Jak naprawić WhatsApp, który się nie załaduje, zawiesza się na iPhone SE po zainstalowaniu najnowszej wersji systemu iOS [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

WhatsApp jest jedną z popularnych aplikacji do obsługi wiadomości błyskawicznych na iOS i inne urządzenia. Obsługuje wiadomości lokalne, międzynarodowe, indywidualne i grupowe. Niedawno wprowadzono nową aktualizację do Whatsapp, która obsługuje bezpłatne połączenia lokalne i międzynarodowe. Wszystko to sprawia, że ​​jest to jedna z powszechnie używanych platform komunikatorów internetowych na całym świecie. Ale podobnie jak inne aplikacje do przesyłania wiadomości, WhatsApp nie jest wolny od wad.

Najczęstszymi problemami, które nękają niektórych użytkowników Whatsapp, są błędy ładowania i przypadkowe awarie. Te symptomy pojawiły się także w niektórych modelach iPhone SE po zainstalowaniu najnowszej wersji systemu iOS. Jeśli właśnie zaktualizowałeś iPhone SE do iOS 11.4.1 i później dowiedziałeś się, że WhatsApp nie załaduje się lub nie zawiedzie, to ten post poprowadzi cię przez kilka prostych sposobów rozwiązania problemu. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej.

Dla tych, którzy szukają rozwiązania innego problemu, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów, aby rozwiązać niektóre z najczęstszych problemów z tym telefonem. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie za pomocą naszego kwestionariusza dotyczącego iPhone'a.

Jak rozwiązywać problemy z iPhone SE z Whatsappem, który się zawiesza

Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów sprawdź i upewnij się, że iPhone ma stabilne połączenie z Internetem. Aby WhatsApp mógł działać, Twoje urządzenie musi mieć dostęp do Internetu. Jeśli masz problemy z łącznością sieciową, np. Sporadyczne lub brak połączenia z Internetem, musisz najpierw rozwiązać ten problem. W przeciwnym razie spróbuj poniższych rozwiązań.

Pierwsze rozwiązanie: Wymuszaj zamykanie aplikacji WhatsApp i tła.

Niektóre aplikacje byłyby nieuczciwe po instalacji aktualizacji, zwłaszcza jeśli pozostaną uruchomione w tle podczas procesu aktualizacji. Aplikacje w tle mogły ulec awarii i ostatecznie wpłynęły na inne aplikacje, takie jak Whatsapp.

  1. Naciśnij szybko przycisk Home . Spowoduje to uruchomienie nowego ekranu zawierającego listę ostatnio używanych aplikacji, które nie są zamknięte.
  2. Przesuń palcem w górę na podglądzie WhatsApp, aby wymusić zamknięcie lub zakończenie aplikacji. Zrób to samo, aby wyczyścić inne aplikacje działające w tle.

Po wyczyszczeniu wszystkich aplikacji działających w tle i aplikacji Whatsapp zrestartuj lub zresetuj iPhone'a, aby zrzucić pamięć podręczną i tymczasowe dane, które mogły zostać uszkodzone i powodowały błędy po aktualizacji w aplikacjach.

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund, aż pojawi się polecenie Przesuń do wyłączenia .
  2. Następnie przeciągnij suwak wyłączenia zasilania w prawo, aby całkowicie wyłączyć iPhone'a.
  3. Po 30 sekundach naciśnij ponownie przycisk zasilania, aż pojawi się logo Apple.

Jeśli Twój wyświetlacz iPhone'a przestanie reagować na awarię Whatsapp, możesz zamiast tego wykonać ponowne uruchomienie. Jest to alternatywna metoda ponownego uruchomienia zamrożonego iPhone'a bez wpływu na zapisane dane w urządzeniu.

  • Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania i przycisk Home przez co najmniej 10 sekund, a następnie zwolnij oba przyciski, gdy pojawi się logo Apple.

Spowoduje to zamknięcie wszystkich aplikacji działających w tle i wyczyści buforowane pliki oraz tymczasowe dane, które mogły zostać zepsuć z powodu aktualizacji i spowodowały nieprawidłowe zachowanie programu Whatsapp.

Drugie rozwiązanie: zaktualizuj Whatsapp i inne aplikacje (jeśli dotyczy).

Aktualizacje aplikacji mają zapewnić najlepszą wydajność aplikacji. Wbudowane w te aktualizacje są nie tylko nowe funkcje, ale także poprawki błędów, które usuwają wszelkie błędy, które mogły wpłynąć na funkcje aplikacji. Zazwyczaj po aktualizacji aplikacji dostępna jest ikona aktualizacji w App Store. Ale są też chwile, kiedy App Store tego nie pokaże, dlatego musisz ręcznie sprawdzić. Aby sprawdzić i ręcznie zainstalować aktualizację oczekującej aplikacji, w tym WhatsApp na iPhone SE, wykonaj następujące kroki:

  1. Stuknij ikonę App Store na ekranie głównym.
  2. Na głównym ekranie aplikacji App Store kliknij ikonę Aktualizacje w prawym dolnym rogu. Lista aplikacji z oczekującymi aktualizacjami pojawia się na ekranie.
  3. Znajdź Whatsapp na liście, a następnie kliknij przycisk Aktualizuj obok niego. Zostanie wówczas zainstalowana oczekująca aktualizacja aplikacji Instagram.
  4. Jeśli zobaczysz wiele aktualizacji aplikacji, możesz zamiast tego zaktualizować wszystkie aplikacje jednocześnie. Aby to zrobić, dotknij przycisku Aktualizuj wszystko w prawym górnym rogu ekranu.

