Jak naprawić smartfon Sony Xperia XZ Premium, który ładuje się bardzo wolno [Poradnik rozwiązywania problemów]

Problem związany z ładowaniem pojawia się wśród powszechnych problemów napotykanych przez właścicieli smartfonów od czasu narodzin pierwszej platformy Android. I to nadal wpływa na różne urządzenia do chwili obecnej. Wiele problemów związanych z ładowaniem wiąże się z problemami z oprogramowaniem, w szczególności z powodu błędnych aplikacji, nieprawidłowo skonfigurowanych ustawień, złośliwego oprogramowania i złych aktualizacji.

Najgorsze przypadki problemów z ładowaniem przypisywane są uszkodzeniom sprzętu, takim jak wadliwe ładowarki, uszkodzone porty ładowania, a nawet zła bateria w telefonie. Problemy sprzętowe związane z ładowaniem prawdopodobnie nie zostaną naprawione w domu, w związku z czym konieczna byłaby pomoc technika. Ale te, które przypisuje się błędom oprogramowania, nadal mogą być naprawione przez niektóre obejścia. Wyróżnione poniżej rozwiązania są szczególnie używane do rozwiązania istotnego problemu na smartfonie Sony Xperia XZ Premium, szczególnie w przypadku powolnego ładowania. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, jeśli nagle Twoje urządzenie Xperia XZ Premium ładuje się bardzo powoli.

Właściciele smartfonów, którzy znaleźli naszą witrynę, próbując znaleźć rozwiązanie, mogą sprawdzić, czy Twój telefon jest jednym z obsługiwanych przez nas urządzeń. Jeśli tak, odwiedź stronę rozwiązywania problemów dla tego urządzenia, przejrzyj ją, aby znaleźć problemy podobne do Twojego i nie krępuj się korzystać z naszych rozwiązań i obejść. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Jak rozwiązywać problemy z Xperią XZ Premium, która ładuje się bardzo powoli?

Przed wykonaniem obejścia sprawdź urządzenie ładujące. Prawdziwy problem może nie być w telefonie, ale raczej w używanej ładowarce. Mimo to upewnij się, że korzystasz z oryginalnej ładowarki do smartfona Xperia XZ Premium. Ładowarki inne niż firmy Sony mogą nie być w stanie renderować takiej samej mocy wejściowej, jaką Twój telefon musi naładować na czas. Również ładuj swój telefon z właściwego źródła, najlepiej przez gniazdko ścienne. Moc wyjściowa z przenośnych banków zasilania lub portów USB, w tym z komputerów, jest o wiele mniejsza niż w gniazdach ściennych lub bezpośrednich źródłach zasilania, a więc pełne naładowanie urządzenia zajmuje więcej czasu. Jeśli Twój telefon nadal ładuje się bardzo wolno, mimo spełnienia wszystkich wymienionych powyżej wymagań, w tym momencie możesz zacząć wykluczyć problemy z oprogramowaniem dzięki tym metodom rozwiązywania problemów.

Pierwsze rozwiązanie: Zakończ wszystkie aplikacje działające w tle, a następnie uruchom ponownie.

Aplikacje działające w tle są niezbędne do wykonywania zadań wielozadaniowych między aplikacjami. Ale utrzymywanie aplikacji działających w tle przez długi czas zwiększa szansę na awarię tych aplikacji lub zbankrutowanie. Gdy tak się stanie, wpłynie to na inne funkcje telefonu, w tym na procedurę ładowania. To oznacza, że ​​od czasu do czasu należy usuwać aplikacje działające w tle. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, wykonaj następujące kroki, aby zakończyć wszystkie aplikacje działające w tle na smartfonie Xperia XZ Premium:

  1. Naciśnij przycisk Ostatnie aplikacje (kwadratowy rysunek) na ekranie głównym.
  2. Wybierz ikonę Aktywne aplikacje .
  3. Wybierz opcję Koniec obok wymaganej aplikacji.
  4. Możesz też po prostu nacisnąć przycisk Zakończ wszystko, aby wyczyścić wszystkie działające aplikacje naraz, a następnie dotknij OK, aby potwierdzić.

