Jak naprawić swój Samsung Galaxy A7 (2017), który ciągle pokazuje komunikat "Niestety, Ustawienia zatrzymał się" [Troubleshooting Guide]

Otrzymaliśmy kilka raportów od naszych czytelników, w których według nich ich Samsung Galaxy A7 z jakiegoś powodu zaczął zwalniać, a następnie pojawił się błąd "Niestety, Ustawienia zatrzymał się". Zasadniczo komunikat o błędzie informuje użytkownika, że ​​aplikacja uległa awarii i nie może kontynuować pracy, ale w większości przypadków ponowne uruchomienie telefonu naprawi ją, ponieważ może to być tylko usterka samej aplikacji lub oprogramowania układowego.

Jednak w tym poście poprowadzimy naszych czytelników poprzez rozwiązywanie problemów z ich telefonami z powodu tego błędu, ponieważ niektórzy twierdzą, że zwykłe ponowne uruchomienie nie rozwiązało problemu. Postaramy się ustalić, co spowodowało ten błąd i co należy zrobić, aby się go pozbyć i przywrócić telefon do stanu sprzed awarii. Jeśli jesteś właścicielem tego telefonu i jesteś obecnie zarażony podobnym problemem, kontynuuj czytanie poniżej, ponieważ być może będziemy w stanie pomóc Ci to naprawić.

Ale zanim przejdziemy do naszego rozwiązywania problemów, jeśli masz inne problemy z urządzeniem, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy A7, ponieważ już rozwiązaliśmy najczęściej zgłaszane problemy z tym urządzeniem. Spróbuj znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych rozwiązań i obejść. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem. Po prostu podaj nam potrzebne informacje, a my pomożemy ci rozwiązać Twój problem.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy A7 z błędem "Ustawienia zatrzymane"

Błąd "Ustawienia zatrzymał się" jest w zasadzie podobny do wszystkich innych błędów związanych z aplikacją, ale jest bardziej skomplikowany, ponieważ obsługuje wszystkie ustawienia i preferencje. Tak więc, jeśli pojawi się ten błąd i zależy od tego, które usługi lub funkcja ma wpływ, telefon może nie działać tak, jak chcesz i może również stać się naprawdę wolny, ponieważ ustawienia są głęboko zintegrowane z oprogramowaniem układowym. Zanim przejdziemy do naszych kroków rozwiązywania problemów, oto jedna z wiadomości, które otrzymaliśmy od naszych czytelników:

Problem : Cześć chłopaki. Mam nadzieję, że pomożesz mi rozwiązać problem z moim telefonem. Mam Galaxy A7 i zaczęło wyświetlać komunikat o błędzie "Niestety, ustawienia zostały zatrzymane", ale wcześniej zauważyłem, że przez telefon znacznie spowolniłem. Kiedy to pokazuje, mam tylko dwie opcje, aby dotknąć OK lub RAPORT, ale żadne z nich faktycznie nie rozwiązuje problemu. Możesz pomóc? Dzięki.

Rozwiązywanie problemów : Cóż, na podstawie naszego doświadczenia, ten rodzaj błędu jest nieco bardziej skomplikowany niż wtedy, gdy aplikacja wymieniona w komunikacie jest aplikacją innej firmy. Ustawienia to wbudowana aplikacja, która przechowuje wszystkie Twoje ustawienia i preferencje. Problem może być oznaką poważnego problemu z oprogramowaniem i dlatego musimy rozwiązać problem. To powiedziawszy, oto co powinieneś zrobić:

Krok 1: Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym

Musimy natychmiast spróbować rozwiązać problem, aby dowiedzieć się, czy aplikacje innych firm mają związek z tym błędem. Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym, aby tymczasowo wyłączyć wszystkie aplikacje innych firm, a gdy telefon będzie w tym stanie, spróbuj otworzyć Ustawienia. Jeśli błąd się nie pojawi, przyczyną jest problem z aplikacją innej firmy. Musisz znaleźć tę aplikację, a następnie ją odinstalować, ale jeśli błąd nadal pokazuje sup, musisz przejść do następnego kroku.

Oto jak uruchomić Galaxy A7 w trybie awaryjnym

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania za ekranem z nazwą urządzenia.
3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny".

Jeśli błąd się nie pojawi, spróbuj zresetować samą aplikację Ustawienia, zanim zresetujesz aplikacje, które podejrzewasz, że są przyczyną problemu. Musisz wyczyścić dane aplikacji Ustawienia, gdy chcesz wyczyścić pamięć podręczną i dane podejrzanych aplikacji.

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Stuknij Aplikacje.
4. Wybierz Menedżer aplikacji.
5. Stuknij Ustawienia.
6. Dotknij Storage.
7. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną (dla aplikacji innych firm).
8. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.

Jeśli jednak błąd nadal się pojawia, nawet w tym trybie, musisz przejść do następnego kroku.

Krok 2: Uruchom ponownie telefon w trybie odzyskiwania, a następnie wyczyść partycję pamięci podręcznej

Musimy wykluczyć możliwość, że błąd ten spowodowany jest przez niektóre pamięci podręczne systemu, które zostały uszkodzone. Musisz usunąć te pliki, aby system je zastąpił i możesz to zrobić, uruchamiając urządzenie w trybie odzyskiwania i czyszcząc partycję pamięci podręcznej:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
8. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po tej procedurze i telefonie wciąż pokazuje ten sam błąd, czas, aby go zresetować.

Krok 3: Utwórz kopię zapasową plików i zresetuj telefon

Resetowanie może skutecznie rozwiązać ten problem i pozbyć się błędu, ale wszystkie twoje pliki i dane zostaną usunięte podczas procesu. Dlatego też, jeśli to możliwe, należy wykonać kopię zapasową ważnych plików i danych, aby nie utracić ich. Następnie wykonaj następujące czynności, aby zresetować urządzenie:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów pomoże Ci rozwiązać problem z telefonem.