Jak naprawić telefon Nokia 8, który nie jest rozpoznawany przez komputer z systemem Windows (proste kroki)

Komputery odgrywają istotną rolę podczas zarządzania danymi w telefonie. Możesz przenosić lub tworzyć kopie zapasowe ważnych danych z telefonu na komputer i zarządzać systemem telefonu na komputerze. Możesz również dodać kilka plików do swojego telefonu z komputera. Wszystko to odbywa się po podłączeniu telefonu do komputera. To powiedziawszy, byłby problem, gdybyś nie mógł podłączyć swojego telefonu do komputera, jak wtedy, gdy komputer nie może wykryć ani rozpoznać twojego telefonu.

Wiele osób napotkało ten problem podczas próby połączenia telefonów z systemem Android z komputerem z systemem Windows. Problem można przypisać błędom oprogramowania w systemie telefonicznym, jeśli nie na komputerze. W najgorszym przypadku winę ponosi uszkodzony element, taki jak uszkodzony port USB lub kabel. Wyróżnione w tym kontekście są pomocne sposoby radzenia sobie z istotnym problemem w Nokii 8, który nie jest rozpoznawany przez komputer z systemem Windows. W razie potrzeby możesz odwołać się do tego poradnika.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania problemu z telefonem, spróbuj przejrzeć nasze strony rozwiązywania problemów, aby dowiedzieć się, czy wspieramy Twoje urządzenie. Jeśli Twój telefon znajduje się na liście obsługiwanych urządzeń, przejdź do strony rozwiązywania problemów i poszukaj podobnych problemów. Zapraszam do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Nie martw się, to nic nie kosztuje. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Jak rozwiązać problem z telefonem Nokia 8, który nie jest rozpoznawany przez komputer

Zanim zaczniesz, upewnij się, że Twój telefon nie jest zabezpieczony hasłem. Jeśli tak, to nie pojawi się na komputerze z systemem Windows, dopóki nie wprowadzisz hasła.

Pierwsze obejście: Uruchom ponownie lub miękki reset.

Jeśli jest to pierwsza próba, a komputer nie rozpoznał telefonu Nokia 8, telefon może wymagać ponownego uruchomienia. Jeśli wystąpi usterka oprogramowania uniemożliwiająca telefonowi nawiązanie połączenia z systemem komputerowym, najprawdopodobniej nastąpi ponowne uruchomienie (miękki reset) w telefonie Nokia 8. Oto, co powinieneś zrobić:

  1. Jednocześnie naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zwiększania głośności, aż telefon się wyłączy.
  2. Po 30 sekundach naciśnij przycisk zasilania, aż urządzenie się włączy.

Przed wykonaniem miękkiego resetowania pamiętaj o odłączeniu telefonu od komputera. Po ponownym uruchomieniu możesz spróbować ponownie podłączyć go do komputera, a następnie sprawdzić, czy jest już wykryty.

Drugie rozwiązanie: włącz tryb awaryjny.

Niektóre aplikacje innych firm, szczególnie błędne aplikacje, mogą również powodować ten konflikt. Aby je wykluczyć, odłącz je od komputera, a następnie spróbuj uruchomić system Nokia 8 w trybie awaryjnym. Wszystkie aplikacje i usługi innych firm są pomijane lub tymczasowo wyłączone w tym trybie, więc żadne z nich nie wpływa w żaden sposób na połączenie między telefonem a komputerem. Jeśli chcesz go wypróbować, oto jak to zrobić:

  1. Naciśnij przycisk zasilania, aż opcje menu pojawią się na ekranie.
  2. Dotknij i przytrzymaj opcję wyłączania przez kilka sekund.
  3. Jeśli zostanie wyświetlony monit, naciśnij, aby potwierdzić opcję uruchomienia w trybie awaryjnym .
  4. Zaczekaj, aż telefon uruchomi się ponownie.

Po ponownym uruchomieniu powinieneś zobaczyć znaczek trybu bezpiecznego w lewym dolnym rogu ekranu głównego. Oznacza to, że tryb bezpieczny jest włączony. Po włączeniu trybu awaryjnego ponownie podłącz telefon do komputera i sprawdź, czy już działa.

Trzecie rozwiązanie: uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym / wymaż partycję pamięci podręcznej.

Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej w smartfonie Nokia 8 usuwa uszkodzoną pamięć podręczną i dane z folderów systemowych telefonu, które mogły powodować błędy połączenia w urządzeniu. Usuwa również pamięć wewnętrzną telefonu i zapewnia płynność działania.

  1. Wyłącz telefon, naciskając i przytrzymując przycisk zasilania, aż się wyłączy.
  2. Następnie naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez kilka sekund.
  3. Zwolnij przycisk zasilania, gdy pojawi się logo Androida, ale nadal naciskaj przycisk zmniejszania głośności.
  4. Zwolnij przycisk zmniejszania głośności, gdy pojawi się menu trybu rozruchu .
  5. Naciśnij przycisk zwiększania / zmniejszania głośności, aby przewinąć i zaznaczyć pamięć podręczną Dalvik i wyczyścić opcje partycji pamięci podręcznej .
  6. Następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić.
  7. Zaczekaj, aż telefon skończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Będziesz wiedzieć, kiedy to się stanie, jeśli zobaczysz opcję Ponownie uruchom system teraz podświetloną.
  8. Do tego czasu możesz nacisnąć przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Spróbuj sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Jeśli nie, wypróbuj następne rozwiązanie.

