Jak naprawić różne problemy z aplikacją w Samsung Galaxy S7, w tym problemy z pocztą e-mail

Cześć ludzie! W tym poście pojawi się kilka problemów związanych z aplikacją, którymi zajmiemy się #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), który obejmuje także niektóre problemy z pocztą e-mail. Pierwszy problem, o którym wspomniałem, dotyczy postów na Facebooku lub komentarzy, które nie mogą być edytowane przez właściciela. Nie było jasne, czy korzystał z aplikacji, czy po prostu wchodził na jego konto przez przeglądarkę internetową, ale czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej na ten temat.

Drugi numer jest nieco bardziej powszechny, ponieważ dotyczy streamingu mediów, w szczególności filmów na Facebooku i YouTube, które według użytkownika nie są odtwarzane w sposób ciągły. Jak wszyscy wiemy, strumieniowanie multimediów jest procesem transferu, więc może to być problem z połączeniem internetowym. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej na ten temat i jak sobie z nim radzić na wypadek, gdybyś spotkał się z nim w przyszłości.

Są oczywiście inne kwestie, które uwzględniłem, więc przeczytaj ten tekst lub przejrzyj ten post. Dla naszych czytelników, którzy mogą mieć inne problemy z urządzeniem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S7, ponieważ już odpowiedzieliśmy na wiele problemów z tym urządzeniem. Znajdź problemy podobne do Twoich i skorzystaj z dostarczonych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie, możesz zawsze skontaktować się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem.

Właściciel nie może edytować swoich postów na Facebooku ani komentarzy na swoim Galaxy S7

Problem : Kiedy odpowiadam na wpis w serwisie Facebook po udzieleniu odpowiedzi, jeśli chcę go usunąć lub edytować, nie pozwala mi już więcej, nawet nie wyświetla menu, aby wybrać opcję edycji lub usunięcia. Zwykle musiałem tylko naciskać i przytrzymywać wpis, a ja mogłem wybrać edycję lub usunąć i zadziałało.

Odpowiedź : Najpierw chcę wiedzieć, czy problem pojawia się za każdym razem, czy przypadkowo. Ja również spotkałem się z problemami z Facebookiem, w tym ten, ale tak naprawdę nie zrobiłem nic, aby to naprawić; Został on naprawiony pewnego dnia i nigdy więcej go nie spotkałem. Chodzi mi o to, że problem może tkwić po stronie Facebooka, a możemy tylko tyle z tym zrobić. Mając miliardy użytkowników, jestem pewien, że inni również to zauważyli i prawdopodobnie sporządzili raport, a poprawka może wkrótce nadejść, jeśli naprawdę istnieje problem.

Zakładając, że korzystasz z oficjalnej aplikacji Facebooka, gdy ten problem Ci się przydarza. Spróbuj dowiedzieć się, czy ten sam problem występuje podczas korzystania z FB w przeglądarce internetowej. Korzystając z aplikacji internetowej telefonu, otwórz stronę internetową FB i zaloguj się na swoje konto. Nadal będziesz mógł zobaczyć swoje posty lub komentarze. Spróbuj edytować problem, z którym masz problemy, aby sprawdzić, czy możesz, bo jeśli tak, problem może dotyczyć tylko aplikacji. W związku z tym, jeśli jest to znany problem, być może został już naprawiony, ponieważ FB ma dedykowaną grupę wsparcia dla swoich aplikacji. Otwórz Sklep Play, przejdź do My Apps i spróbuj sprawdzić, czy jest dostępna aktualizacja dla Facebooka, a jeśli tak, pobierz ją. To może być koniec problemu.

Jeśli jednak nie ma dostępnych aktualizacji, należy spróbować wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji Facebook na telefonie. Spowoduje to zresetowanie aplikacji i usunięcie wszystkich możliwych uszkodzonych pamięci podręcznych i danych przechowywanych w telefonie.

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
3. Dotknij Aplikacje, a następnie Menedżer aplikacji.
4. Przesuń palcem do karty WSZYSTKO.
5. Znajdź i dotknij Facebooka.
6. Dotknij Storage.
7. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną, a następnie Wyczyść dane, Usuń.

Nie musisz się martwić o utratę czegokolwiek, ponieważ aplikacja na Facebooku po prostu synchronizuje się z serwerami i pobiera dane z tego miejsca. Jeśli to nie rozwiąże problemu, zgłoś problem lub po prostu poczekaj, aż zespół FB wprowadzi nową aktualizację, aby go naprawić.

