Jak naprawić problemy z łącznością Wi-Fi lub komórkową transmisją danych w Samsung Galaxy S4 [Część 1]

Pierwszy z wielu przyszłych! Serdecznie witamy w naszej pierwszej serii poświęconej rozwiązywaniu problemów, poświęconej oferowaniu rozwiązań dotyczących rozwiązywania problemów z łącznością w telefonie Samsung Galaxy S4. W dalszej części tego posta uwzględniliśmy niektóre z ostatnich problemów, które napotkali niektórzy użytkownicy po aktualizacji do Lollipopa na Androida.

Jako szybka wskazówka, powinieneś sprawdzić te rozszerzenia i routery zasięgu Wi-Fi, być może jedno z tych urządzeń pomoże ci rozwiązać problemy z łącznością.

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, którzy napotykają problem z urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy rozwiązania problemów związanych z Androidem za darmo, więc jeśli masz problem z urządzeniem z Androidem, po prostu skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza, a postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli Twój problem dotyczy czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Opisując problem, prosimy o możliwie najdokładniejszy opis, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć.

CallACab ma również obecność w sieciach społecznościowych, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach Facebook i Google+.

-------

Problem nr 1: Połączenia wciąż spadają, gdy używasz Samsung Galaxy S4 z Digicel

Dobrze. Tak więc miałem już S4 Active od około 8 miesięcy i wszystkie mam problemy. Łączę je z powrotem, kiedy spadł i ekran się popękał (co nie zostało naprawione, więc może to być problem). Tak więc minęło około 2 tygodnie po tym, jak go dostałem. Nadal działało dobrze, wszystko było nadal świetne, z wyjątkiem pęknięć. To jest do niedawna. Wróciłem do domu na Boże Narodzenie i miałem problemy z siecią. Myślałem, że to ze względu na moją lokalizację, ale gdziekolwiek się udam, to się nie zmienia. Mogę wykonywać połączenia, a następnie kilka sekund po ich upuszczeniu. Mogę zadzwonić i zaraz po tym, jak się rozłączę, widzę znak stopu, gdzie powinny znajdować się moje kraty. Potem muszę poczekać, aż się pojawi. Mój telefon czasami zawiesza się podczas próby nawiązywania połączeń. Widzę, że android.com.process (coś w tym stylu) przestało działać. Kiedyś wyjąłem baterię i odłożyłem ją tylko po to, aby uzyskać czarny ekran z maskotką androida leżącą z błędem, a następnie mam opcje ponownego uruchomienia itp. Właśnie wybrałem restart, ponieważ nie wiedziałem, co robić. Próbowałem również uzyskać aktualizację oprogramowania i dostałem małą wiadomość, że "inicjalizacja DM nie jest gotowa. Sprawdź sieć lub kartę SIM ". Moja bateria rozładowuje się również szybko. To potrwa tylko, jeśli jest w trybie samolotowym. Ponadto nie mogę uzyskać dostępu do mojej galerii. Jeśli używam Zdjęć do oglądania moich zdjęć, mogę tylko nie wiedzieć, dlaczego. Naprawdę mam nadzieję, że pomożesz mi to rozgryźć. Dziękuję za przeczytanie, a jeśli coś mi umknęło lub jest coś, czego nie rozumiesz, daj mi znać. Z góry dziękuję.

Poniżej znajduje się tylko dodatkowe informacje:

Jestem z Jamajki, a moim dostawcą sieci jest Digicel. Nie wiem, jak to pomoże, ale na wszelki wypadek. - Kerry

Rozwiązanie: Cześć Kerry. Jeśli wszystkie te problemy zaczęły się dziać po tym, jak upuściłeś urządzenie i pękło jego ekran, to wszystkie mogą być efektami ubocznymi tego incydentu. Nasilenie uszkodzenia może objawiać się jedynie objawami, takimi jak opisane później. Nie wiadomo, co może się stać po upadku, ale w twoim przypadku możemy bezpiecznie założyć, że było źle, ponieważ wpłynęło na wiele funkcji.

Zauważyliśmy, że problemy, o których wspomniałeś, wydają się nie być ze sobą powiązane, co jest mocnym wskaźnikiem, że prawdopodobnie wystąpiła ogólna awaria sprzętu. Problemy z siecią, które zauważyłeś, są prawdopodobnie spowodowane niedziałającymi antenami, a czarny ekran, który pojawia się po ponownym uruchomieniu telefonu, może oznaczać inne uszkodzone części.

Najlepszym sposobem na sprawdzenie, czy wystąpił problem ze sprzętem, jest przywrócenie ustawień fabrycznych . Zjawisko to, znane również jako twardy reset, zapewnia, że ​​oprogramowanie wbudowane telefonu zostanie przywrócone do pierwotnego stanu, co gwarantuje prawidłowe działanie. Jeśli po wykonaniu twardego resetu nadal występują problemy, możesz spokojnie założyć, że masz problem ze sprzętem. W takim przypadku najlepiej, jeśli telefon może zostać sprawdzony przez profesjonalistę lub wymienić go na nowy. Strony: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11