Jak naprawić problemy z aktualizacją OTA Apple iPhone X, nie można sprawdzić, pobrać lub zainstalować aktualizację bezprzewodowo

Szybszym sposobem aktualizacji oprogramowania iPhone'a jest korzystanie z funkcji OTA (over-the-air). W tym celu Twój iPhone musi być podłączony do Internetu Wi-Fi, a połączenie internetowe musi być stabilne. Ilekroć Apple wypuszcza nową wersję iOS, możesz sprawdzić ustawienia swojego iPhone'a, aby sprawdzić, czy aktualizacja jest już dostępna, a następnie wyskoczy powiadomienie zawierające szczegóły aktualizacji. Od Ciebie zależy, czy zaktualizujesz ją teraz czy później.

Podczas gdy ogólny proces aktualizacji jest prosty, istnieją pewne czynniki, które mogą spowodować niepowodzenie aktualizacji. I to jest główny problem, który należy rozwiązać w tym poście. Poniżej przedstawiono sugerowane obejścia problemów związanych z aktualizacją OTA na telefonie iPhone X. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, jeśli z jakiegoś powodu nie będziesz w stanie sprawdzić i pobrać bezprzewodowo aktualizacji systemu iOS na swoim telefonie iPhone X.

Zanim przejdziemy do naszego rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, pamiętaj, aby przejść do naszej strony rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając kwestionariusz dotyczący problemów z iPhone'em.

Pierwsze rozwiązanie: wyłącz i włącz Wi-Fi, a następnie ponownie pobierz aktualizację systemu iOS.

Pierwszą oczywistą przyczyną niepowodzenia aktualizacji OTA jest problem z połączeniem sieciowym lub Internetem w telefonie. W urządzeniu może występować nieregularna sieć Wi-Fi, wolny Internet lub brak połączenia z Internetem. Aby temu zapobiec, można wyłączyć włączanie i wyłączanie funkcji Wi-Fi. Oto jak:

1. Przejdź do menu Ustawienia-> Wi-Fi .
2. Przełącz przełącznik Wi-Fi, aby wyłączyć funkcję . Spowoduje to odłączenie iPhone'a od sieci Wi-Fi i Internetu.
3. Po kilku sekundach dotknij przełącznika Wi-Fi, aby go włączyć, ponownie połącz z internetem Wi-Fi, a następnie spróbuj pobrać i zainstalować aktualizację OTA.

Jeśli już pobrałeś najnowszą aktualizację iOS na swoim telefonie iPhone X, ale nie zainstalujesz, usuń i pobierz aktualizację ponownie. Oto jak:

1. Otwórz aplikację Ustawienia z domu.
2. Wybierz Ogólne .
3. Dotknij [Nazwa urządzenia] Pamięć. Lista aplikacji zostanie wypełniona.
4. Zlokalizuj aktualizację na iOS na liście aplikacji.
5. Dotknij aktualizacji systemu iOS, a następnie wybierz opcję Usuń aktualizację.
6. Po usunięciu aktualizacji wróć do menu Ustawienia-> Ogólne .
7. Następnie dotknij Aktualizacja oprogramowania i ponownie pobierz najnowszą aktualizację systemu iOS.

Jeśli aktualizacja nadal się nie udała, przejdź dalej i wypróbuj następne rozwiązanie.

Drugie rozwiązanie: Miękki reset lub ponowne uruchomienie siły.

Kolejnymi sprawcami wykluczającymi są problemy z oprogramowaniem w telefonie, które mogły spowodować zatrzymanie aktualizacji OTA zgodnie z przeznaczeniem. Aby naprawić te usterki, możesz albo zresetować program lub wymusić ponowne uruchomienie iPhone'a X. Oto, jak wykonuje się miękki reset:

1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski boczne / zasilania oraz przyciski zwiększania lub zmniejszania głośności, a następnie zwolnij oba przyciski, gdy pojawi się menu przesuwania do wyłączania .
2. Przeciągnij suwak Power off, aby całkowicie wyłączyć telefon iPhone.
3. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Side / Power ponownie, aż pojawi się logo Apple.

Aby wymusić zamykanie i usuwanie uszkodzonych aplikacji działających w tle, możesz wymusić ponowne uruchomienie telefonu iPhone X. Działa to tak samo, jak w przypadku miękkiego resetowania, gdy chodzi o usuwanie problemów związanych z oprogramowaniem spowodowanych przez losowe błędy i błędy systemowe, powodujące awarię aktualizacji OTA. Oto jak to zrobić:

1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
2. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
3. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania z boku telefonu, a następnie zwolnij po ponownym uruchomieniu telefonu.

Obie te metody są używane do usuwania drobnych problemów z oprogramowaniem bez wpływu na żadne zapisane dane na telefonie iPhone.

Trzecie rozwiązanie: sprawdź przestrzeń dyskową iPhone X i zarządzaj nią.

