Jak naprawić błąd "Update Unavailable with Apple ID" na Apple iPhone XS Max [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Komunikat o błędzie z informacją "Aktualizacja niedostępna z tym identyfikatorem Apple ID" zwykle występuje, gdy próbujesz pobrać i zainstalować aktualizacje ze sklepu App Store na iPhonie. Jak sugeruje błąd, ma to coś wspólnego z problemami z identyfikatorem Apple ID. Właściciele odnowionych urządzeń Apple są zwykle nękani tym samym błędem. Ale są też pewne czynniki, które mogą spowodować ten sam błąd na nowych Macach i urządzeniach z iOS.

Jeśli kiedykolwiek napotkasz ten sam komunikat o błędzie, próbując zarządzać bezpłatnymi i kupionymi aplikacjami na iPhone XS, ten post może pomóc Ci w uporządkowaniu. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, jeśli Twój iPhone XS Max wyświetla monit "Aktualizacja niedostępna z tym identyfikatorem Apple ID" podczas zarządzania aplikacjami w sklepie App Store.

Ale przed wszystkim, jeśli masz inny problem z telefonem, rzuć okiem na naszej stronie rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy setki problemów zgłoszonych przez właścicieli. Istnieją szanse, że istnieją już rozwiązania na naszej stronie internetowej lub przynajmniej są podobne problemy, które już naprawiliśmy. Spróbuj więc znaleźć te, które są podobne lub związane z twoim problemem. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący iPhone'a.

Pierwsze rozwiązanie: Wymuś zamknięcie App Store, a następnie uruchom ponownie telefon.

Jeśli wcześniej otwierasz lub korzystasz z App Store, zanim zobaczysz ten komunikat pop-up, może to być tylko niektóre usterki aplikacji. Aby wyeliminować losowe usterki wpływające na usługi App Store, zamknij App Store, a następnie uruchom ponownie urządzenie. Oto jak:

1. Przesuń palcem w górę od dołu ekranu, a następnie lekko pauzuj w środku.
2. Następnie przesuń palcem w prawo lub w lewo, aby zlokalizować kartę / podgląd App Store .
3. Na koniec przesuń palcem w górę podglądu aplikacji, aby go zamknąć.

Jeśli widzisz inne zawieszone aplikacje, zamknij je wszystkie, aby żadne z nich nie powodowało konfliktu. Po wyczyszczeniu wszystkich aplikacji działających w tle, zresetuj iPhone'a tak, aby zrzucił niepotrzebne pliki z wewnętrznej pamięci i odświeżyć aplikacje. Oto jak:

1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Side / Power i Volume w ciągu kilku sekund.
2. Zwolnij przyciski po pojawieniu się polecenia Przesuń do wyłączenia, a następnie przeciągnij suwak wyłączenia w prawo.
3. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Zasilanie / Bok ponownie, aż telefon się uruchomi.

Po zakończeniu ponownego uruchomienia telefonu otwórz ponownie App Store i spróbuj zaktualizować lub pobrać aplikacje, aby sprawdzić, czy błąd zniknął. Jeśli wystąpi ponownie, kontynuuj rozwiązywanie problemów i wykonaj kolejne obejścia.

Drugie rozwiązanie: usuń problematyczną aplikację, a następnie zainstaluj ją ponownie.

Jeśli błąd występuje tylko w przypadku określonej aplikacji, prawdopodobnie jest to problem z tą aplikacją. W takim przypadku usunięcie i ponowne zainstalowanie problematycznej aplikacji może ją naprawić. Oto, co możesz wtedy spróbować:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Przewiń w dół menu po lewej i wybierz Ogólne .
3. Stuknij iPhone Storage.
4. Wybierz aplikację, którą chcesz usunąć z listy.
5. Następnie wybierz opcję Usuń aplikację.
6. Po wyświetleniu monitu dotknij opcji Usuń aplikację, aby potwierdzić.

Trzecie rozwiązanie: Wyloguj się i wróć do App Store.

Problemy związane z kontem mogą również powodować konflikt i mogą powodować pewne błędy podczas korzystania ze sklepu App Store i innych usług Apple. Aby poradzić sobie z drobnymi problemami z kontem na urządzeniach z iOS, zaleca się wylogowanie i powrót do konta iCloud lub App Store. Rozważ to jako kolejne obejście problemu. Oto jak to zrobić:

1. Na ekranie głównym dotknij opcji Ustawienia .
2. Wybierz swój Apple ID [swoje imię].
3. Przewiń w dół i dotknij Wyloguj.
4. Wprowadź swoje hasło do konta Apple ID i wybierz opcję Wyłącz.

Wykonaj pozostałe instrukcje, aby potwierdzić, że chcesz się wylogować z iTunes i App Store. Po wylogowaniu wróć do ustawień, a następnie wybierz opcję Zaloguj się, aby zalogować się ponownie na swoje konto App Store. Pamiętaj, aby tym razem wprowadzić prawidłowy identyfikator Apple ID i hasło. Po ponownym zalogowaniu się na konto przeprowadź ponowną próbę aktualizacji lub zarządzania aplikacjami za pośrednictwem sklepu App Store i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli zobaczysz ten błąd podczas próby aktualizacji aplikacji w pakiecie, może być konieczne autoryzowanie do aplikacji w pakiecie. Oto jak:

1. Otwórz App Store.
2. Przejdź do sekcji Zakupy .
3. Znajdź aplikację, a następnie wybierz opcję Akceptuj .

Jeśli to nie rozwiąże problemu, spróbuj ponownie kupić aplikację przy użyciu obecnego identyfikatora Apple ID.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe w telefonie.

