Jak naprawić iPhone'a X, który nagle zachowuje się samoczynnie po aktualizacji do iOS 12 [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Apple okresowo wprowadza nowe aktualizacje systemu iOS. Jego najnowszą ważną platformą jest iOS 12. Wśród iOS 12 kluczowych funkcji są lepsze i inteligentniejsze FaceTime, bardziej zaawansowany system powiadomień, bardziej inteligentna Siri oraz lepsza i szybsza kamera. Oprócz nowych funkcji i ulepszonych funkcji najnowsza aktualizacja systemu iOS oferuje również dodatkowe poprawki i aktualizacje zabezpieczeń. To tylko niektóre z wielu powodów, dla których zaleca się aktualizowanie oprogramowania urządzenia.

Ogólnie rzecz biorąc, aktualizacje oprogramowania są oferowane w dobrej intencji, ale z powodu pewnych czynników, są również aktualizacje, które spowodowały havocs na niektórych urządzeniach. Ale ponieważ problemy z aktualizacją po aktualizacji są przypisywane błędom oprogramowania, zawsze istnieje sposób na ich naprawienie bez odwiedzania centrum serwisowego, chyba że jakieś uszkodzenia fizyczne lub płynne już istnieją przed aktualizacją telefonu. W tym poście wyróżniono kilka obejść, które służą do rozwiązywania problemów po aktualizacji na iPhone X.

Jeśli właśnie zaktualizowałeś iPhone X do iOS 12 i skończysz z niestabilnym urządzeniem, to ta zawartość może ci pomóc. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać problem z iPhone'em X, który nagle uruchamia się losowo po aktualizacji do wersji 12 systemu iOS.

Pierwsze rozwiązanie: Wymuś restart.

Restart siły działa podobnie do miękkiego resetowania, ale wykonuje się go w inny sposób, łącząc niektóre przyciski sprzętowe. Jak sama nazwa wskazuje, jest to metoda na wymuszenie ponownego uruchomienia iPhone'a, szczególnie gdy jest on zablokowany lub nie odpowiada. Krótko mówiąc, jest to sposób na ponowne uruchomienie zamrożonego iPhone'a. Wykonanie ponownego uruchomienia siły może potencjalnie naprawić drobne usterki oprogramowania spowodowane losowymi błędami i błędami aplikacji. Jest to typowe dla niektórych aplikacji, szczególnie aplikacji innych firm w trybie gotowości, do działania po dużej zmianie systemu. Kiedy te aplikacje stają się nieuczciwe, istnieje tendencja do nieprawidłowego działania całego systemu telefonicznego. Aby to wyczyścić, wymuszenie restartu iPhone'a może pomóc. Oto jak wymusić ponowne uruchomienie iPhone'a X:

  1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
  2. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  3. Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż pojawi się logo Apple.

Podobnie jak w przypadku miękkiego resetowania, żadne krytyczne dane nie zostaną usunięte z wykonania ponownego uruchomienia siły, z wyjątkiem pamięci podręcznej i niepotrzebnych plików z pamięci telefonu.

Drugie rozwiązanie: Zainstaluj oczekujące aktualizacje aplikacji.

Aplikacje, które zostały nieuczciwe z powodu poważnej aktualizacji systemu iOS, zwykle są naprawiane przez aktualizację. Programiści aplikacji również wprowadzali regularne aktualizacje, aby zapewnić optymalną wydajność dla poszczególnych aplikacji. Wprowadzają również aktualizacje wkrótce lub przed wydaniem przez Apple nowej platformy. Jeśli nie masz ustawionych aplikacji do automatycznej aktualizacji, musisz to zrobić ręcznie. Aby sprawdzić i zainstalować aktualizacje oczekujących aplikacji na telefonie iPhone X, po prostu wykonaj te czynności:

  1. Stuknij ikonę App Store na ekranie głównym.
  2. Wybierz kartę Aktualizacje w prawym dolnym rogu. Lista aplikacji z oczekującymi aktualizacjami zostanie wypełniona.
  3. Kliknij przycisk Aktualizuj obok aplikacji przeglądarki, aby zainstalować oczekującą aktualizację dla tej aplikacji.
  4. Możesz też nacisnąć przycisk Aktualizuj wszystko, aby zaktualizować wszystkie aplikacje jednocześnie. Ta opcja jest dostępna, jeśli wstępnie skonfigurowano wiele aktualizacji aplikacji.

Uruchom ponownie iPhone'a po zakończeniu aktualizacji aplikacji. Następnie sprawdź, czy to rozwiąże problem. Jeśli nie, wypróbuj inne odpowiednie obejścia.

Trzecie rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia.

Niektóre ustawienia są automatycznie anulowane przez główne aktualizacje systemu. Jeśli tak się stanie i wcześniej dokonałeś pewnych dostosowań ustawień, istnieje tendencja do konfliktów ustawień. W takim przypadku cały system może ulec destabilizacji. Aby temu zapobiec, spróbuj zresetować wszystkie ustawienia telefonu iPhone X, aby wyczyścić wszystkie niestandardowe ustawienia i przywrócić domyślne lub oryginalne wartości. Nie ma potrzeby wcześniejszej archiwizacji danych, ponieważ resetowanie nie wpłynie na dane telefonu iPhone. Oto jak zresetować wszystkie ustawienia na swoim iPhonie X:

  1. Uruchom aplikację Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń i dotknij Resetuj .
  4. Wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia.
  5. Wprowadź hasło urządzenia, gdy pojawi się pytanie.
  6. Następnie potwierdź reset wszystkich ustawień, stukając w wierszu polecenia.