Niewystarczająca ilość miejsca w pamięci i inne problemy z pamięcią w telefonie również należą do podstawowych przyczyn. Aktualizacje oprogramowania muszą wykorzystywać pamięć masową, w związku z czym Twój iPhone musi mieć wystarczająco dużo miejsca, aby przydzielić plik aktualizacji. Duże aktualizacje iOS zwykle mają większe rozmiary plików, więc zarządzanie pamięcią jest konieczne.

1. Aby sprawdzić aktualny stan pamięci swojego iPhone'a, przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> Menu iPhone Storage .
2. Stuknij, aby wybrać aplikację, aby sprawdzić, ile przestrzeni dyskowej wykorzystuje.
3. Jeśli pamięć ma mało miejsca, kliknij Usuń aplikację, by usunąć niechciane aplikacje z telefonu.

Usuwanie innych plików, takich jak nieużywane aplikacje, stare wiadomości i inne niepotrzebne treści, może być konieczne, aby zwolnić trochę miejsca w pamięci iPhone'a.

Możesz również zarządzać przestrzenią dyskową na swoim telefonie iPhone X, korzystając z zaleceń. Od premiery systemu iOS 11 użytkownicy mogą odnieść się do wskazówek dotyczących oszczędzania miejsca i odciążania lub usuwania niepotrzebnych aplikacji i treści.

• Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> Menu Pamięć iPhone, a następnie przejdź do sekcji Zalecenia.

Następnie przeczytaj i przejrzyj podane wskazówki dotyczące optymalizacji pamięci urządzenia.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia.

Aby usunąć niepoprawne ustawienia i ograniczenia iPhone'a, możesz również rozważyć zresetowanie wszystkich ustawień w telefonie iPhone X. Spowoduje to usunięcie niestandardowych ustawień urządzenia i przywrócenie oryginalnych lub domyślnych wartości, ale zapisane dane pozostaną bez zmian. Biorąc to pod uwagę, nie musisz wcześniej tworzyć kopii zapasowych plików. Oto, co powinieneś zrobić:

1. Otwórz aplikację Ustawienia .
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń i dotknij Resetuj .
4. Wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia .
5. Wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
6. Wybierz opcję, aby potwierdzić reset wszystkich ustawień.

Po zakończeniu resetowania telefon iPhone powinien zostać automatycznie zrestartowany. Zaczekaj, aż się uruchomi, a następnie zacznij włączać funkcje, których chcesz używać w swoim urządzeniu, w tym Wi-Fi. Ponownie połącz się z siecią Wi-Fi, a następnie spróbuj pobrać aktualizację OTA i sprawdź, czy działa ona zgodnie z oczekiwaniami.

Piąte rozwiązanie: ręcznie zaktualizuj iPhone XS przez iTunes.

Jeśli żadne z wcześniejszych obejść się nie pomogło, ale nadal chcesz pobrać najnowszą aktualizację systemu iOS dla telefonu iPhone X, możesz użyć programu iTunes. Aby zaktualizować iPhone'a X w iTunes, musisz zabezpieczyć komputer z zainstalowaną najnowszą wersją aplikacji iTunes. Możesz użyć komputera Mac lub Windows (z późniejszymi lub najnowszymi wersjami systemu operacyjnego). Następnie wykonaj następujące kroki, aby ręcznie pobrać i zainstalować aktualizację systemu iOS na swoim telefonie iPhone X:

1. Połącz swój komputer z Internetem przez sieć Wi-Fi lub Ethernet.
2. Podłącz telefon iPhone X do komputera za pomocą dostarczonego kabla USB lub kabla Lightning.
3. Otwórz iTunes na komputerze, a następnie wybierz swoje urządzenie.
4. Kliknij sekcję Podsumowanie .
5. Następnie kliknij przycisk Sprawdź dostępność aktualizacji . Jeśli nowa wersja systemu iOS jest dostępna, zostanie wyświetlony monit o informacje / streszczenie aktualizacji.
6. Kliknij Pobierz i aktualizuj, aby kontynuować.
7. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i poczekaj, aż iTunes zakończy instalowanie najnowszej wersji systemu iOS na telefonie iPhone X.

Uzyskaj więcej pomocy

Skontaktuj się ze swoim operatorem, aby rozwiązać problem, jeśli nadal masz problem z aktualizacją iOS na swoim telefonie iPhone X. Twój operator może dwukrotnie sprawdzić system aktualizacji i ustalić, czy problem się skończył. Możesz też skontaktować się z pomocą techniczną Apple, aby zgłosić problem i sprawdzić, czy serwer aktualizacji jest dostępny i dostępny. Nie możesz pobrać najnowszej aktualizacji systemu iOS dla swojego urządzenia, jeśli serwer aktualizacji jest przeciążony. W takim przypadku wystarczy poczekać, aż serwer będzie dostępny, a następnie ponowić aktualizację w późniejszym czasie.