Jak naprawić iPhone'a 7 Plus, który utknął w nieskończonej pętli rozruchowej po aktualizacji do iOS 11.3 (proste kroki)

Chociaż może się to nie zdarzyć, inni właściciele iPhone'a 7 Plus, którzy niedawno uaktualnili system do wersji iOS 11.3, niestety musieli stawić czoła problemom, ponieważ ich iPhone'y utknęły w nieskończonej pętli rozruchowej i nie mogły ukończyć procesu bootowania. Wygląda na to, że jest to problem oprogramowania, który mógł zostać spowodowany przez pewien błąd, który został wywołany, jeśli nie jest zawarty w nowej aktualizacji. Jeśli przypadkiem napotkasz podobny problem po zainstalowaniu nowej aktualizacji iOS na tym samym iPhonie, to podkreśliłem kilka ogólnych rozwiązań, które możesz wypróbować. Spróbuj wykonać te obejścia przed wyborem usługi lub innych opcji naprawy.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli masz inne problemy z nowym iPhonem, pamiętaj, żebyś wpadł na naszą stronę rozwiązywania problemów z iPhone'em 7, bo już zaczęliśmy obsługiwać urządzenie. Ponadto, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, możesz zawsze skontaktować się z nami, wypełniając kwestionariusz dotyczący problemów z iPhonem i dostarczając nam wystarczających informacji o problemie.

Pierwsze rozwiązanie: Wymuś restart.

Pierwszym obejściem, którego nie można pominąć, jest ponowne uruchomienie siły. Pomogłoby to naprawić usterki oprogramowania spowodowane aktualizacją i ostatecznie spowodowało nieprawidłowe działanie telefonu. Nie powoduje to usunięcia twoich danych, więc nie utracisz żadnej z zapisanych treści w procesie. Oto jak to zrobić:

• Naciśnij i przytrzymaj przyciski usypiania / budzenia (zasilania) i zmniejszania głośności przez około 20 sekund lub do pojawienia się logo Apple.

Może być konieczne krótkie naciśnięcie przycisków, ponieważ prawdopodobnie urządzenie prawdopodobnie nie będzie mogło szybko się uruchomić. Jeśli to nie zadziała, spróbuj wykonać następne obejście.

Drugie rozwiązanie: naładuj, a następnie wymuś ponowne uruchomienie.

Nowa aktualizacja mogła zawierać pewne błędy, które spowodowały masowe wyczerpywanie się zasilania urządzenia, a jednocześnie wstrzymanie procesu rozruchu od ukończenia. W takim przypadku wymuszenie ponownego uruchomienia iPhone'a podczas ładowania może pomóc. Oto co powinieneś zrobić:

1. Podłącz telefon iPhone do źródła zasilania za pomocą oryginalnej ładowarki (dostarczonej przez firmę Apple), a następnie ładuj przez około 20 minut. Powinno być wystarczająco dużo czasu, aby urządzenie mogło gromadzić energię.
2. Po upływie tego czasu uruchom ponownie telefon iPhone 7 Plus, naciskając i przytrzymując przyciski usypiania / budzenia (zasilania) i zmniejszania głośności przez około 20 sekund lub do pojawienia się logo Apple.

Jeśli to też nie działa, spróbuj następnej metody.

Trzecie rozwiązanie: uzyskaj dostęp do iPhone'a przez iTunes na komputerze.

Ostatnią opcją byłoby użycie iTunes. Aby to zrobić, musisz zabezpieczyć komputer z systemem Windows PC lub Mac z zainstalowaną najnowszą wersją oprogramowania iTunes. A gdy wszystko jest gotowe, podłącz telefon do komputera za pomocą kabla Lightning.

Jeśli masz dostęp do urządzenia przez iTunes, wykonaj kopię zapasową danych i przywróć iOS. Możesz użyć poprzedniego pliku kopii zapasowej systemu iOS lub przywrócić system iPhone do domyślnych ustawień fabrycznych, a następnie skonfigurować urządzenie jako nowe. Możesz przeprowadzić przywracanie systemu iOS za pomocą trybu odzyskiwania lub trybu DFU. Obie te metody można wykonać za pośrednictwem iTunes.

