Jak naprawić różne problemy z ładowaniem w Samsung Galaxy S6 po aktualizacji oprogramowania układowego [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Od czasu wydania Samsung Galaxy S6 otrzymaliśmy wiele skarg od naszych czytelników, którzy są właścicielami telefonu. Wśród najczęstszych problemów są związane z mocą; urządzenie nie włącza się, nie ładuje, nie nagrzewa się ani nie utknęło w pętli rozruchowej. Istnieją również przypadki, w których problemy te zaczęły pojawiać się po aktualizacji oprogramowania układowego i pozostawiają nam do myślenia, że ​​może to być aktualizacja, która naruszyła telefon.

Szczerze mówiąc, nie wiemy, dlaczego wystąpił problem, dlatego musimy zrobić kilka podstawowych problemów, aby nawet, jeśli nie możemy rozwiązać problemu, możemy przynajmniej wiedzieć, o co w tym wszystkim chodzi. Możemy wtedy przekazać technikom dokładniejsze informacje, które są niezbędne, aby telefon działał idealnie.

W tym poście omówię niektóre problemy związane z ładowaniem w Galaxy S6. Mam nadzieję, że ten przewodnik pomoże Ci rozwiązać problem z telefonem. Więc czytaj dalej.

Dla tych, którzy szukają rozwiązania zupełnie innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy setki problemów, odkąd zaczęliśmy obsługiwać to urządzenie. Znajdź problemy, które są takie same lub podobne do Twojego i skorzystaj z przewodników dotyczących rozwiązań i / lub rozwiązywania problemów, które sugerowaliśmy. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Galaxy S6 ładuje się wolno po aktualizacji

Problem : Cześć, chłopaki! Mam problem z Galaxy S6, ponieważ od momentu aktualizacji do wyższej wersji Androida zaczął bardzo wolno ładować. Wcześniej ładowanie trwało tylko godzinę lub dwie, a szybkie ładowanie nawet w tym tempie nie jest możliwe. Dzisiaj zostawiłem go podłączony przez 4 godziny i nadal jest na poziomie 85% i już się nie porusza. Nie jestem do końca pewien, dlaczego tak się dzieje, więc wszelka pomoc, jaką możesz zasugerować, z pewnością zostanie doceniona. Dzięki.

Rozwiązywanie problemów : Musimy zbadać kilka czynników, które mogą mieć coś wspólnego z tym, że twój telefon, który ma funkcję szybkiego ładowania adaptacyjnego, ładuje się tak wolno, że nie może osiągnąć nawet 100%. Tego rodzaju problemy zawsze były powszechne w urządzeniach Galaxy, a od naszych czytelników otrzymaliśmy setki podobnych skarg od czasu, gdy zaczęliśmy zapewniać wsparcie w 2012 roku. W tym przypadku, oto co musisz zrobić:

Krok 1: Wyłącz telefon i naładuj go

Jeśli chodzi o ten problem, wyłączenie telefonu i podłączenie go do ładowania jest najbardziej praktyczne, ponieważ postaramy się ustalić, czy telefon nadal jest zdolny do szybkiego ładowania. Zakładając, że korzystasz z oryginalnej ładowarki, uważnie obserwuj telefon podczas ładowania, aby wiedzieć, czy ładuje się tak szybko, jak wcześniej.

Wyłączenie urządzenia spowoduje, że szybkie ładowanie adaptacyjne będzie działać, ponieważ urządzenie zasilane spełnia wszystkie wymagania, aby umożliwić szybkie ładowanie. Jeśli telefon nadal działa wolno, nawet jeśli jest wyłączony, możemy powiedzieć, że cierpi na drobny lub poważny problem ze sprzętem.

Krok 2: Utwórz kopię zapasową danych i zresetuj telefon

Zwykle sugerujemy, aby spróbować uruchomić telefon w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy aplikacje innych firm mają coś wspólnego z problemem, a następnie chcemy, abyś wyczyścił partycję z pamięci podręcznej, biorąc pod uwagę, że uszkodzone pamięci podręczne mogą również powodować ten problem, ale ja nie chcę, abyś to robił teraz, ponieważ, jak widać, telefon nie ładuje się normalnie, nawet jeśli jest wyłączony. Zamiast tego poprosimy cię o wykonanie kopii zapasowej wszystkich plików i danych, a następnie zresetowanie urządzenia. To wyklucza raz na zawsze, że problem dotyczy oprogramowania wewnętrznego. Sugeruję wykonanie głównego resetu, który wymaga najpierw rozruchu w trybie odzyskiwania, więc najpierw trzeba wyłączyć zabezpieczenie przed kradzieżą ...

