Jak naprawić różne problemy związane z Wi-Fi Samsung Galaxy S6 Edge (przypadkowe rozłączenie, wyszarzony przełącznik, nie można przeglądać i więcej)

Skompilowałem najczęstsze problemy z Wi-Fi, które napotkali i zgłosili właściciele Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge). W tym poście rozwiązano pięć problemów, a podczas gdy konkretnie wymieniłem nazwę urządzenia w tytule, opisane tu procedury #Roubleshooting mogą również działać z innymi urządzeniami #Android. Tak więc, jeśli ostatnio napotkali Państwo problem z Wi-Fi lub coś z nim poraziło, możecie poświęcić trochę czasu na czytanie lub przeglądanie tego posta, aby sprawdzić, czy problem dotyczy jednego z adresów, na które się zwróciłem. Oto lista problemów, które możesz znaleźć tutaj ...

  • Wi-Fi losowo rozłącza się i ponownie łączy po aktualizacji oprogramowania (Verizon)
  • Włącznik / wyłącznik jest wyszarzony, Wi-Fi jest zawsze włączone (ATT)
  • Połączony z siecią Wi-Fi, ale nie może przeglądać ani pobierać aplikacji (Sprint)
  • Telefon nie może połączyć się z domową siecią Wi-Fi po aktualizacji (T-Mobile)
  • Aplikacje aktualizują się automatycznie, jeśli telefon jest połączony przez Wi-Fi (ATT)

Dla tych, którzy próbują znaleźć rozwiązanie innego problemu, odwiedź stronę rozwiązywania problemów, którą wybraliśmy dla S6 Edge. Na tej stronie możesz znaleźć wiele problemów; znajdź te, które są powiązane z twoimi i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie zadziałały, możesz wypełnić ten kwestionariusz i nacisnąć przycisk przesyłania, aby się z nami skontaktować.

Wi-Fi losowo rozłącza się i ponownie łączy po aktualizacji oprogramowania (Verizon)

Problem : Mam nową wersję Galaxy S6 Edge, którą zaktualizowałem niedawno i jak dotąd, nie tak dobrze, ponieważ od czasu zainstalowania aktualizacji Wi-Fi w moim telefonie było całkowicie pomieszane. Może łączyć się z dowolną siecią, ale połączenie znika i pozostawia mnie z niczym; bez wiadomości e-mail, nie można przeglądać itp. Jest to bardzo denerwujące i naprawdę nie mogę wykorzystać tego urządzenia do pełnego potencjału z tego rodzaju problemem. Jeśli mógłbyś mi pomóc dowiedzieć się, na czym polega problem, byłbym bardzo wdzięczny. Z góry dziękuję.

Rozwiązywanie problemów: Ponieważ mamy do czynienia z problemem, który wystąpił po aktualizacji, musisz najpierw wyczyścić wszystkie pamięci podręczne systemu, ponieważ niektóre z nich mogły zostać uszkodzone w trakcie procesu. Następnie spróbuj dokładnie obserwować telefon, jeśli problem nadal występuje, a jeśli tak, wyłącz przełącznik Smart Network Switch. Postępuj zgodnie z instrukcjami poniżej:

Wipe Galaxy S6 Edge Cache Partition

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
  3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Wyłącz przełącznik Smart Network

  1. Przesuń jednym palcem w dół od górnej części ekranu.
  2. Stuknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu.
  3. Stuknij ikonę WiFi.
  4. Stuknij ikonę Menu w prawym górnym rogu ekranu.
  5. Wybierz opcję Zaawansowane z menu rozwijanego.
  6. Odznacz pole "Inteligentny przełącznik sieciowy".

Mam nadzieję, że to pomoże.

Włącznik / wyłącznik jest wyszarzony, Wi-Fi jest zawsze włączone (ATT)

Problem : z bardzo dziwnego powodu przełącznik Wi-Fi w moim telefonie jest wyłączony, a Wi-Fi jest zawsze włączone, ale naprawdę nie mogę uzyskać dobrego połączenia; czasem łączy się z bardzo wolnym połączeniem, ale zazwyczaj nie po prostu. Nawet jeśli przejdę do obszaru z inną siecią Wi-Fi, mój telefon nie rozłączy się z moją siecią domową i połączy się ze znajomym. Bardzo potrzebuję twoich pomocników. Dlaczego tak się dzieje i jak mogę to naprawić? Przy okazji, mój telefon to Galaxy S6 Edge. Dzięki.

Rozwiązywanie problemów : To prawdopodobnie tylko usterka, która wpłynęła na usługi radiowe urządzenia. Jeśli pobierasz aktualizację oprogramowania układowego, sugeruję wykonanie poniższej procedury czyszczenia partycji pamięci podręcznej. Trzaski, które występują po aktualizacji, są często powodowane przez uszkodzone pamięci podręczne.

Jeśli nie było aktualizacji lub jeśli wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie rozwiązało problemu, spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym i stamtąd, spróbuj sprawdzić, czy przełącznik Wi-Fi jest włączony. Jeśli tak, spróbuj obrócić, jeśli jest wyłączony, i wznowić normalny tryb. Powinno to działać później. Jeśli jednak nadal jest wyłączona, nie ma innego wyjścia, jak tylko wykonać kopię zapasową wszystkich danych i przeprowadzić główny reset. Postępuj zgodnie z procedurami uruchamiania w trybie awaryjnym i wykonaj główny reset poniżej:

Jak uruchomić Galaxy S6 Edge w trybie awaryjnym

  1. Wyłącz swoją Galaxy S6 Edge.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Gdy pojawi się "Samsung Galaxy S6 Edge", natychmiast zwolnij przycisk zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
  4. Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż telefon zakończy ponowne uruchomienie.
  5. Gdy zobaczysz Tryb awaryjny w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk.

