Jak naprawić Spotify, który często zawiesza się, nie działa na Apple iPhone 8 (proste kroki)

Oprócz Apple iTunes Music, istnieją również inne cyfrowe serwisy muzyczne, które zapewniają natychmiastowy dostęp do milionów utworów online za darmo lub za dodatkową opłatą. Pojawiające się jako jedna z najpopularniejszych aplikacji zaprojektowanych do tego celu jest Spotify. Jeśli przypadkiem jesteś miłośnikiem muzyki, prawdopodobnie masz go na ekranie głównym. I na wszelki wypadek, gdy nagle wpadniesz w kłopoty i nie będziesz mógł korzystać z aplikacji, która ciągle się zawiesza, przygotowałem kilka pomocnych obejść i potencjalnych rozwiązań, których możesz użyć do rozwiązywania problemów z poziomu samej aplikacji lub systemu iOS. Te metody są szczególnie odpowiednie dla iPhone'a 8, ale mogą być również używane jako odniesienie podczas rozwiązywania tego samego problemu z aplikacją Spotify na iPhone 8 Plus i iPhone X, jeśli to konieczne. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej.

Ale przed wszystkim, jeśli masz inne problemy z iPhonem 8, pamiętaj, żebyś wpadł na naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęściej zgłaszanych problemów z tym nowym iPhonem. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy lub jeśli nie możesz znaleźć tego, czego szukasz na tej stronie, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący iPhone'a i kliknij Prześlij. Nie martw się, to bezpłatna usługa konsultacji, więc nie musisz się o nic martwić. Po prostu daj nam więcej informacji o problemie, a my dołożymy wszelkich starań, aby pomóc Ci to naprawić.

Pierwsze rozwiązanie: Wymuś zamknięcie i uruchom ponownie Spotify.

Nieregularne aplikacje są często korygowane przez ponowne uruchomienie. To samo dotyczy Spotify. Jeśli po raz pierwszy Spotify staje się niestabilny, prawdopodobnie jest to przypadkowy przypadek, który można łatwo naprawić, ponownie uruchamiając aplikację. Oto, co powinieneś spróbować najpierw:

  1. Przesuń palcem od dołu do połowy ekranu i przytrzymaj, aż otworzy się przełącznik aplikacji .
  2. Przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby zlokalizować aplikację Spotify.
  3. Mocno dotknij i przytrzymaj aplikację, a następnie wybierz ikonę Minus (-). Spowoduje to uruchomienie aplikacji w celu zamknięcia lub zamknięcia.
  4. Możesz też przesunąć palcem w górę, aby zamknąć aplikację, gdy tylko pojawi się ikona Minus .

Po około 30 sekundach możesz uruchomić Spotify i sprawdzić, czy działa już sprawnie i stabilnie.

Drugie rozwiązanie: Uruchom ponownie iPhone'a (miękki reset).

Jeśli ponowne uruchomienie aplikacji nie pomoże, możesz kontynuować restart urządzenia lub miękki reset. Pomoże to usunąć drobne usterki oprogramowania, które mogą spowodować, że Spotify nagle stanie się błędne. Na początek wykonaj następujące kroki, aby wykonać miękki reset na iPhonie 8:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się suwak Power off .
  2. Przeciągnij suwak, aby całkowicie wyłączyć telefon iPhone.
  3. Po około 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania ponownie, aż zobaczysz logo Apple.

Jeśli Twój telefon zostanie zamrożony w wyniku awarii Spotify, możesz wykonać alternatywny restart za pomocą kluczy sprzętowych lub wymusić restart na iPhone 8. Oto, jak to zrobić:

  1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności .
  2. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności .
  3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Side / Power, aż zobaczysz logo Apple.

Oba te ponowne uruchomienie nie wpłynie na twoje dane, więc nic nie zostanie usunięte w procesie. Po uruchomieniu telefonu otwórz Spotify i sprawdź, czy działa stabilnie.

Trzecie rozwiązanie: Wyczyść ostatnie aplikacje.