Właściciel nie może nieprzerwanie przesyłać strumieniowo filmy z Facebooka i YouTube na Galaxy S7

Problem : Zastosuj do wszystkich aplikacji, takich jak Facebook i YouTube, i nie mogę ciągle oglądać filmów. Za każdym razem, gdy muszę kliknąć przycisk odtwarzania, a także kiedy przeglądam zdjęcia na Facebooku, nie pozwala mi to zobaczyć wszystkich zdjęć za każdym razem, kiedy muszę zacząć od pierwszego zdjęcia. Ogólnie wszystkie aplikacje nie działają dobrze. Nie jestem teraz w Stanach. Dziękuję Ci.

Odpowiedź : Rozumiem dobrze, że z jakiegoś powodu nie można nieprzerwanie oglądać filmów w telefonie. Zakładam jednak, że faktycznie przesyłasz filmy strumieniowe za pośrednictwem Facebooka lub YouTube, a nie tylko oglądasz już pobrane filmy, prawda? Chodzi o to, kiedy strumieniowe przesyłanie multimediów, zwłaszcza filmów w wysokiej rozdzielczości, wymaga stabilnego i szybkiego połączenia z Internetem. Mówię to, ponieważ myślę, że problem dotyczy połączenia internetowego; może nie być wystarczająco szybki, aby przesyłać strumieniowo filmy bez buforowania.

Jeśli korzystasz z komórkowej transmisji danych, spróbuj sprawdzić, czy odbiór sygnału jest dobry. Musisz mieć 4G, aby uzyskać satysfakcjonującą prędkość pobierania i strumieniować filmy bez buforowania, chociaż stabilne połączenie 3G może również umożliwiać oglądanie filmów online bez żadnych problemów. Coś niższego, to nic dobrego.

Jeśli jednak korzystasz z Wi-Fi, spróbuj sprawdzić, czy rzeczywiście możesz oglądać filmy na komputerze bez problemów. Jeśli problem jest spójny, spróbuj ponownie uruchomić sprzęt sieciowy, taki jak modem i / lub router, i sprawdź, czy to ma znaczenie.

Ale zakładając, że masz stabilne połączenie internetowe i nadal występuje ten sam problem, najpierw wypróbuj rozwiązywanie problemów z aplikacją YouTube; wyczyść pamięć podręczną i dane, aby je zresetować.

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
3. Dotknij Aplikacje, a następnie Menedżer aplikacji.
4. Przesuń palcem do karty WSZYSTKO.
5. Znajdź i dotknij YouTube.
6. Dotknij Storage.
7. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną, a następnie Wyczyść dane, Usuń.

Jeśli problem pozostanie po tym, spróbuj zrobić to z Facebookiem, a następnie sprawdź, czy są dostępne aktualizacje dla obydwu. Na koniec, jeśli wszystko inne zawiedzie, powinieneś spróbować wykonać główny reset. Oczywiście, musisz wykonać kopię zapasową danych i plików, ponieważ zostaną one usunięte.

1. Utwórz kopię zapasową danych.
2. Usuń swoje konto Google.
3. Wyłącz blokadę ekranu.
4. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
5. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA : Nie ma znaczenia, jak długo naciskasz i trzymasz klawisze Home i zwiększania głośności, nie wpłynie to na telefon, ale zanim naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie odpowiadać.
6. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
7. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA : Komunikat "Instalowanie aktualizacji systemu" może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To tylko pierwsza faza całego procesu.
8. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
9. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
10. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
11. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
12. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Pliki S Memo nie mogą być zlokalizowane, wysyłanie SMS-ów sugeruje e-maile na Galaxy S7

Problem : To jest nowy telefon. Facet w sklepie Verizon użył Smart Switch, aby przenieść moją zawartość z Galaxy S4 na S7. S4 miał aplikację S Memo. Chcę wiedzieć, gdzie moje notatki znajdują się na nowym telefonie. Nie znajdują się one w aplikacji Samsung MEMO. Miałem tam dużo treści, pomóż!

Po drugie, kiedy używam wysyłania wiadomości tekstowych, automatycznie sugeruje adresy e-mail zamiast tekstu. Jak mogę to wyłączyć? Dzięki, Fran.

Odpowiedź : W porządku ... tak jak w przypadku notatek, ponieważ zostały one po prostu przeniesione ze starszego modelu o innej architekturze lub strukturze katalogów, muszą znajdować się w danych / danych folderów. Po prostu spróbuj skopiować pliki znalezione w tym katalogu do bieżącego katalogu danych aplikacji S Memo w telefonie.

Jeśli chodzi o kwestię pisania przy użyciu machnięcia, możesz to naprawić, czyszcząc pamięć podręczną i dane z klawiatury Samsung. Możesz jednak utracić dodane słowa, ale myślę, że nie masz teraz żadnych innych opcji.