Wykonaj główny reset w Galaxy S6 Edge

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
  3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
  4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
  5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Połączony z siecią Wi-Fi, ale nie może przeglądać ani pobierać aplikacji (Sprint)

Problem : ten problem faktycznie zaczął się dzisiaj. My Galaxy S6 Edge jest w jakiś sposób podłączony do mojego domowego Wi-Fi, ale nie mógł połączyć się z Internetem. Dostałeś co mam na myśli? Nie mogę przeglądać przy użyciu aplikacji internetowej, moje e-maile nie wchodzą i nie otrzymałem od rana, nie mogę też zrobić Facebooka ani Twittera. Zaczęło się bez powodu, czy coś takiego i zaczęło się rano, kiedy się obudziłem. Pomóż mi. Dzięki.

Rozwiązywanie problemów : Przede wszystkim zrestartuj swój telefon. Niektóre usługi mogły z jakiegoś powodu ulec awarii i mogły spowodować problem. Ponowne uruchomienie odświeży pamięć telefonu, a także uruchomi niezbędne usługi. Jeśli to nie zadziałało i nie było żadnych innych znaczących wydarzeń, które mogły doprowadzić do tego problemu, problem może znajdować się w Twojej sieci. Ale wszystko, co możesz zrobić, aby rozwiązać problem z siecią, to wyłączyć modem i / lub router. Więc proszę, zrób to, aby sprawdzić, czy to może coś zmienić.

Możesz również sprawdzić, czy problem dotyczy Twojej sieci, próbując przeglądać Internet za pomocą innych urządzeń, takich jak laptop, komputer, inne smartfony itd. Jeśli można się z nimi połączyć, problem dotyczy telefonu. Spróbuj "Zapomnieć" o swojej sieci domowej w telefonie i pozwolić jej wykryć i połączyć się z nią. Jeśli jednak inne urządzenia również nie mogą się połączyć, prawdopodobnie powinieneś skontaktować się z usługodawcą internetowym.

Telefon nie może połączyć się z domową siecią Wi-Fi po aktualizacji (T-Mobile)

Problem : To dziwne, ponieważ po ostatniej aktualizacji urządzenia S6 Edge urządzenie nie może już łączyć się z moją siecią domową. Wygląda na to, że mógł się połączyć przed aktualizacją, ponieważ użyłem mojej sieci do pobrania, ale po ponownym uruchomieniu, po prostu powtarza "Otrzymywanie adresu IP" i nie będzie się połączyć. Dlaczego mój telefon został zniszczony przez aktualizację? Proszę, pomóżcie mi chłopaki. Dzięki.

Rozwiązywanie problemów : Rozumiem, że telefon został ponownie uruchomiony po zainstalowaniu aktualizacji, ale spróbuj ponownie uruchomić komputer jeszcze raz, aby sprawdzić, czy to by miało znaczenie. Jeśli nie, powinieneś wypróbować procedurę, o której wspomniałem w pierwszym problemie - wyczyść partycję pamięci podręcznej.

Oczywistym jest, że jest to usterka w oprogramowaniu, a jeśli byłaby niewielka, to wyczyściłaby partycję pamięci podręcznej, w przeciwnym razie naprawdę musisz przeprowadzić główny reset, chociaż chcę też, abyś zrestartował swój sprzęt sieciowy.

Aplikacje aktualizują się automatycznie, jeśli telefon jest połączony przez Wi-Fi (ATT)

Problem : Zawsze jestem podłączony do Wi-Fi nawet w pracy, ale zawsze jest czas w ciągu dnia, w którym łączę się za pomocą danych mobilnych. Ale moim problemem są moje aplikacje automatycznie aktualizują się, gdy mam połączenie z Wi-Fi bez mojej zgody. Ten telefon, S6 Edge, był ze mną od kilku tygodni i wciąż próbuję dowiedzieć się o nim więcej, odkąd byłem z telefonem Windows przez długi czas. Podsumowując, naprawdę nie wiem, jak wyłączyć automatyczną aktualizację. Możesz mi pomóc?

Rozwiązywanie problemów : W ramach bycia "inteligentnym" telefon można ustawić tak, aby aktualizował swoje aplikacje automatycznie po podłączeniu do Wi-Fi lub komórkowej transmisji danych lub w ogóle. Zasadniczo wszystko, co musisz zrobić, to ustawić telefon tak, aby nie aktualizował swoich aplikacji, aby wszystkie przyszłe aktualizacje zostały zainicjowane przez Ciebie. Aby przejść do pościgu, oto procedura, jak to zrobić:

  1. Na ekranie głównym stuknij Aplikacje.
  2. Wybierz Sklep Play.
  3. Stuknij klawisz Menu.
  4. Wybierz Ustawienia.
  5. Teraz dotknij Automatycznie aktualizuj aplikacje.
  6. Aby wyłączyć automatyczne aktualizacje aplikacji, dotknij opcji Nie aktualizuj automatycznie aplikacji.