Jak naprawić iPhone'a 8 Plus, który utrzymuje zamrożenie (i nie uruchamia się)

Witamy w kolejnym artykule na temat rozwiązywania problemów dla iPhone'ów! Dzisiejszy post obejmuje powszechny problem dla użytkowników iPhone'a. Zasadniczo użytkownik iPhone'a 8 zastanawia się, co zrobić, gdy odkryje, że jego urządzenie odmawia normalnego rozruchu przy stałym zamarzaniu. Jeśli masz podobną sytuację z iPhonem 8 Plus, pamiętaj o skorzystaniu z naszych rozwiązań poniżej.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem: iPhone 8 Plus zawiesza się i nie uruchamia się

Mój iPhone 8 Plus jest zamrożony. Wypróbowałem porady udzielone w witrynie (naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż zobaczysz ekran trybu przywracania). Właśnie to zrobiłem (i udało mi się go zaktualizować, ale po aktualizacji powróciło do trybu zamrożenia z logo jabłka i białym tłem). po całym procesie iPhone jest nadal zamrożony. Ale jeśli zresetuję go do fabryki, działa on ponownie, ale powoli, a jeśli go wyłączy i włączy ponownie, ponownie się zawiesi. Ale zauważyłem to wszystko po tym, jak zaktualizowałem do nowego oprogramowania układowego IOS (Aktualizacja była jak 1 tydzień temu, więc nie wiem, czy ma to coś wspólnego z tym, czy nie). Wersja IOS to 12, 1 teraz om my plus 8 FYI. W każdym razie, jeśli możecie pomóc, to naprawdę pomoże w pełni. Dzięki.

Rozwiązanie : Jeśli Twój iPhone 8 Plus działa po przywróceniu ustawień fabrycznych, chociaż w wolniejszym tempie, przyczyna problemu jest prawdopodobnie większa. Może to być również problem z aplikacją, dlatego problem powraca po pewnym czasie.

Aby sprawdzić, czy problem jest związany z aplikacją, spróbuj ponownie przywrócić ustawienia fabryczne telefonu iPhone 8 Plus. Oto jak:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne.
  3. Przewiń w dół do, a następnie dotknij Resetuj.
  4. Wybierz opcję Usuń całą zawartość.
  5. Wprowadź hasło urządzenia, gdy pojawi się prośba o kontynuowanie.
  6. Dotknij opcji, aby potwierdzić pełne zresetowanie systemu.

Po wyczyszczeniu telefonu skonfiguruj go jako nowe urządzenie i nie instaluj na nim aplikacji. Zamiast tego korzystaj z telefonu przez co najmniej 24 godziny, aby sprawdzić, czy są jakieś różnice. Jeśli działa normalnie przez cały okres obserwacji, jest to potwierdzenie, że masz problem z aplikacją.

Jeśli niedawno zainstalowałeś aplikację przed zauważeniem problemu, spróbuj usunąć tę aplikację z systemu i obserwuj, jak to działa. Jeśli nie wiesz, które aplikacje sprawdzić, użyj metody eliminacji, aby zawęzić podejrzane. Oznacza to, że musisz starać się odinstalować aplikacje indywidualnie i sprawdzić problem po każdej dezinstalacji. Może to potrwać, jeśli masz dużo aplikacji, ale jest to jedyny sposób na zidentyfikowanie aplikacji powodującej problem.

Przywracanie trybu DFU

Jeśli Twój iPhone 8 Plus ma ten sam problem zaraz po przywróceniu ustawień fabrycznych, możliwe, że za tym kryje się błąd oprogramowania. Aby przywrócić domyślne oprogramowanie układowe urządzenia, możesz wykonać przywracanie trybu DFU. Oto jak:

  1. Podłącz telefon iPhone 8 do komputera za pomocą dołączonego kabla USB lub Lightning.
  2. Otwórz iTunes na swoim komputerze.
  3. Wyłącz telefon iPhone 8 tak jak zwykle. W systemie iOS 11 możesz wyłączyć iPhone'a, przechodząc do menu Ustawienia-> Ogólne-> Zamknij menu->, a następnie przełącz suwak w prawo. Spowoduje to wyłączenie iPhone'a.
  4. Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny (przycisk zasilania) przez 3 sekundy. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, przytrzymując jednocześnie przycisk boczny. Przytrzymaj oba przyciski przez 10 sekund.
    • Jeśli pojawi się logo Apple, oznacza to, że przyciski trzymasz zbyt długo. Jeśli tak się stanie, musisz wrócić od samego początku. W przeciwnym razie przejdź do następnego kroku.
  5. Zwolnij przycisk boczny, ale przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności jeszcze przez około 5 sekund.
    • Jeśli zostanie wyświetlony monit o wyświetlenie ekranu Wtyczka w iTunes, oznacza to, że zamiast tego wprowadzono tryb odzyskiwania. Musisz więc wrócić do pierwszego kroku i upewnić się, że nie trzymasz przycisków przez tak długi czas.
    • Jeśli ekran iPhone'a 8 pozostaje czarny, oznacza to, że urządzenie przeszło pomyślnie do trybu DFU. Następnie program iTunes wyświetli komunikat z ostrzeżeniem, że wykrył Twój iPhone i umożliwi jego przywrócenie. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby przywrócić iPhone'a 8 w iTunes.

Uzyskaj wsparcie Apple

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie działa lub jeśli już je wypróbowałeś przed skontaktowaniem się z nami, problem musi być daleki od możliwości naprawy. Jako użytkownik końcowy ograniczasz się tylko do wykonywania podstawowych rozwiązań programowych. Należy wysłać telefon, aby przeszkolony przez Apple technik mógł wykonać wymagane kontrole.