Uruchom ponownie telefon iPhone po zresetowaniu ustawień, a następnie uruchom włączanie niezbędnych funkcji i indywidualnych opcji, aby ponownie korzystać z nich w telefonie.

Czwarte rozwiązanie: Przywracanie ustawień fabrycznych przez iTunes (główny reset).

Przywrócenie ustawień fabrycznych będzie konieczne w celu usunięcia bardziej złożonych błędów systemowych lub poważnych uszkodzeń danych, które mogą spowodować nieoczekiwane ponowne uruchomienie telefonu iPhone. Ostatnia aktualizacja systemu iOS mogła spowodować uszkodzenie ważnych danych systemowych, co spowodowało ciągłe działanie urządzenia. Aby uniknąć przerw podczas resetowania systemu, zaleciłbym zresetowanie telefonu iPhone X do domyślnych ustawień fabrycznych za pośrednictwem iTunes. Aby to zrobić, musisz zabezpieczyć komputer z systemem Windows lub Mac z zainstalowaną najnowszą wersją iTunes. Po przygotowaniu komputera i telefonu iPhone wykonaj następujące czynności:

  1. Podłącz telefon iPhone X do komputera za pomocą dostarczonego kabla USB / Lightning.
  2. Otwórz iTunes na komputerze i poczekaj, aż rozpozna Twój iPhone.
  3. Gdy Twój iPhone X pojawi się w iTunes, dotknij jego ikony, aby go wybrać.
  4. Następnie przejdź do panelu Podsumowanie .
  5. Kliknij przycisk Przywróć [iPhone] .
  6. Kliknij przycisk Przywróć ponownie, aby potwierdzić.

Zezwalaj iTunes na kończenie resetowania i przywracania domyślnych lub fabrycznych ustawień iPhone'a, a następnie pobierz najnowszą wersję oprogramowania.

Piąte rozwiązanie: przywracanie trybu przywracania w iTunes.

Jeśli przez jakiś czas główny reset nie rozwiąże problemu i Twój iPhone będzie nadal wyświetlał te same objawy, możesz spróbować przywrócić tryb przywracania. Przywracanie systemu powoduje przejście urządzenia w stan przywracania, a następnie przywrócenie systemu iOS za pośrednictwem iTunes. Jest to bardziej zaawansowane rozwiązanie do rozwiązywania trudniejszych i bardziej skomplikowanych problemów z oprogramowaniem na iPhonie. Ponownie będziesz musiał użyć iTunes, aby to zrobić.

  1. Podłącz telefon iPhone X do komputera za pomocą dostarczonego kabla USB / Lightning, a następnie otwórz iTunes.
  2. Zaczekaj, aż iTunes rozpozna telefon, a następnie ponownie uruchom urządzenie bez zwalniania przycisku bocznego / zasilania, gdy pojawi się logo Apple. Oto jak:
  3. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności. Następnie naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności. Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk Side / Power, aż pojawi się ekran Connect to iTunes . Ponownie, nie zwalniaj przycisku bocznego, gdy zobaczysz logo Apple, ponieważ musisz przełączyć urządzenie w tryb odzyskiwania.
  4. Wkrótce po wyświetleniu ekranu Połącz z iTunes zostanie wyświetlony monit o przywrócenie lub aktualizację . Jeśli chcesz ponownie zainstalować system iOS bez usuwania danych iPhone'a, wybierz Aktualizuj . W przeciwnym razie wybierz Przywróć .

Następnie uruchamia iTunes, aby rozpocząć wymazywanie danych, a następnie przywrócić system. Zaczekaj, aż iTunes zakończy przywracanie systemu iOS i pobierz oprogramowanie dla twojego urządzenia. Zwykle ukończenie procesu pobierania trwa zwykle 15 minut. Jeśli zajmie to więcej niż 15 minut, urządzenie wyjdzie z trybu przywracania (ekran Połącz z iTunes). Jeśli tak się stanie, po prostu pozwól, aby pobieranie się zakończyło, a następnie wróć do poprzednich kroków, aby przywrócić telefon iPhone X do trybu przywracania lub Połącz z ekranem iTunes i zakończ cały proces przywracania systemu za pośrednictwem iTunes.

Wykonywanie trybu przywracania zwykle powoduje naprawę dużego oprogramowania na urządzeniach z systemem iOS, którego nie można naprawić przez przywrócenie ustawień fabrycznych. Istnieją jednak pewne problemy z systemem iOS, których nie można rozwiązać przez przywrócenie trybu przywracania. Jeśli Twój iPhone X nadal ma ten sam objaw losowego restartu, nawet po przywróceniu systemu iOS, być może trzeba będzie przywrócić tryb odtwarzania DFU. Tryb aktualizacji oprogramowania DFU lub urządzenia jest uważany za najgłębszy typ przywracania systemu iOS na telefonie iPhone. Zwykle przeprowadza się to jako ostatnie rozwiązanie trwałych i skomplikowanych problemów systemowych mających wpływ na urządzenia z systemem iOS, w tym na poważne awarie systemu z aktualizacji. Możesz zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi przywracania trybu DFU na iPhone X, z sekcji samouczków na iPhone'ie X.

Jeśli nie chcesz wykonywać samodzielnego przywracania trybu DFU, możesz po prostu przenieść iPhone'a X do najbliższego autoryzowanego serwisu Apple i poprosić o pomoc technika iPhone'a.