Jak naprawić komunikat "Synchronizowanie wiadomości Tymczasowe przetwarzanie w tle" w Galaxy Note9

Niektórzy właściciele urządzeń Verizon Galaxy Note9 zastanawiają się, co zrobić z komunikatem "Synchronizuj wiadomości Tymczasowe przetwarzanie w tle", które pojawia się na ekranie. Jeśli jesteś jednym z nich, dowiedz się, jak radzić sobie z tym błędem poniżej.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem: wiadomość Verizon + wiadomości synchronizujące Tymczasowy komunikat w tle i wideo wstrzymuje się podczas przesyłania danych na urządzeniu mobilnym

Mam kilka problemów, z którymi potrzebuję pomocy. Niedawno zaktualizowałem z Galaxy S8 do Note 9. Używam Message +, a to powiadomienie pojawiło się w rozwijanym menu, ponieważ dostałem telefon na początku listopada: "Synchronizowanie wiadomości - Tymczasowe przetwarzanie w tle." Mam kolejne powiadomienie mówi "2 aplikacje używają baterii: Wiadomość + i Bezpieczeństwo i prywatność". Nie jestem pewien, co z tym zrobić?

Ponadto, podczas przesyłania strumieniowego wideo w pracy (bez korzystania z Wi-Fi) wideo będzie odtwarzane przez kilka sekund, a następnie zatrzymaj się na kilka sekund, powtórz. Zanim przejdę do Note 9, mój S8 będzie streamować wideo bez korzystania z wifi bez żadnych problemów. Mogę swobodnie pływać w domu. Rebecca

Rozwiązanie: Omówmy każdy z problemów osobno.

Problem 1: Wiadomość Verizon + Wiadomości synchronizujące Tymczasowy komunikat o przetwarzaniu w tle

Chcemy wyjaśnić, że synchronizacja wiadomości Tymczasowy błąd przetwarzania w tle występuje tylko w przypadku korzystania z aplikacji do obsługi wiadomości Verizon - Wiadomość +. Technicznie nie jest to komunikat o błędzie, ale przypomina użytkownikowi, że urządzenie wykonuje zadania w tle lub synchronizuje się ze zdalnym serwerem. Jest tak, że wiadomości z tego zdalnego serwera będą wyświetlane na urządzeniu, które ich zażąda.

Jak naprawić błąd synchronizacji wiadomości Tymczasowy błąd przetwarzania w tle

Jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby poradzić sobie z tym problemem.

Wyłącz synchronizowanie wiadomości Tymczasowe powiadomienie o przetwarzaniu w tle

Obecnie nie mamy urządzenia Verizon do użycia, ale podobno powinieneś móc włączyć Powiadomienia synchronizacyjne Tymczasowe powiadomienie o przetwarzaniu w tle, dotykając go, kiedy się pojawi. Powinna być dostępna opcja wyłączenia go i zapobieżenia pojawianiu się następnym razem. O ile firma Verizon nie dokona zmian w swoim oprogramowaniu, powinno to być proste rozwiązanie problemu.

Wymuszone ponowne uruchomienie

Czasami ta prosta procedura może naprawić błędy, które pojawiły się po uruchomieniu systemu przez długi czas. Ręczne wymuszenie restartu Galaxy Note9 zasadniczo symuluje ciągnięcie baterii, co w starszych telefonach komórkowych wyposażonych w wymienne baterie było skutecznym sposobem na odświeżenie systemu. Jeśli jeszcze tego nie wypróbowałeś, oto kroki, które możesz wykonać:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski Power + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do momentu włączenia zasilania urządzenia. Poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran trybu konserwacji.
2. Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Za pomocą przycisków głośności można przełączać pomiędzy dostępnymi opcjami i dolnym lewym przyciskiem (poniżej przycisków głośności), aby wybrać. Zaczekaj do 90 sekund na zakończenie resetowania.

Usuń wiadomość + dane aplikacji

W przypadku, gdy problem jest spowodowany przez nieznany błąd w aplikacji, spróbuj zwrócić Wiadomość + do wartości domyślnych, wykonując następujące czynności:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Stuknij Aplikacje.
3. Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
4. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij swoją aplikację.
6. Dotknij Storage.
7. Naciśnij przycisk Wyczyść dane.
8. Uruchom ponownie Note9 i sprawdź problem.

OSTRZEŻENIE: Jeśli usuniesz wiadomość + dane, możesz stracić wiadomości tekstowe. Przed wykonaniem powyższych czynności należy wykonać kopię zapasową wiadomości.

Porozmawiaj z Verizon

Jeśli problem nie zniknie, zadzwoń do Verizon i zgłoś błąd.

Użyj innej aplikacji do obsługi wiadomości

Aby obejść ten problem, możesz spróbować użyć aplikacji do obsługi wiadomości Samsung o nazwie Wiadomości lub dowolnej innej aplikacji, którą możesz pobrać ze Sklepu Play. Aplikacja Google na Androida jest również dobrą alternatywą. Możesz ich używać, czekając na stałą poprawkę Verizon.

Problem 2: wideo z Galaxy Note 9 wstrzymuje się na danych mobilnych

Przyczyną tego problemu może być słabe połączenie transmisji danych, błąd aplikacji lub usterka oprogramowania. Aby rozwiązać problem, postępuj zgodnie z naszymi sugestiami poniżej.

Sprawdź prędkość mobilnej transmisji danych

Gdy korzystasz z mobilnej transmisji danych i masz problemy z odtwarzaniem filmów, wykonaj test prędkości, aby sprawdzić, jak szybka jest szybkość internetu. Jeśli połączenie internetowe działa wolno lub sporadycznie, może to mieć wpływ na przesyłanie wideo. Popraw sytuację, upewniając się, że urządzenie osiąga dobre sygnały LTE 4G (co najmniej 3 paski sygnału) z prędkością Internetu co najmniej 3 Mb / s. Wszystko, co jest wolniejsze, może powodować buforowanie podczas przesyłania strumieniowego.

Zresetuj preferencje aplikacji

Innym dobrym sposobem rozwiązania tego problemu jest upewnienie się, że wszystkie aplikacje zostały przywrócone do znanego stanu roboczego. Odbywa się to poprzez przywrócenie wszystkich aplikacji do ich pierwotnej konfiguracji. Oto jak:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Stuknij Aplikacje.
3. Kliknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami) w prawym górnym rogu.
4. Kliknij Resetuj ustawienia aplikacji.

Skontaktuj się z Verizon

Jeśli połączenie z transmisją danych jest naprawdę niesprawne lub chcesz zwiększyć szybkość, sugerujemy, aby zgłosić tę kwestię swojemu operatorowi sieci. Daj znać o problemie