Aby upewnić się, że wszystkie nowe zmiany zostały poprawnie wdrożone, zrestartuj lub zresetuj iPhone'a. Następnie spróbuj uruchomić Whatsapp i sprawdź, czy problem zniknął.

Trzecie rozwiązanie: Odinstaluj Whatsapp, a następnie zainstaluj ponownie na swoim iPhone SE.

Może być konieczne odinstalowanie aplikacji, jeśli problem będzie występował po wykonaniu poprzednich metod. Aplikacja mogła być całkowicie uszkodzona w wyniku aktualizacji i nie działa. W takim przypadku możesz zaryzykować ponowne zainstalowanie aplikacji. Oznacza to również, że musisz usunąć aplikację. Oto, co powinieneś zrobić:

  1. Dotknij i przytrzymaj ikonę dowolnej aplikacji na ekranie głównym.
  2. Gdy ikony zaczną się poruszać, dotknij X w rogu ikony Whatsapp, aby odinstalować aplikację.
  3. Jeśli pojawi się monit, potwierdź akcję, dotykając Usuń .
  4. Po usunięciu aplikacji uruchom ponownie telefon iPhone, a następnie przejdź do App Store, aby wyszukać, pobrać i zainstalować aplikację Whatsapp na swoim urządzeniu.

Zrestartuj urządzenie po pomyślnym usunięciu aplikacji WhatsApp. Następnie uruchom App Store, aby wyszukać, pobrać i zainstalować Whatsapp. Upewnij się, że pobierasz wersję WhatsApp, która jest zgodna z bieżącą wersją iPhone'a na iOS. Oto jak:

  1. Otwórz App Store.
  2. Na głównym ekranie App Store dotknij ikony Szukaj (szkło powiększające).
  3. Przejdź do karty Wyszukaj, a następnie wpisz Whatsapp na iPhone lub Whatsapp na pasku wyszukiwania.
  4. Znajdź i wybierz WhatsApp z wyników wyszukiwania.
  5. Aby pobrać aplikację, dotknij Pobierz i zainstaluj . Może być konieczne wprowadzenie hasła do konta Apple ID w celu autoryzacji i potwierdzenia pobrania i instalacji aplikacji.

Poczekaj, aż WhatsApp zakończy instalację, a po jej zakończeniu uruchom ponownie iPhone'a, aby odświeżyć system i usunąć drobne błędy oprogramowania.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe w swoim iPhone SE.

Jeśli WhatsApp wciąż nie ładuje się prawidłowo lub ciągle się zawiesza, nawet po ponownym zainstalowaniu aplikacji, możesz spróbować zresetować oprogramowanie. Problem jest bardziej prawdopodobny w systemie iPhone, ponieważ aplikacja została pomyślnie zainstalowana. W takim przypadku możesz najpierw spróbować zresetować ustawienia sieci, aby usunąć wszelkie błędy sieciowe, które mogły spowodować, że aplikacje sieciowe będą nieuczciwe. Oto jak to zrobić:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń i dotknij Resetuj .
  4. Wybierz Resetuj ustawienia sieciowe z podanych opcji.
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
  6. Następnie dotknij, aby potwierdzić reset ustawień.

Po zresetowaniu iPhone automatycznie uruchomi się ponownie. Poczekaj, aż zostanie całkowicie zrestartowany, a następnie możesz ponownie skonfigurować ustawienia sieciowe i ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi. Po ponownym podłączeniu uruchom Whatsapp i zobacz, jak to działa.

Piąte rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia na swoim iPhone SE.

Jeśli resetowanie ustawień sieci nie pomoże, resetowanie ustawień systemu można uznać za następną opcję. Spowoduje to zresetowanie i przywrócenie domyślnych ustawień systemu na telefonie iPhone bez usuwania zapisanych danych w pamięci wewnętrznej. Innymi słowy, nie usuwa żadnych informacji. Wystarczy wykonać następujące kroki:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń i dotknij Resetuj .
  4. Wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia .
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
  6. Następnie dotknij, aby potwierdzić reset ustawień.

Pozwól urządzeniu resetować i przywracać domyślne ustawienia systemowe, a następnie automatycznie uruchamiać się ponownie. Po ponownym uruchomieniu można odpowiednio włączyć i skonfigurować poszczególne opcje. Nie zapomnij ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi, aby móc korzystać z aplikacji internetowych, w tym aplikacji WhatsApp.

Uzyskaj więcej pomocy

Skontaktuj się z działem wsparcia Whatsapp, aby eskalować problem, jeśli problem będzie występował po wypróbowaniu wszystkich odpowiednich rozwiązań. Jeśli istnieją jakieś zaawansowane metody rozwiązywania problemów wymagane do załadowania aplikacji i stabilnej pracy na nowej platformie iOS, możesz poprosić ich o przejście przez cały proces.