Aplikacje działające w tle są przydatne, jeśli chodzi o wielozadaniowość, zwłaszcza przy ponownym ładowaniu podobnych aplikacji. Jednak każda z tych aplikacji może się zawiesić w pewnym momencie, gdy pozostanie uruchomiona na dłużej. A jeśli tak się stanie, istnieje tendencja do wpływu na inne aplikacje, w tym na Spotify. Aby upewnić się, że nie jest to przyczyną tego problemu, wyczyść wszystkie najnowsze aplikacje, wykonując następujące czynności:

  1. Przesuń palcem od dołu do połowy ekranu i przytrzymaj, aż otworzy się przełącznik aplikacji .
  2. Przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby przejść do różnych aplikacji.
  3. Mocno dotknij i przytrzymaj aplikację, a następnie wybierz ikonę Minus (-). Spowoduje to uruchomienie aplikacji w celu zamknięcia lub zamknięcia.
  4. Możesz też przesunąć palcem w górę, by zamknąć aplikację, gdy tylko pojawi się ikona Minus .

Zrób to samo z pozostałymi aplikacjami do momentu wyczyszczenia przełącznika aplikacji. Aby zastosować ostatnie dokonane zmiany i jednocześnie odświeżyć system telefoniczny, wykonaj miękki reset.

Czwarte rozwiązanie: Zainstaluj aktualizacje aplikacji (jeśli są dostępne).

Aktualizacje są wprowadzane, aby aplikacje działały lepiej i stabilniej. Podobnie jak w przypadku Twojego urządzenia, aplikacje otrzymują również okresowe aktualizacje w celu wyeliminowania wszelkich błędów lub problemów, które mogą powodować problemy z aplikacjami, i dlatego należy je rozwiązywać. Jeśli nie skonfigurowałeś urządzenia do automatycznej aktualizacji, musisz to zrobić ręcznie. Oto jak:

  1. Stuknij ikonę App Store na ekranie głównym.
  2. Na głównym ekranie App Store znajdź i kliknij ikonę Aktualizacje w prawym dolnym rogu.
  3. Następnie dotknij przycisku Aktualizuj obok Spotify .
  4. Jeśli zobaczysz wiele aktualizacji aplikacji, możesz dotknąć opcji Aktualizuj wszystko, aby zainstalować wszystkie aktualizacje naraz.

Oprócz aktualizowania aplikacji instalowanie aktualizacji oprogramowania może również pomóc w stabilizacji aplikacji. Dlatego warto również sprawdzić dostępność aktualizacji i zainstalować je na swoim iPhonie 8. Najnowsza wersja systemu iOS dostępna na iPhone'a to iOS 11.3.1. Został oficjalnie przeniesiony 24 kwietnia, więc jest bardziej prawdopodobne, że pobierze go na Twój telefon. Nowa aktualizacja wprowadza poprawki błędów i ulepszenia zabezpieczeń, które mogą być konieczne, aby wyczyścić aplikacje i system telefoniczny z błędów.

  • Aby sprawdzić dostępność aktualizacji, przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> Aktualizacje oprogramowania. Jeśli widzisz powiadomienie o aktualizacji, wykonaj kopię zapasową danych, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby kontynuować pobieranie i instalację aktualizacji.

Uruchom ponownie telefon, a następnie otwórz Spotify. Jeśli problem zostanie rozwiązany, jesteś dobry. W przeciwnym razie przejdź do następnej opcji.

Piąte rozwiązanie: Usuń i ponownie zainstaluj Spotify na swoim iPhonie.

Czyszczenie pamięci podręcznej aplikacji i danych w systemie iOS różni się od urządzeń z systemem Android, ale dane wyjściowe są takie same. W iOS proces polega na usunięciu i ponownym zainstalowaniu aplikacji. Aby spróbować, oto jak to zrobić:

  1. Dotknij i przytrzymaj ikonę Spotify lub dowolną ikonę na ekranie głównym przez kilka sekund.
  2. Gdy ikony zaczną się poruszać, kliknij X w rogu ikony aplikacji Spotify . Spowoduje to usunięcie lub odinstalowanie Spotify z urządzenia.
  3. Stuknij Usuń, aby potwierdzić działanie.
  4. Aby zatrzymać poruszanie ikonami, dotknij pustego miejsca na ekranie głównym.
  5. Następnie uruchom ponownie telefon.
  6. Zaczekaj, aż iPhone się całkowicie załaduje, otwórz App Store i wyszukaj najnowszą wersję Spotify, aby pobrać i zainstalować iPhone'a 8.

Uzyskaj więcej pomocy

Skontaktuj się z pomocą techniczną Spotify lub odwiedź witrynę pomocy Spotify, aby uzyskać dodatkową pomoc od ekspertów Spotify w usuwaniu problemu i sprawnym uruchomieniu aplikacji na iPhonie 8. Może istnieć kilka opcji lub ustawień, które wymagają modyfikacji, aby stała się ona stabilna, zwłaszcza w przypadku bieżąca platforma, na której działa twój iPhone.