Jak naprawić nie reagujący ekran dotykowy na telefony z Androidem

Nieodpowiadający ekran dotykowy na telefonie z Androidem lub innym smartfonie może być jedynie skutkiem drobnego problemu związanego z oprogramowaniem lub poważnego problemu sprzętowego związanego z samym ekranem. Waga problemu zależy od sposobu rozpoczęcia problemu. Gdyby telefon został upuszczony na twardą powierzchnię lub zmoczony przed wystąpieniem problemu, możesz prawie oczekiwać, że będzie to spowodowane uszkodzeniem fizycznym i / lub płynnym.

Jeśli jednak ekran dotykowy przestał reagować bez wyraźnego powodu, może to być drobny problem z oprogramowaniem, który możesz naprawić samodzielnie, bez pomocy technika lub innej osoby. Tak więc, jeśli masz urządzenie z Androidem, które nie reaguje na ekran dotykowy, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może ci pomóc w ten czy inny sposób.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania problemu z telefonem, spróbuj przejrzeć nasze strony rozwiązywania problemów, aby dowiedzieć się, czy wspieramy Twoje urządzenie. Jeśli Twój telefon znajduje się na liście obsługiwanych urządzeń, przejdź do strony rozwiązywania problemów i poszukaj podobnych problemów. Zapraszam do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Nie martw się, to nic nie kosztuje. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Co zrobić, jeśli smartfon z Androidem nie reaguje na dotyk

Najlepszą rzeczą, którą możesz zrobić w tym problemie, jest wykluczenie możliwości, że jest to problem spowodowany przez niektóre problemy związane z oprogramowaniem, dlatego musisz wykonać następujące procedury rozwiązywania problemów. Jeśli po rozwiązaniu problemu ekran nadal nie reaguje, może to być problem z samym wyświetlaczem.

Oto, co możesz zrobić w tej sprawie ...

Wykonaj procedurę wymuszonego resetowania - zanim zrobisz coś skomplikowanego, najpierw przeprowadź wymuszone ponowne uruchomienie, ponieważ problem może wynikać z usterki w systemie lub w niektórych aplikacjach. Wymuszone ponowne uruchomienie jest symulowanym usuwaniem baterii, a telefon zawsze będzie reagował, gdy będzie gotowy. Częściej odbywa się to przez naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zmniejszania głośności i klawisza zasilania przez 10 sekund lub dłużej. W innych telefonach wystarczy nacisnąć i przytrzymać klawisz wyłącznika przez minutę.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym - po uruchomieniu w trybie awaryjnym tymczasowo wyłączasz wszystkie aplikacje innych firm. Nie wiemy, czy jeden z nich powoduje problem i jest to jeden ze sposobów, aby to stwierdzić. Jeśli ekran dotykowy działa, gdy telefon jest w trybie awaryjnym, oznacza to, że przyczyną problemu jest jedna lub kilka zainstalowanych aplikacji. W takim przypadku wystarczy odinstalować aplikację, która powoduje problem. Aby ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym, wystarczy wyłączyć telefon, a następnie nacisnąć i przytrzymać przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez kilka sekund.

Zrestartuj telefon w trybie odzyskiwania i przywróć ustawienia fabryczne - reset wykluczy możliwość, że problem dotyczy tylko oprogramowania układowego, ale nie możesz wykonać resetu za pomocą menu Ustawienia, ponieważ ekran dotykowy najwyraźniej nie odpowiada. Musisz więc ponownie uruchomić telefon w trybie odzyskiwania, używając klawiszy sprzętowych. W większości przypadków będziesz musiał nacisnąć i przytrzymać przez kilka sekund przycisk zwiększania głośności i klawisz zasilania, aby móc uruchomić urządzenie w tym trybie.

Jeśli ekran dotykowy nadal nie odpowiada, nawet po zresetowaniu, istnieje duża szansa, że ​​problem dotyczy sprzętu, w szczególności wyświetlacza. Musisz sprowadzić go z powrotem do sklepu lub sklepu, aby technik mógł to dla ciebie sprawdzić.