  1. Na ekranie głównym stuknij Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Wybierz Konta.
  4. Wybierz Google.
  5. Stuknij adres e-mail Google ID. Powtórz dla każdego adresu e-mail Google.
  6. Wybierz WIĘCEJ.
  7. Stuknij Usuń konto.
  8. Dotknij USUŃ KONTO, aby potwierdzić.

Po wyłączeniu zabezpieczenia przed kradzieżą wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon ...

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze zwiększania i powrotu do domu, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu logo Samsung Galaxy S6 zwolnij tylko klawisz zasilania
  4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu. "Instalowanie aktualizacji systemu" pojawia się przez 30-60 sekund, a następnie menu odzyskiwania systemu Android.
  5. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne", a następnie naciśnij przycisk zasilania.
  6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij klawisz zasilania.
  7. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Krok 3: Uzyskaj profesjonalną pomoc od tech

Po zresetowaniu nie instaluj jeszcze niczego w swoim telefonie. Zamiast tego spróbuj naładować urządzenie, aby dowiedzieć się, czy nadal ładuje się powoli, a jeśli tak, to nie masz innego wyjścia, jak wysłać go do sprawdzenia i naprawy, jeśli to konieczne.

Mam nadzieję, że to pomoże.

Standardowy przełącznik ładowania Galaxy S6 był wyszarzony po aktualizacji

Problem: Mam Samsung Galaxy S6. Trzy dni temu mój telefon zadzwonił i zaktualizował, a tej nocy położyłem telefon na ładowarce i poszedłem spać. Ku mojemu zaskoczeniu, kiedy się obudziłem, mój telefon przełączył się na szybki ładunek. Myślałem, że to było coś nowego, odkąd zrobił aktualizację. Następnego ranka to samo się stało. Kiedy patrzyłem na ekran informując, że było szybkie ładowanie, uderzyłem w rozwijane menu na ekranie blokady i wyłączyłem szybkie ładowanie bez odblokowywania ekranu blokady, ponieważ lubiłem powoli ładować telefon przez całą noc. Ale mój problem polega na tym, że nie mam pojęcia, jak włączyć go ponownie. Przejrzałem wszystkie ustawienia, a nawet spojrzałem w tryb online, gdzie było napisane: "idź do ustawień, wybierz ustawienia baterii, kliknij pole, w którym jest napisane" Włącz szybkie ładowanie ". Problem polega na tym, że mój telefon go nie ma i nie działa". t pokazuje nawet opcję szybkiego ładowania w ustawieniach baterii. Możesz mi pomóc?

Rozwiązanie: Jeśli chodzi o symptomy, które urządzenie pokazuje teraz, wygląda na to, że aktualizacja oprogramowania wykonanego niedawno miała wpływ na oprogramowanie telefonu. Na podstawie Twojego opisu, że zmiana była nieaktualna lub wyszarzona po aktualizacji, jest kilka czynników, które należy wziąć pod uwagę. Oto możliwości, które należy wziąć pod uwagę, które mogą spowodować problem:

  • Mogą istnieć aplikacje innych firm, które uniemożliwiają normalne działanie systemu.
  • Normalna funkcja ładowania może przestać działać w systemie.
  • Pamięć podręczna systemu stała się przestarzała i spowodowała pojawienie się problemu.
  • Oprogramowanie układowe uległo uszkodzeniu i wpłynęło to na funkcję ładowania.
  • Usterka w systemie może spowodować problem.

Tak więc, aby wyizolować taki problem, oto procedury, które należy wykonać:

Krok 1: Może to być usterka systemu, wykonać ponowne uruchomienie siły

Zazwyczaj z powodu aktualizacji oprogramowania układowego istnieje duża szansa, że ​​kilka usług i procesów uległo awarii bez wyraźnego powodu. Poprzez ponowne uruchomienie siły wszystkie oprogramowanie układowe zostanie odświeżone i zamknie wszystkie niepotrzebne usługi, które mają wpływ na system. Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj klawisze zasilania i zmniejszania głośności przez 10 sekund, aż urządzenie się uruchomi. Jeśli jednak problem nadal jest taki sam, po metodzie można przejść do następnego kroku.

