Jak naprawić Spotify, który nie działa, nie można odtwarzać utworów na Apple iPhone XS Max [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Jeśli chodzi o usługi strumieniowania muzyki, Spotify jest obecnie najpopularniejszą platformą dla urządzeń z Androidem i iOS. Możesz korzystać z aplikacji za darmo (reklama wspierana) lub przejść na konto premium Spotify, aby słuchać ulubionych utworów bez ograniczeń i / lub przerw w reklamie. Usługa powstała w 2018 r. I od tego czasu stała się globalnie dostępna. Jednak podobnie jak w przypadku innych aplikacji do strumieniowego przesyłania strumieniowego online, Spotify jest również podatny na losowe błędy spowodowane problemami z siecią.

Na szczęście błędy Spotify można naprawić. Aby podać kilka danych wejściowych, przedstawiłem niektóre z najbardziej skutecznych rozwiązań typowych problemów Spotify napotykanych przez właścicieli iPhone'a. Zapoznaj się z tym poradnikiem za każdym razem, gdy masz problemy z odtwarzaniem muzyki Spotify na swoim iPhone XS Max.

W przypadku właścicieli, którzy szukają rozwiązania innego problemu, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre najczęstsze problemy z tym urządzeniem. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący iPhone'a.

Jak rozwiązywać problemy z iPhone XS Max z aplikacją Spotify, która nie działa?

Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów sprawdź połączenie internetowe telefonu. Aplikacje internetowe i usługi takie jak Spotify polegają na Internecie, aby działał zgodnie z przeznaczeniem. Mimo że aplikacja nadal może być używana do odtwarzania muzyki w trybie offline, jej funkcje trybu offline są ograniczone. Powiedział, że istnieją pewne funkcje, których nie można używać, ponieważ nie działają bez połączenia z Internetem. Możesz otworzyć aplikację przeglądarki na telefonie, a następnie przejść do różnych stron internetowych. Jeśli możesz uzyskać dostęp do wszystkich stron internetowych, to Internet jest w porządku. Do tego czasu możesz zacząć rozwiązywać problemy z aplikacją i oprogramowaniem, które mogły uniemożliwić działanie Spotify w telefonie iPhone XS Max.

Pierwsze rozwiązanie: Wymuś bliską aplikację, a następnie uruchom ponownie telefon iPhone.

Aplikacja może ulegać usterkom, więc nie działa ona w tej chwili. Najprostszym sposobem naprawy aplikacji glitchującej jest wymuszenie zamknięcia lub zakończenia aplikacji. Na urządzeniach z iOS aplikacje, które były wcześniej używane, pozostają zawieszone jako aplikacje działające w tle. Te aplikacje są w trybie gotowości, a wszystkie ustawione do uruchomienia po uruchomieniu. Utrzymywanie aplikacji w tym stanie może przynieść korzyści użytkownikom w zakresie wielozadaniowości, ale utrzymywanie aplikacji w zawieszeniu na dłuższy czas może również powodować problemy, zwłaszcza gdy ulegną one awarii. Oto co powinieneś zrobić:

1. Przesuń palcem w górę od dołu ekranu głównego, a następnie delikatnie zatrzymaj się na środku ekranu.
2. Następnie przesuń palcem w prawo lub w lewo, aby poruszać się po podglądzie aplikacji.
3. Przesuń palcem w górę karty / podglądu Spotify, aby zamknąć aplikację.
4. Usuń też wszelkie inne działające aplikacje, aby zapobiec zakłóceniom lub konfliktom z Spotify.

Po zamknięciu Spotify i innych uruchomionych aplikacji uruchom ponownie lub zresetuj iPhone'a XS Max. Zaleca się usuwanie z pamięci telefonu pamięci podręcznych ze śmieciami, w tym tych, które utrudniają działanie Spotify. Oto jak:

1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Side / Power i Volume w ciągu kilku sekund.
2. Zwolnij przyciski po pojawieniu się polecenia Przesuń do wyłączenia, a następnie przeciągnij suwak wyłączenia w prawo.
3. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Zasilanie / Bok ponownie, aż telefon się uruchomi.

Zaczekaj, aż telefon się uruchomi, a następnie uruchom Spotify i sprawdź, czy działa.

Drugie rozwiązanie: zaktualizuj Spotify do najnowszej dostępnej wersji .