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
3. Dotknij Aplikacje, a następnie Menedżer aplikacji.
4. Przesuń palcem do karty WSZYSTKO.
5. Znajdź i dotknij klawiatury Samsung.
6. Dotknij Storage.
7. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną, a następnie Wyczyść dane, Usuń.

Mam nadzieję, że to pomoże.

Klawiatura nie będzie działać w żadnych polach tekstowych w Galaxy S7

Problem : Nie mogę już wysyłać wiadomości z trybu wprowadzania wiadomości e-mail, Facebooka, WhatsApp, SMS-a ani żadnego innego. Muszę uderzyć return i przejść do obszaru nie wprowadzania danych, aby móc trafić i wysłać go. To zaczęło się w zeszłym tygodniu. Jeśli zrobię restart, będzie działał poprawnie przez kilka godzin, a następnie powróci do stanu, w którym nie można go wysłać z trybu wprowadzania.

Odpowiedź : Ten problem ma już miejsce od 2014 r. I faktycznie otrzymaliśmy kilka e-maili od naszych czytelników dotyczących powiązanych problemów. Istnieją dwie możliwe sytuacje. Jeśli wystąpił bez wyraźnego powodu, może to być drobny problem z klawiaturą lub oprogramowaniem układowym, ale jeśli zaczął się po aktualizacji, musi mieć coś wspólnego z pamięcią podręczną lub danymi.

Jeśli chodzi o drobny problem z klawiaturą lub oprogramowaniem układowym, zwykle usuwanie pamięci podręcznej i danych z klawiatury, z której korzystasz, rozwiąże problem, ale sugeruję, abyś najpierw ponownie uruchomił telefon, aby sprawdzić, czy po tym stanie się lepiej.

Z drugiej strony, jeśli wystąpi po aktualizacji, należy najpierw spróbować usunąć wszystkie pamięci podręczne systemu, uruchamiając telefon w trybie odzyskiwania i wyczyszczając partycję pamięci podręcznej. Jeśli to się nie powiedzie, musisz zresetować urządzenie.

Oto, jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej ...

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Galaxy S7 przestaje działać, a aplikacje Spotify ulegają awariom

Problem : Spotify się zawiesza. Telefon się wyłącza. Telefon ma zaledwie 3 tygodnie.

Odpowiedź : Są tu dwa problemy; jeden jest niewielki, a drugi jest poważny. Ten drobny może być po prostu jednym z rezultatów poważniejszego problemu. Dlatego lepiej jest spróbować rozwiązać poważny problem, ponieważ może to również naprawić drugi.

Powiedziawszy to, musisz uważnie obserwować swój telefon, aby wiedzieć, czy istnieje jakiś wzór. Ponieważ problem polega na tym, że sam się często wyłącza, musisz dowiedzieć się, czy uruchamiają się niektóre aplikacje, a jednym z łatwych sposobów na wyodrębnienie problemu jest uruchomienie urządzenia w trybie awaryjnym ...

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Gdy tylko zobaczysz "Samsung Galaxy S7" na ekranie, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
4. Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu.

Kontynuuj korzystanie z telefonu, tak jak zwykle w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy sam się wyłącza. Jeśli tak, to musisz wykluczyć możliwość, że jest to problem oprogramowania sprzętowego, najpierw czyszcząc partycję pamięci podręcznej i wykonując główny reset, jeśli poprzednia procedura zakończy się niepowodzeniem. Nie zapomnij jednak o kopii zapasowej danych i plików.

Konto Hotmail nie synchronizuje ani nie pobiera wszystkich wiadomości e-mail w Galaxy S7

Problem : Cześć, używam aplikacji e-mail, która była w telefonie, kiedy ją dostałem i otrzymuję tam e-maile z hotmailami. Wszystko działało dobrze i teraz nagle nie wyświetla poprawnie mojej skrzynki odbiorczej. Pokazuje tylko 2 e-maile w tej chwili. Naprawdę potrzebuję tego rozwiązania, ponieważ straciłem ważne wiadomości e-mail z powodu tego problemu.

Odpowiedź : Być może opcja synchronizacji została wyłączona, więc sprawdź, czy jest włączona, aby wiadomości przychodziły. Jeśli synchronizacja jest włączona i wciąż nie otrzymujesz wiadomości, sprawdź dokładnie, czy masz wolne miejsce na urządzeniu. Pamiętaj, że wiadomości e-mail są pobierane do telefonu, więc jeśli nie ma wystarczająco dużo miejsca, niektóre z nich mogą nie zostać pobrane. Jeśli wszystko inne zawiedzie, po prostu wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji e-mail i ponownie skonfiguruj konto, aby w ten sposób zweryfikować, czy dane logowania nadal działają poprawnie.