Jak naprawić połączenie Wi-Fi z usługą Samsung Galaxy S9, ale bez dostępu do Internetu (proste kroki)
Urządzenia elektroniczne, w tym routery bezprzewodowe i modemy, mogą napotkać przypadkowe błędy w dowolnym momencie. A kiedy tak się stanie, wszelkie podłączone urządzenia, takie jak Samsung Galaxy S9, zaczną działać dziwnie, a funkcje łączności sieciowej również będą niestabilne. Zazwyczaj przy próbie połączenia z Internetem pojawią się odpowiednie monity o błędach, a jeden z nich jest w sieci Wi-Fi, która mówi, że jest podłączony, ale telefon nie ma dostępu do Internetu. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak sobie z tym poradzić na swoim Samsung S9.
Zanim przejdziesz dalej, jeśli znajdziesz ten wpis, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S9, ponieważ już rozwiązaliśmy większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Dostarczyliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników, więc staraj się znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie i potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij.
Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie telefon i router bezprzewodowy / modem.
Źródłem bezprzewodowego połączenia z Internetem w domu jest bezprzewodowy router lub modem. Jeśli coś pójdzie nie tak, należy spodziewać się błędów łączności sieciowej. I to może być główny powód, dla którego jesteś Samsung Galaxy S9 nie może uzyskać dostępu do Internetu, nawet jeśli mówi, że Wi-Fi jest podłączony. Możliwym rozwiązaniem, na które można najpierw spróbować, jest ponowne uruchomienie modemu lub routera (cykl zasilania). A oto jak to zrobić:
- Wyłącz router bezprzewodowy lub modem, naciskając przycisk zasilania, aż zgasną wszystkie światła.
- Odłącz zasilacz A / C od źródła zasilania i pozostaw to na około 30 sekund. To powinno wystarczyć na przerwę dla sprzętu sieciowego.
- Po upływie czasu włącz ponownie router bezprzewodowy / modem.
Poczekaj, aż wszystkie światła staną się stabilne. W urządzeniu sieciowym nie powinno być żadnych wskaźników czerwonych świateł, oznacza to potencjalny problem z oprogramowaniem, który należy wcześniej naprawić. W takim przypadku możesz skontaktować się z producentem lub sprzętem sieciowym, aby uzyskać dalszą pomoc.
Po pomyślnym uruchomieniu sprzętu sieciowego uruchom ponownie telefon Samsung S9 (miękki reset), a następnie spróbuj ponownie połączyć się z siecią bezprzewodową.
Drugie rozwiązanie: włącz Wi-Fi i włącz ją ponownie.
Podobnie jak twoje urządzenie, funkcje telefonu również wymagają przerwy lub ponownego uruchomienia. W oparciu o ten błąd główną przyczyną może być Twoja sieć Wi-Fi, która w tym momencie uległa awarii. Najłatwiejszym rozwiązaniem jest wyłączenie Wi-Fi na kilka sekund, a następnie włączenie go ponownie. Oto jak:
- Otwórz tacę Apps.
- Przejdź do Ustawień.
- Dotknij Połączenia.
- Stuknij przełącznik Wi-Fi, aby wyłączyć Wi-Fi na kilka sekund, a następnie dotknij, aby włączyć ponownie.
Możesz też spróbować włączyć tryb samolotowy na kilka sekund, a następnie wyłączyć go ponownie. To kolejny sposób na wyłączenie i ponowne uruchomienie funkcji łączności bezprzewodowej na urządzeniu, w tym na łączność Wi-Fi.
Trzecie rozwiązanie: Zapomnij o sieci bezprzewodowej w telefonie Samsung S9.
Jeśli kiedykolwiek napotkasz ten problem ze względu na uszkodzoną sieć bezprzewodową, możesz zapomnieć lub usunąć sieć bezprzewodową z urządzenia. Jest to kolejny sposób na odświeżenie funkcji Wi-Fi i usuwa wszelkie usterki wpływające na sieć bezprzewodową. Oto jak to zrobić:
- Otwórz ekran aplikacji, przesuwając puste miejsce na ekranie głównym.
- Stuknij Ustawienia .
- Wybierz Połączenia .
- Dotknij Wi-Fi.
- Stuknij przełącznik Wi-Fi, aby włączyć Wi-Fi, jeśli to konieczne.
- Następnie dotknij i przytrzymaj sieć bezprzewodową, którą chcesz usunąć lub zapomnieć.
- Wybierz opcję Zapomnij sieć.
- Jeśli widzisz inne zapisane sieci Wi-Fi, usuń je, aby zapobiec konfliktowi.
Po zakończeniu usuwania sieci Wi-Fi uruchom ponownie telefon. Po ponownym uruchomieniu musisz ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Otwórz tacę Apps .
- Stuknij Ustawienia .
- Dotknij Połączenia .
- Stuknij przełącznik Wi-Fi, aby włączyć Wi-Fi.