Aktualizacje aplikacji zawierają również specjalne łatki poprawek, które eliminują błędy aplikacji spowodowane przez błędy oprogramowania i złośliwe oprogramowanie. Jeśli nie ustawisz automatycznych aktualizacji aplikacji innych firm, musisz ręcznie zainstalować aktualizacje oczekujących aplikacji. Po prostu zapoznaj się z tymi krokami, aby zainstalować oczekujące aktualizacje aplikacji, w szczególności dla Spotify:

1. Na ekranie głównym stuknij App Store. Spowoduje to uruchomienie aplikacji App Store.
2. Na głównym ekranie App Store przewiń w dół, a następnie dotknij karty Aktualizacje . Zostanie wyświetlona lista wszystkich aplikacji z oczekującymi aktualizacjami.
3. Kliknij przycisk Aktualizuj obok aplikacji Spotify, aby zainstalować oczekujące aktualizacje dla Spotify.
4. Jeśli dostępnych jest wiele aktualizacji aplikacji, możesz po prostu nacisnąć przycisk Aktualizuj wszystko w prawym górnym rogu ekranu. Spowoduje to jednoczesne zainstalowanie wszystkich aktualizacji aplikacji.

Wylogowanie się i powrót do konta Spotify może również pomóc w rozwiązaniu problemu, jeśli przypisano mu nieprawidłowe logowanie lub wygasłe sesje.

Zainstalowanie najnowszej aktualizacji systemu iOS dostępnej w telefonie iPhone XS Max może również pomóc w usuwaniu drobnych błędów oprogramowania, które mogą powodować konflikty z Spotify.

• Aby sprawdzić aktualizacje OTA na swoim telefonie iPhone XS Max, przejdź do menu Ustawienia-> Ogólne-> Aktualizacja oprogramowania .

Pojawi się powiadomienie, jeśli dostępna jest nowa wersja oprogramowania. Przeczytaj szczegóły aktualizacji, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać i zainstalować nową aktualizację systemu iOS dla telefonu iPhone.

Pamiętaj, aby po aktualizacji zaktualizować telefon ponownie, aby upewnić się, że wszystkie nowe zmiany systemu są prawidłowo zastosowane i podobnie, aby aplikacje nie działały.

PRZECZYTAJ RÓWNIEŻ:

• Jak naprawić Apple iPhone XS Max z ekranem dotykowym, który nie działa?
• Jak naprawić problem iPhone'a XS Max na czarnym ekranie śmierci?

Trzecie rozwiązanie: Odinstaluj, a następnie ponownie zainstaluj Spotify na swoim telefonie iPhone XS Max.

Jeśli aplikacja została uszkodzona, przestałaby działać lub nawet nie mogła się poprawnie załadować, dopóki nie zostanie ponownie zainstalowana. W takim przypadku uszkodzona aplikacja musi zostać usunięta i ponownie zainstalowana. Mimo to spróbuj usunąć lub odinstaluj Spotify z iPhone XS Max, a następnie zainstaluj go ponownie, wykonując następujące czynności:

1. Na ekranie głównym delikatnie dotknij i przytrzymaj ikonę aplikacji Spotify, aż zacznie się poruszać. Pamiętaj, aby nie naciskać zbyt mocno, aby nie otwierać menu Szybkich działań .
2. Następnie dotknij X w lewym górnym rogu aplikacji, którą chcesz usunąć.
3. Stuknij Usuń, gdy pojawi się monit, aby potwierdzić działanie.

Możesz także odinstalować aplikację z ustawień swojego iPhone'a. Wszystko, co musisz zrobić, to uzyskać dostęp do menu Pamięć iPhone'a, aby wyświetlić wszystkie pobrane aplikacje. Oto jak się tam dostać:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Przewiń w dół menu po lewej i wybierz Ogólne .
3. Stuknij iPhone Storage.
4. Wybierz Spotify z listy aplikacji.
5. Wybierz opcję Usuń aplikację.
6. Po wyświetleniu monitu dotknij opcji Usuń aplikację, aby potwierdzić.

Po usunięciu aplikacji uruchom ponownie telefon iPhone. Następnie uruchom App Store, aby wyszukać i pobrać najnowszą wersję Spotify na swoim telefonie iPhone XS Max. Po ponownym zainstalowaniu aplikacji będziesz musiał ponownie pobrać całą muzykę, którą udostępniłeś do słuchania w trybie offline.