Problemy z siecią mogą również powodować różne błędy podczas korzystania z aplikacji i usług serwerowych, takich jak App Store. Często zdarza się, że problemy z łącznością sieciową wpływające na urządzenia z systemem iOS są rozwiązywane poprzez resetowanie ustawień sieci. Spowoduje to usunięcie bieżących ustawień Wi-Fi, APN, Wi-Fi i połączeń Bluetooth wraz z nieprawidłowymi opcjami i konfiguracjami sieci, które doprowadziły do ​​konfliktu. Jeśli chcesz go wypróbować, oto jak przywrócić ustawienia sieciowe na iPhone XS Max:

1. Na ekranie głównym stuknij Ustawienia .
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń w dół do, a następnie dotknij Resetuj .
4. Wybierz opcję Resetuj ustawienia sieciowe.
5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło, aby kontynuować.
6. Następnie dotknij ZERUJ, aby potwierdzić działanie.

Po zresetowaniu telefon iPhone sam się restartuje, a następnie ładuje domyślne wartości sieciowe i opcje. Oznacza to, że musisz ponownie skonfigurować i połączyć się z siecią Wi-Fi, aby wrócić do trybu online i korzystać ze sklepu App Store i innych aplikacji sieciowych.

Piąte rozwiązanie: zaktualizuj oprogramowanie swojego iPhone'a do najnowszej dostępnej wersji.

Problemy systemowe, szczególnie te spowodowane przez trudne błędy i złośliwe oprogramowanie, często są rozwiązywane przez aktualizację. Dzieje się tak dlatego, że aktualizacje oprogramowania zwykle zawierają kody łat, które są przede wszystkim zaprojektowane w celu wyeliminowania błędów systemowych wpływających na niektóre funkcje. Jeśli Twój iPhone może połączyć się z Internetem, a połączenie jest stabilne, możesz skorzystać z tych kolejnych kroków, aby sprawdzić, czy dostępna jest nowa wersja systemu iOS i zaktualizować iPhone XS Max przez OTA (bezprzewodowo).

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Wybierz Ogólne .
3. Wybierz Aktualizacja oprogramowania.
4. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać i zainstalować aktualizację.

Twój telefon musi również mieć wystarczającą ilość miejsca na dysku i żywotność baterii, aby aktualizacja mogła zostać zakończona.

Po aktualizacji zrestartuj swojego iPhone'a, aby zastosować ostatnie zmiany systemowe i odświeżyć wszystkie aplikacje. Wykonanie miękkiego resetowania jest również konieczne, aby zapobiec przechodzeniu aplikacji w tryb przechodni.

Jeśli nic z tego nie działa i nadal masz ten sam błąd na swoim telefonie iPhone XS Max, próbując zarządzać aplikacjami za pośrednictwem App Store, być może musisz rozważyć skorzystanie z resetowania systemu. Istnieje większa szansa, że ​​problem, z którym masz do czynienia, jest zbyt złożony i dlatego wymaga trudniejszych rozwiązań. W takim przypadku możesz zresetować telefon iPhone do fabrycznych ustawień domyślnych za pomocą ustawień lub użyć komputera do odtworzenia urządzenia w iTunes. Po prostu pamiętaj, aby wcześniej wykonać kopię zapasową wszystkich ważnych danych, ponieważ to ustawienie powoduje również usunięcie wszystkich danych z pamięci wewnętrznej telefonu. Możesz tworzyć kopie zapasowe plików w usłudze iCloud, jeśli zdecydujesz się na przywrócenie ustawień fabrycznych swojego iPhone XS Max poprzez ustawienia lub zapisanie plików na dysku lub folderze komputera podczas korzystania z iTunes.

Uzyskaj więcej pomocy

Nie wahaj się zadzwonić do obsługi klienta Apple, jeśli nie możesz już uporządkować sprawy. Mogą występować poważne problemy z systemem App Store lub identyfikatorem Apple ID, który spowodował, że Twój iPhone XS Max nie zaktualizował aplikacji w sklepie App Store i wyświetla monit o błąd "Aktualizacja niedostępna z tym identyfikatorem Apple ID". Kontakt z pomocą techniczną Apple pomoże również ustalić, czy problem występuje na serwerze Apple. Możesz poprosić ich o sprawdzenie bieżącego stanu serwerów App Store bezpośrednio z ich systemu.

Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci rozwiązać problem z Twoim urządzeniem. Będziemy wdzięczni, jeśli pomogliście nam w rozpowszechnianiu tego słowa, więc podziel się tym postem, jeśli uznasz to za pomocne. Dziękuję bardzo za przeczytanie!

WŁAŚCIWE POSTY:

• Jak naprawić aplikację Facebook, która powoduje awarię na iPhone XS Max
• Jak naprawić Apple iPhone XS Max, który nie połączy się z Apple Watch, parowanie nie powiodło się błąd [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
• Jak naprawić Apple iPhone XS Max, który utrzymuje utratę sygnału, sygnał sieci stale spada [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Co zrobić, gdy nagle bateria Apple iPhone XS Max tak szybko się wyczerpuje [Podręcznik rozwiązywania problemów i Wskazówki dotyczące oszczędzania baterii]