Aby przywrócić iPhone 7 Plus w trybie odzyskiwania, wykonaj następujące kroki:

• Podłącz telefon iPhone do komputera za pomocą dostarczonego złącza USB lub kabla Lightning.
• Otwórz iTunes na swoim komputerze. Upewnij się, że używasz najnowszej wersji oprogramowania iTunes.

Gdy Twój iPhone jest podłączony, wykonaj restart siłowy, wykonując następujące czynności:

1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania i zmniejszania głośności, aż zobaczysz ekran Połącz z iTunes . Nie zwalniaj przycisków, gdy zobaczysz logo Apple, ponieważ musisz najpierw przejść do trybu odzyskiwania.
2. Zostaniesz poproszony o opcję Przywróć lub Aktualizuj . Aby zaktualizować iPhone'a do najnowszej dostępnej wersji iOS, dotknij Aktualizuj . W przeciwnym razie wybierz opcję Przywróć .
3. Poczekaj, aż iTunes spróbuje ponownie zainstalować system iOS bez usuwania danych, a następnie pobierz oprogramowanie dla tego urządzenia. Jeśli pobieranie trwa dłużej niż 15 minut, telefon wyłączy tryb odzyskiwania. Jeśli tak się stanie, zakończ pobieranie, a następnie przełącz ponownie telefon w tryb odzyskiwania, wykonując tę ​​samą procedurę.
4. Po zakończeniu aktualizacji lub przywrócenia skonfiguruj telefon iPhone.

Aby przywrócić iPhone'a 7 Plus w trybie DFU, wykonaj następujące czynności:

1. Podłącz telefon iPhone do komputera za pomocą dostarczonego kabla Lightning lub złącza USB.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania i zmniejszania głośności przez około 10 sekund.
3. Zwolnij przycisk zasilania, ale przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności przez 10 dodatkowych sekund.
4. Jeśli twój ekran pozostaje czarny po tym, oznacza to, że już wszedłeś w tryb DFU. Ale jeśli widzisz jakieś logo na wyświetlaczu, oznacza to, że nie wszedłeś w tryb DFU i będziesz musiał zacząć wszystko od początku.
5. W trybie DFU powinien pojawić się komunikat informujący, że program iTunes wykrył iPhone'a w trybie odzyskiwania ... W tym momencie można kontynuować przywracanie systemu iOS za pośrednictwem iTunes.

Aby przeprowadzić zwykłe przywracanie / przywracanie ustawień fabrycznych iTunes, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz iTunes na komputerze, aby rozpocząć.
2. Podłącz telefon iPhone do komputera za pomocą dostarczonego kabla USB do transmisji danych lub kabla Lightning.
3. Wybierz swój iPhone, gdy pojawi się w iTunes. Jeśli nie widzisz swojego iPhone'a w iTunes, odłącz wszelkie akcesoria USB od komputera, a następnie uruchom ponownie komputer i podłącz iPhone'a ponownie. Lub jeśli masz dodatkowe kable Lightning, spróbuj zastąpić ten, którego używasz.
4. Wybierz opcję Przywróć kopię zapasową w iTunes.
5. Zlokalizuj plik kopii zapasowej do przywrócenia.
6. Kliknij Przywróć i poczekaj, aż się zakończy.

Po ponownym uruchomieniu iPhone'a podłącz go do komputera, a następnie poczekaj na jego synchronizację z komputerem. Po zakończeniu synchronizacji możesz odłączyć iPhone'a.

Uzyskaj więcej pomocy

Skontaktuj się z operatorem, aby zgłosić problem, jeśli żadna z wyżej wymienionych procedur nie jest w stanie naprawić iPhone'a 7 Plus i że nadal tkwi w nieskończonych pętlach rozruchowych. Możesz również przekazać sprawę bezpośrednio do działu wsparcia Apple, aby mogli ocenić problem i szybko dostarczyć rozwiązanie. Firma Apple właśnie wypuściła najnowszą wersję 11.3.1 systemu iOS, więc jeśli możesz, lepiej będzie zaktualizować iPhone'a iOS, jeśli to możliwe.