Czwarte rozwiązanie: Włącz opcje programistyczne w telefonie Nokia 8.

Niektóre ukryte funkcje wbudowane w urządzenia z systemem Android, takie jak Nokia 8, można znaleźć w menu Opcje programisty. Te opcje są niezbędne dla programistów budujących aplikacje na urządzenia z Androidem. Jedną z tych funkcji jest debugowanie USB. Włączenie tej funkcji umożliwia urządzeniu komunikację z komputerem (komputerem) z systemem Android SDK w celu korzystania z zaawansowanych operacji. Powiedział, że być może trzeba najpierw włączyć debugowanie USB w telefonie, aby był rozpoznawany przez komputer. Jeśli chcesz go wypróbować, wykonaj następujące czynności, aby włączyć debugowanie USB w telefonie Nokia 8:

  1. Przejdź do ekranu głównego, a następnie wybierz Ustawienia .
  2. Wybierz System .
  3. Dotknij Informacje o telefonie.
  4. Przewiń i stuknij w Numer kompilacji kilka razy, aż zobaczysz komunikat Jesteś teraz programistą .
  5. Wróć do Ustawień systemu.
  6. Stuknij Opcje programisty .
  7. Stuknij, aby włączyć opcję Zezwalaj na odblokowywanie OEM .
  8. Stuknij, aby włączyć opcję Pozwól na debugowanie USB .

Uruchom ponownie telefon, a następnie spróbuj ponownie podłączyć go do komputera z włączoną opcją debugowania USB.

Jak rozwiązywać problemy z komputerem, który nie może rozpoznać telefonu Nokia 8

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie komputer.

Podobnie jak twój telefon, usterki oprogramowania pojawiają się również przypadkowo na twoim komputerze. Może to być główny powód, dla którego Twój komputer nie może wykryć telefonu Nokia 8 jako urządzenia zewnętrznego. Aby temu zapobiec, spróbuj ponownie uruchomić komputer lub wyłączyć go na kilka sekund, a następnie włącz go ponownie. Pomoże to usunąć błędy systemowe i usterki z pamięci wewnętrznej, które mogą powodować konflikt.

Drugie rozwiązanie: Wyłącz zaporę i oprogramowanie zabezpieczające.

Jeśli używasz zapory, programu antywirusowego lub innego oprogramowania zabezpieczającego na komputerze, możliwe, że blokuje on telefonowi dostęp do systemu komputera. Być może dostrzegł pewne zagrożenia bezpieczeństwa i dlatego odmawia dostępu. W takim przypadku można czasowo wyłączyć oprogramowanie zabezpieczające na komputerze, a następnie ponowić próbę połączenia z telefonem.

Trzecie rozwiązanie: zainstaluj niezbędne sterowniki.

Niektóre sterowniki, które należy zainstalować na komputerze, mogą sprawić, że telefon Nokia 8 będzie czytelny i dostępny. Spróbuj sprawdzić sekcję Menedżer urządzeń na swoim komputerze i sprawdź, czy nie ma żadnych brakujących lub wadliwych sterowników. Aby uzyskać dalszą pomoc dotyczącą konfiguracji sterowników na komputerze z systemem Windows, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft lub producentem komputera.

Inne opcje

  • Użyj innego komputera . Na twoim komputerze może być jakieś oprogramowanie, które powoduje konflikt, taki jak zapora lub program antywirusowy. Po włączeniu te programy komputerowe mogą blokować dostęp do systemu komputerowego ze względów bezpieczeństwa. Oznacza to, że wyłączysz program powodujący konflikt lub użyjesz innego komputera bez żadnych pakietów zabezpieczeń lub aktywowanego programu powodującego konflikty.
  • Przełączaj się między portami USB. Aby ominąć uszkodzone porty z podstawowej przyczyny, spróbuj użyć innego portu USB do podłączenia telefonu do komputera. Odłącz także wszelkie inne urządzenia zewnętrzne podłączone do komputera przez złącze USB, w tym karty pamięci. Spowoduje to, że żaden z nich nie spowoduje konfliktu.
  • Użyj innego kompatybilnego kabla danych . Czasami za wadliwy jest kabel USB lub kabel danych. Aby upewnić się, że nie jest to przyczyną tego problemu, spróbuj użyć innego kompatybilnego kabla do transmisji danych, aby podłączyć telefon do komputera.
  • Poszukaj dalszej pomocy. Skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft lub z pomocą techniczną producenta komputera, aby uzyskać dalszą pomoc i zalecenia. W komputerze mogą być zainstalowane pewne sterowniki lub ustawienia zaawansowane, aby komputer mógł rozpoznać smartfon Nokia 8. Będą w stanie dostarczyć Ci instrukcje lub, jeśli to możliwe, zdalny dostęp i skonfigurować ustawienia komputera za pomocą dedykowanego systemu zdalnego.