Jak naprawić nie reagujący ekran dotykowy na Samsung Galaxy Note 9

Posiadanie nieodpowiedniego ekranu dotykowego na telefonie premium, takim jak Samsung Galaxy Note 9, byłoby koszmarem, zwłaszcza jeśli telefon doznałby spadku przed rozpoczęciem problemu, ponieważ jest bardzo prawdopodobne, że przyczyną problemu jest fizyczne uszkodzenie. Jednak nie wszystkie problemy z ekranem dotykowym są spowodowane fizycznym uszkodzeniem, ponieważ istnieją już przypadki, w których jest to tylko drobny problem z oprogramowaniem układowym lub aplikacjami.

Jako właściciel telefonu musisz wykonać kilka procedur rozwiązywania problemów, aby ustalić, jaki jest problem i co musisz zrobić, aby go naprawić. W tym poście przeprowadzę Cię przez praktycznie rozwiązywanie problemów z Notatką 9 za pomocą nie reagującego ekranu lub ekranu. Postaramy się wyczerpać wszystkie możliwe rozwiązania, dopóki nie będziemy w stanie dokładnie określić, o co w tym wszystkim chodzi. Kontynuuj czytanie, ponieważ być może będziemy w stanie Ci pomóc przez ten post.

Zanim przejdziemy do naszego rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, pamiętaj, aby przejść do naszej strony rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy Note 9 za pomocą nie reagującego ekranu dotykowego?

Oto najbardziej praktyczne sposoby na zrobienie tego, że ekran dotykowy Note 9 nie reaguje tak, jak powinien, lub odpowiada w ogóle. Spróbuj sprawdzić, co działa dla Ciebie ...

Oczyść ekran - jako właściciel, powinieneś być pierwszym, który pozna lub wyczuje, czy problem jest poważny, czy nie. Jeśli Twój telefon jest włączony i wszystko działa poprawnie, z wyjątkiem ekranu dotykowego, możesz niemal natychmiast stwierdzić, że problem jest niewielki i możesz go naprawić, wycierając go suchą, czystą szmatką. Poza tym musisz także upewnić się, że twoje ręce i palce są czyste. Wystarczy umyć ręce czystą wodą i jeśli ekran dotykowy nadal nie reaguje po tym, przejdź do następnej procedury.

Usuń osłonę ekranu - jeśli zainstalowałeś osłonę ekranu przed rozpoczęciem tego problemu, może to być winowajcą i najlepszym sposobem rozwiązania problemu jest usunięcie go. Jeśli jednak przed rozpoczęciem problemu istnieje już protektor, nie należy go wyjmować, zwłaszcza jeśli w ogóle nie ma żadnych zadrapań. Obecnie ochraniacze są produkowane do szkła hartowanego i są dostosowane do przeprowadzania obciążeń pojemnościowych i jest mało prawdopodobne, że spowodują taki problem, zwłaszcza jeśli jest on już zainstalowany, jeszcze przed rozpoczęciem problemu.

Miękkie ponowne uruchomienie Note 9 - inną możliwością, którą musimy zbadać, jest szansa, że ​​problem ten może wynikać z drobnego problemu z oprogramowaniem lub problemu spowodowanego przez aplikacje, w szczególności aplikacje obsługujące procesor, takie jak Fortnite. Najczęściej, jeśli tak się stanie, wystarczy wymuszony restart, aby rozwiązać problem: w tym samym czasie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund lub do ponownego uruchomienia telefonu . Następnie dokładnie obserwuj swój telefon, aby dowiedzieć się, czy ekran dotykowy nadal działa, a jeśli tak, spróbuj następnego rozwiązania.

Uruchom swój telefon w trybie awaryjnym - to wyklucza możliwość, że problem jest spowodowany przez aplikacje i usługi innych firm. W ten sposób tymczasowo wyłączasz wszystkie elementy innych firm w telefonie i jeśli ekran dotykowy działa idealnie, gdy jest w tym trybie, oznacza to, że przyczyną problemu jest firma zewnętrzna. Sprawdź, która to aplikacja i odinstaluj ją, aby rozwiązać problem.

Wykonaj reset główny - tę procedurę należy wykonać, jeśli ekran dotykowy nadal nie odpowiada po wykonaniu powyższych procedur lub gdy telefon jest w trybie awaryjnym. Główny reset spowoduje usunięcie wszystkich plików osobistych i danych, więc jeśli to możliwe, zrób co możesz, aby zrobić kopię zapasową ważnych plików. Jeśli problem nadal będzie powodował błąd po wykonaniu tej procedury, musisz go odnieść do sklepu lub sklepu, aby technik mógł to dla Ciebie sprawdzić.

W ten sposób zresetujesz Galaxy Note 9 po wykonaniu kopii zapasowej plików:

  1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Samsung na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft i będziesz potrzebował swoich danych uwierzytelniających Samsunga, aby dokończyć główny reset.
  2. Wyłącz urządzenie.
  3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
  4. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

WŁAŚCIWE POSTY:

  • Jak naprawić Samsung Galaxy Note 9 z aplikacją Instagram, która się zawiesza
  • Jak odtwarzać filmy z YouTube w tle dla Galaxy Note 9
  • Jak przesłać zdjęcia z Galaxy Note 9 na PC
  • Jak naprawić Samsung Galaxy Note 9 zawiesza się podczas korzystania z aplikacji wideo
  • Jak ekranować lustro w telewizorze w Galaxy Note 9 Korzystanie z aplikacji Samsung Smart View