Jak naprawić iPhone'a 8 Plus, który utknął w logo Apple, nie można uruchomić komputera, aby odblokować ekran [Troubleshooting Guide]

Jednym z budzących lęk problemów napotykanych przez właścicieli iPhone'a jest zablokowanie urządzenia na logo Apple. Zwykle dzieje się tak, gdy dane systemowe zostaną uszkodzone. To samo może się zdarzyć, gdy aplikacja staje się nieuczciwa i zatrzymuje telefon przed wykonaniem normalnej sekwencji rozruchu.

Z jakiegoś powodu problem nadal nęka więcej użytkowników iPhone'a, w tym tych z nowym iPhone 8 Plus. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, jeśli napotkasz ten sam problem, w którym iPhone nie mógł uruchomić się do ekranu odblokowania, ponieważ utknął on na logo Apple.

Zanim przejdziemy do naszego rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, pamiętaj, aby przejść do naszej strony rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem.

Jak rozwiązywać problemy z iPhone 8 Plus, które utknęły w logo Apple

Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów sprawdź bieżący stan pamięci wewnętrznej telefonu iPhone. Zatkane problemy można również przypisać niewystarczającej ilości pamięci w telefonie. W razie potrzeby zwolnij trochę miejsca, usuwając stare i niechciane pliki i aplikacje z iPhone'a. W przeciwnym razie kontynuuj rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem w telefonie iPhone 8 Plus, które mogły całkowicie uniemożliwić uruchomienie systemu.

Pierwsze rozwiązanie: Wymuś ponowne uruchomienie telefonu iPhone 8 Plus.

Każde urządzenie może utknąć na dowolnym ekranie z powodu błędów oprogramowania. W większości przypadków winne są błędne aplikacje. Zwykle dzieje się tak, gdy pewna aplikacja nagle napotyka błąd, a następnie ulega awarii. Może to być również główny powód, dla którego Twój iPhone utknął w logo Apple. Najprostszym możliwym rozwiązaniem, które możesz wypróbować w pierwszej kolejności, jest więc ponowne uruchomienie siły. Ta metoda służy do ponownego uruchomienia zamrożonego iPhone'a. Działa to tak samo, jak w przypadku zwykłego restartu lub miękkiego resetowania, polegającego na usuwaniu drobnych błędów oprogramowania, które spowodowały, że urządzenie nagle stało się nieuczciwe lub przestało działać poprawnie. Aby wymusić ponowne uruchomienie telefonu iPhone 8 Plus, wykonaj następujące kroki:

  1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
  2. Następnie naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  3. Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk Side / Power, aż pojawi się logo Apple.

Może być konieczne naciśnięcie przycisku przez ponad 20 sekund, ponieważ inicjowanie systemu może być opóźnione. Poczekaj, aż telefon całkowicie się uruchomi.

Drugie rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia telefonu iPhone 8 Plus.

Jeśli ponowne uruchomienie się powiedzie, a iPhone 8 Plus nie będzie już zablokowany na logo Apple, zresetuj wszystkie ustawienia, aby wyczyścić nieprawidłowe lub nieprawidłowe ustawienia, które mogły spowodować konflikt z systemem iPhone. Oto jak zresetować wszystkie ustawienia telefonu iPhone 8 Plus:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń i dotknij Resetuj .
  4. Wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia.
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia.
  6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić reset systemu.

Po zakończeniu resetowania telefon iPhone powinien zostać automatycznie zrestartowany. Po pomyślnym uruchomieniu skonfiguruj ustawienia i włącz odpowiednie funkcje.

Trzecie rozwiązanie: zaktualizuj oprogramowanie swojego iPhone'a do najnowszej dostępnej wersji iOS.

Uaktualnienie iPhone'a do najnowszej dostępnej wersji iOS może również pomóc pozbyć się wszelkich błędów, które mogą spowodować uszkodzenie danych, co ostatecznie spowodowało awarię systemu lub utknięcie. Aktualizacje systemu często wprowadzają nowe funkcje i naprawiają poprawki, aby pozbyć się problemów związanych z oprogramowaniem spowodowanych przez błędy oprogramowania i złośliwe oprogramowanie. Aby ręcznie sprawdzić i zaktualizować iPhone'a 8 Plus, musi mieć szybkie i stabilne połączenie z Internetem, wystarczającą ilość miejsca i co najmniej 50 procent mocy. Następnie wykonaj następujące czynności, aby sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania w telefonie:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Wybierz Aktualizacja oprogramowania .

Pojawi się powiadomienie o aktualizacji, jeśli dostępna jest nowa wersja systemu iOS. Przeczytaj szczegóły aktualizacji i wymagania systemowe. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać i zainstalować aktualizację na telefonie iPhone 8 Plus.

Twój iPhone musi również być podłączony do Internetu, mieć wystarczającą ilość miejsca w pamięci i co najmniej 50% czasu pracy na baterii, aby ukończyć instalację aktualizacji systemu iOS.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj iPhone'a 8 Plus do domyślnych ustawień fabrycznych.