- Zaczekaj, aż urządzenie rozpocznie skanowanie w poszukiwaniu dostępnych sieci Wi-Fi.
- Wybierz swoją sieć bezprzewodową.
- W razie potrzeby wprowadź hasło sieciowe.
- Następnie dotknij Połącz .
To tak, jak po raz pierwszy twój Samsung S9 łączy się z wybraną siecią Wi-Fi.
Czwarte rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe na swoim Samsung S9.
Nieprawidłowe ustawienia sieciowe mogą być również powodem, dla którego możesz natrafić na takie błędy sieciowe. Jeśli problem pojawił się po zmianie ustawień telefonu, w szczególności opcji sieciowych, to prawdopodobnie będzie to wina. Aby rozwiązać ten problem, spróbuj wykonać reset ustawień sieci, wykonując następujące czynności:
- Przesuń palcem w górę w pustym miejscu na ekranie głównym, aby otworzyć tacę aplikacji .
- Stuknij Ustawienia .
- Wybierz Ogólne zarządzanie.
- Dotknij Resetuj .
- Wybierz opcję Resetuj ustawienia sieciowe.
- Po wyświetleniu monitu wprowadź kod PIN lub hasło do urządzenia.
- Stuknij Resetuj ustawienia, aby potwierdzić działanie.
Zaczekaj, aż telefon uruchomi się ponownie, a następnie przejdziesz do ustawień Wi-Fi, aby włączyć Wi-Fi i ponownie połączyć się z siecią bezprzewodową.
Piąte rozwiązanie: Utwórz kopię zapasową i zresetuj urządzenie Samsung S9 (przywracanie danych fabrycznych).
Jeśli osiągnąłeś ten punkt, mając ten sam problem z telefonem Samsung Wi-Fi, który mówi, że podłączony, ale nie ma dostępu do Internetu przez telefon, możesz skorzystać z przywrócenia danych fabrycznych lub przywrócenia ustawień fabrycznych. Spowoduje to usunięcie wszystkich danych z telefonu, w tym błędów danych i oprogramowania lub złośliwego oprogramowania, które mogły uniemożliwić telefonowi połączenie z Internetem, nawet jeśli jest już podłączony do sieci bezprzewodowej. Oto co powinieneś zrobić:
- Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej, przechodząc do Aplikacji-> Ustawienia-> Chmura i konta-> Kopia zapasowa i przywracanie, a następnie wybierz żądaną opcję, np. Utwórz kopię zapasową moich danych lub Automatycznie przywróć.
- Po utworzeniu niezbędnych kopii zapasowych przejdź do głównego resetu, wykonując następujące czynności.
- Przesuń palcem w górę w pustym miejscu na ekranie głównym, aby otworzyć ekran aplikacji .
- Stuknij Ustawienia .
- Stuknij Ogólne zarządzanie.
- Dotknij Resetuj .
- Wybierz opcję Factory data reset .
- Przewiń do dolnej części ekranu, a następnie dotknij Resetuj.
- Wybierz opcję DELETE ALL.
- Po wyświetleniu monitu wprowadź poświadczenia dotyczące blokady ekranu i weryfikacji konta Samsung.
- Stuknij Potwierdź, aby kontynuować.
Twój iPhone uruchomi się ponownie po zakończeniu resetowania. Po ponownym uruchomieniu fabryczne ustawienia domyślne aplikacji, ustawień i opcji są ładowane. Oznacza to konieczność skonfigurowania urządzenia i ważnych funkcji, w tym Wi-Fi, aby móc z nich korzystać ponownie. Kontynuuj proces początkowej konfiguracji urządzenia i nie zapomnij połączyć się z siecią Wi-Fi.
Inne opcje
- Skontaktuj się z operatorem. Aby upewnić się, że problem nie jest związany z problemami z siecią i kontem, skontaktuj się z operatorem lub dostawcą usług, aby zweryfikować stan konta i sprawdzić, czy nie nastąpiła jakakolwiek awaria sieci, która mogła powodować sporadyczne problemy z połączeniem w Twoim miejscu.
- Skontaktuj się z pomocą techniczną Samsung. Jeśli problem został zainicjowany po zainstalowaniu nowej aktualizacji, takiej jak najnowsza wersja Androida na urządzeniu, a problem utrzymywał się do tego czasu, należy go przesłać do działu wsparcia Samsung lub operatora, aby mógł ocenić problem i jeśli to możliwe, załączyć go. na liście priorytetów błędów do naprawienia w następnej aktualizacji.
- Skontaktuj się z producentem routera / modemu. Jeśli podejrzewasz, że twój modem lub router jest winien, możesz sprawdzić jego status u samego producenta. Daj znać, jeśli zauważysz coś niezwykłego, aby mogli ci dalej pomóc.
- Opcje naprawy. Jeśli nic innego nie działa, zawsze możesz zabrać swoje urządzenie do autoryzowanego centrum serwisowego w celu sprawdzenia uszkodzeń sprzętu i / lub naprawy.