Czwarte rozwiązanie: wyłącz ograniczenia aplikacji na swoim iPhone XS Max.

Powyższe metody zwykle wystarczają, aby poradzić sobie z błędami aplikacji. Objawy mogą się utrzymywać, jeśli zostaną wywołane przez coś z samego systemu telefonicznego. I właśnie nad tym trzeba popracować i wykluczyć następne. Wśród czynników, które mogą blokować funkcje aplikacji po włączeniu, znajdują się ograniczenia iPhone'a. Aby temu zaradzić, spróbuj wyłączyć Ograniczanie treści i prywatności, aby zezwolić aplikacjom, w szczególności Spotify, na działanie. Oto jak:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Dotknij Czas ekranu.
3. Wybierz Ograniczenia dotyczące treści i prywatności.
4. Przejdź do sekcji Dozwolone aplikacje .
5. Przełącz przełącznik, aby wyłączyć ograniczenie dla aplikacji Spotify.

Uruchom ponownie telefon po zmianie ustawień, a następnie uruchom aplikację Spotify, aby sprawdzić, czy problem już minął.

Piąte rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia na swoim iPhone XS Max.

Możesz zdecydować się na dalsze rozwiązywanie problemów i resetowanie oprogramowania, jeśli żadna z poprzednich metod nie jest w stanie rozwiązać problemu. Kolejnymi czynnikami, które można wykluczyć są nieprawidłowe ustawienia lub nieprawidłowe dostosowania w telefonie. Oto, jak to zrobić:

1. Na ekranie głównym stuknij Ustawienia .
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń w dół do, a następnie dotknij Resetuj .
4. Wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia.
5. Wprowadź hasło, gdy pojawi się prośba o kontynuowanie.
6. Następnie wybierz opcję, aby potwierdzić reset wszystkich ustawień.

Po zakończeniu resetowania telefon powinien sam się zrestartować. Poczekaj, aż całkowicie się uruchomi, a następnie podłącz iPhone'a do Internetu. Po podłączeniu spróbuj załadować Spotify i sprawdź, czy jest już w stanie odtwarzać utwory i znowu działa poprawnie.

Jeśli problem będzie się powtarzał, może pojawić się bardziej złożony błąd systemu lub problemy techniczne z serwerem Spotify.

Inne opcje

Aby uzyskać bardziej zaawansowane rozwiązania i procedury rozwiązywania problemów w aplikacji, odwiedź stronę pomocy Spotify. Jeśli to możliwe, możesz użyć lub połączyć się z inną siecią Wi-Fi. Jeśli drugie połączenie działa, problem dotyczy innej sieci i należy to wcześniej naprawić. Aby sprawdzić, czy problem jest odizolowany w aplikacji Spotify lub iPhone XS Max, spróbuj użyć odtwarzacza internetowego lub użyj innego urządzenia do odtwarzania muzyki Spotify. Jeśli usługa Spotify nie działa na wszystkich urządzeniach, odwiedź stronę Spotify Status lub skontaktuj się z Spotify Cares, aby sprawdzić, czy nie ma problemów z bieżącym serwerem. Jeśli Spotify jest w stanie odtwarzać utwory i działa płynnie na innych urządzeniach, najprawdopodobniej problem dotyczy iPhone'a XS Max. W takim przypadku możesz zdecydować się na dalsze rozwiązywanie problemów lub po prostu użyć innych aplikacji do strumieniowego przesyłania muzyki, które będą działać z Twoim iPhone XS Max.

Mam nadzieję, że ten poradnik pomógł ci w taki czy inny sposób. Pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając ten wpis znajomym lub osobom, które mogą mieć podobne problemy. Dziękuje za przeczytanie!

WŁAŚCIWE POSTY:

• Jak naprawić iPhone'a XS Max, który nagle się nie włącza [Podręcznik rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić iPhone'a Apple XS Max, który nie ma dostępu do Internetu, nawet jeśli jest podłączony do sieci Wi-Fi [Podręcznik rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić iPhone XS Max, który nagle niespodziewanie zawiesza się lub wyłącza [Podręcznik rozwiązywania problemów]