Przywracanie ustawień fabrycznych jest zwykle traktowane jako ostatnia opcja, jeśli problem nadal występuje po wyczerpaniu wszystkich wcześniejszych sposobów jego naprawienia. Spowoduje to usunięcie wszystkiego z urządzenia, w tym pobranych aplikacji i innych treści. Ustawienia niestandardowe i dane kontaktowe są również usuwane podczas procesu. Daje to większą szansę rozwiązania problemu, ponieważ urządzenie zostanie przywrócone do pierwotnego stanu, tak jak jest nowe.

Jeśli Twoje urządzenie wciąż tkwi, będziesz musiał użyć iTunes, aby przeprowadzić główny reset na swoim komputerze.

  1. Podłącz telefon iPhone do komputera za pomocą dostarczonego kabla USB lub kabla Lightning.
  2. Otwórz iTunes na swoim komputerze.
  3. Zaczekaj, aż iTunes zsynchronizuje urządzenie, a następnie kliknij przycisk Przywróć [iPhone] . Spowoduje to, że iTunes skasuje twoje urządzenie i przywróci jego ustawienia fabryczne.
  4. Gdy zobaczysz ekran konfiguracji podczas przywracania iPhone'a, wybierz opcję Przywróć z kopii zapasowej iTunes, aby przywrócić pliki kopii zapasowej. W przeciwnym razie wykonaj polecenia ekranowe, aby skonfigurować iPhone'a jako nowy.

Po resecie Twój iPhone powinien znów działać poprawnie, chyba że masz do czynienia z fatalnym błędem systemowym, który wymaga bardziej zaawansowanych rozwiązań.

Piąte rozwiązanie: Przywróć iPhone'a 8 Plus w iTunes.

Jeśli problem będzie występował po wypróbowaniu wszystkich możliwych rozwiązań, w tym głównym resetowaniu, prawdopodobnie wystąpi złożony problem systemowy. Jedną z ostatnich opcji i możliwych rozwiązań, które można wypróbować, będzie przywrócenie trybu przywracania za pośrednictwem iTunes. Aby to zrobić, musisz zabezpieczyć komputer z systemem Windows lub Mac z zainstalowaną najnowszą wersją oprogramowania iTunes. Następnie wykonaj następujące kroki, aby przeprowadzić przywracanie w trybie odzyskiwania na iPhone'a 8 Plus:

  1. Podłącz telefon iPhone 8 Plus do komputera Mac lub Windows przy użyciu oryginalnego kabla Lightning. Usuń wszystkie zewnętrzne akcesoria z portu USB komputera, aby zapobiec konfliktom. Zamknij również wszystkie działające aplikacje lub programy na komputerze, aby żadna z nich nie przerwała iTunes podczas procesu przywracania.
  2. Po podłączeniu telefonu iPhone szybko naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności, a następnie naciśnij i zwolnij przycisk zmniejszania głośności, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilania, aż telefon uruchomi się ponownie. Przytrzymaj przycisk boczny / zasilania, nawet gdy zobaczysz logo Apple.
  3. Zwolnij przycisk boczny / zasilania, gdy zobaczysz ekran Połącz z iTunes . Oznacza to, że urządzenie przeszło do trybu przywracania.
  4. Przejdź do iTunes i powinieneś zobaczyć komunikat "Problem z iPhone'em wymaga aktualizacji lub przywrócenia".
  5. Wybierz opcję Przywróć, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć cały proces przywracania systemu iOS w trybie odzyskiwania

Możesz zdecydować się na dalsze rozwiązywanie problemów z iPhone'em 8 Plus, jeśli utknie on po przywróceniu trybu przywracania. A twoim ostatnim rozwiązaniem byłoby przywrócenie trybu DFU. Jest to w rzeczywistości traktowane jako ostatnie możliwe rozwiązanie poważnych problemów systemowych, które czynią system iPhone dysfunkcjonalnym. Bardziej szczegółowe instrukcje dotyczące przywracania trybu DFU na telefonie iPhone 8 Plus można znaleźć w sekcji samouczków na stronie rozwiązywania problemów z iPhone'em 8 Plus.

Inne opcje

Jeśli problem występuje nawet po przywróceniu trybu DFU, nie masz innego wyjścia, jak poprosić o pomoc technika. Twój iPhone 8 Plus mógł uzyskać jakieś fizyczne lub płynne obrażenia, a objawy właśnie zainicjowały. Aby uzyskać dalsze zalecenia, skontaktuj się z operatorem urządzenia lub działem wsparcia Apple.

WŁAŚCIWE POSTY:

  • Jak naprawić iPhone'a 8 Plus, który utknął w trybie słuchawkowym [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
  • Jak naprawić iPhone Touch Plus Touch ID, który przestał działać po zainstalowaniu aktualizacji systemu iOS [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
  • Jak naprawić iPhone'a 8 Plus, który nie będzie sparować ani połączyć się z urządzeniem Bluetooth [Podręcznik rozwiązywania problemów]
  • Jak radzić sobie z problemem usuwania baterii po aktualizacji w iPhone 8 Plus [Simple Solutions]
  • Jak naprawić urządzenie Apple iPhone 8 Plus, które nie odpowiada po zainstalowaniu nowej aktualizacji iOS [Instrukcja rozwiązywania problemów]