Krok 2: Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Uruchamianie telefonu w trybie awaryjnym jest bardzo ważne, aby dowiedzieć się, czy jest coś do zrobienia z pobranymi aplikacjami zainstalowanymi w telefonie. Tak więc, podczas gdy w tym trybie urządzenie ładuje się normalnie, przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy i możesz odinstalować każdą aplikację, dopóki problem nie zostanie rozwiązany. Oto kroki, które powinieneś wykonać:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
  2. Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności.
  3. Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
  4. Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

Krok 3: Pamięć podręczna systemu może być uszkodzona

Ponieważ nowy system został zainstalowany, nie jest tak daleko, że pamięci podręczne w systemie staną się przestarzałe i przestarzałe. Chociaż może czasem działać po aktualizacji, ale przez większość czasu tak się nie stanie i jest to jedna z możliwości, że pojawi się kilka problemów. Teraz musimy usunąć pamięć podręczną systemu, aby urządzenie mogło tworzyć zupełnie nowe pamięci podręczne zgodne z nowym systemem. Oto kroki, które należy wykonać na telefonie:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
  3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Ale jeśli problem nadal występuje po zakończeniu procedury, może to być poważny problem z oprogramowaniem i można przejść do następnej metody.

Krok 4: Oprogramowanie układowe może być uszkodzone, zresetuj telefon

Ta procedura jest bardzo skuteczna, zwłaszcza jeśli jest to tylko problem związany z oprogramowaniem. Należy jednak pamiętać, że przywrócenie telefonu do ustawień domyślnych spowoduje usunięcie wszystkich plików, danych i aplikacji. Przed przystąpieniem do tych kroków zalecamy utworzenie kopii zapasowej lub przesłanie jej na kartę SD lub na komputer. Oto jak:

  1. Na ekranie głównym stuknij Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. W sekcji "Osobiste" kliknij Utwórz kopię zapasową i zresetuj.
  4. W razie potrzeby dotknij suwak Utwórz kopię zapasową danych na WŁ. Lub WYŁ.
  5. W razie potrzeby dotknij suwaka Przywróć na WŁ. Lub WYŁ.
  6. Stuknij Przywróć dane fabryczne.
  7. Dotknij Resetuj urządzenie.
  8. Jeśli włączona jest blokada ekranu, wprowadź PIN lub hasło.
  9. Wybierz Kontynuuj.
  10. Stuknij Usuń wszystko.

Galaxy S6 już nie ładuje się, wyświetlają się znaki ładowania

Problem: Urządzenie nie ładuje wszystkich wypróbowanych kabli i różnych wtyczek. rozpoczął się wczoraj i teraz jest całkowicie martwy na 0%, kiedy go podłączę. Pojawia się symbol elektryczny, zielone światło nad przyciskiem domowym miga, ale pasek akumulatora nie porusza się lub pokazuje, że się ładuje. Gdy ekran jest wyłączony i ładuje się, zapala się czerwone światło, ale nadal nie ładuje się.

Rozwiązanie: Istnieją dwa czynniki, które należy wziąć pod uwagę, dlaczego problem występuje w Twoim telefonie. Może to być problem związany ze sprzętem lub oprogramowaniem. Jak wspomniałeś, że dioda LED zapala się za każdym razem, gdy urządzenie jest podłączone do ładowarki, przez to prąd przepływa przez elementy twojego telefonu. W tym przypadku, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest ustalenie, czy problem nie jest spowodowany jedynie drobnym usterką w systemie poprzez wymuszoną procedurę ponownego uruchomienia.

Częściej dzieje się tak dlatego, że w systemie działa kilka aplikacji, więc istnieje ryzyko, że urządzenie stanie się powolne, a inne usługi zostaną naruszone i ulegną awarii bez wyraźnego powodu. Jednak po zakończeniu procedury i problem nadal występuje, może to oznaczać, że bateria jest uszkodzona lub są inne czynniki, które ją spowodowały. Możesz zabrać swoje urządzenie do najbliższego sklepu w Twojej okolicy i pozwolić technikowi to sprawdzić.