Wykonaj miękki reset lub uruchom ponownie telefon po wyczyszczeniu wszystkich aplikacji działających w tle i zrzucie pamięci podręcznej z pamięci wewnętrznej i odśwież system operacyjny urządzenia. Na początek, oto jak wykonuje się miękki reset na smartfonie Sony Xperia XZ Premium:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund.
  2. Zwolnij przycisk, gdy pojawią się opcje menu.
  3. Stuknij Wyłącz, a następnie stuknij OK . Twój telefon zostanie zamknięty.
  4. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania ponownie, aż telefon się uruchomi.

Miękki reset może pomóc usunąć przypadkowe błędy, które mogły wpłynąć na system ładowania telefonu.

Drugie rozwiązanie: sprawdź zużycie baterii i zarządzaj nią w telefonie.

Twój telefon nie będzie w stanie dokończyć ładowania na czas, jeśli coś szybko wyczerpuje zasilanie telefonu. Zwykle dzieje się tak, gdy jakakolwiek twoja aplikacja jest nieuczciwa i tak szybko wyczerpuje baterię. Aby to wyczyścić, zobacz i sprawdź zużycie baterii i sprawdź, czy któraś z Twoich aplikacji zużywa dużo energii. Oto jak:

  1. Przejdź do Ustawień .
  2. Stuknij Aplikacje i powiadomienia.
  3. Wybierz informacje o aplikacji.
  4. Przejdź do sekcji Bateria, a następnie wybierz aplikację, aby zobaczyć jej zużycie baterii.

Jeśli widzisz aplikacje o niezwykłym zużyciu energii, musisz zarządzać tą aplikacją. Twoje urządzenie może nie ładować się szybciej, ponieważ niektóre aplikacje szybko pobierają energię podczas ładowania. Wśród rzeczy, które możesz zrobić, aby zarządzać nieuczciwymi aplikacjami, można znaleźć aplikację zatrzymującą działanie, aktualizującą lub odinstalowującą.

Trzecie rozwiązanie: uruchom w trybie awaryjnym i diagnozuj aplikacje.

Włączenie trybu bezpiecznego automatycznie ominęło aplikacje innych firm, co oznacza, że ​​mogą być uruchamiane tylko aplikacje giełdowe lub wstępnie zainstalowane usługi. Jest to tryb idealny do określenia, czy problem jest spowodowany przez aplikacje innych firm, czy nie. Oto, jak włączyć tryb bezpieczny na smartfonie Xperia XZ Premium:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, gdy telefon jest włączony.
  2. Dotknij i przytrzymaj opcję Wyłącz, aż telefon się wyłączy.
  3. Po kilku sekundach telefon powinien uruchomić się w trybie awaryjnym.

Teraz spróbuj naładować telefon, gdy działa w trybie awaryjnym i sprawdź, czy szybkość ładowania się poprawiła. Jeśli ładuje się szybciej w trybie awaryjnym, musisz usunąć złe aplikacje. Jest to prawdopodobnie plik pobrany i zainstalowany przed rozpoczęciem problemu. W razie potrzeby spróbuj wyłączyć lub odinstalować poszczególne aplikacje, zaczynając od najnowszego pobierania. Jeśli Twój telefon nadal ładuje się bardzo wolno w trybie awaryjnym, prawdopodobnie wymaga naprawy serwisowej lub oprogramowania.

Czwarte rozwiązanie: zaktualizuj aplikacje i oprogramowanie telefonu do najnowszej dostępnej wersji.

Zaleca się aktualizowanie aplikacji i oprogramowania urządzenia, aby były optymalizowane. Aktualizacje oferują również poprawki poprawek do losowych problemów z błędami. Może to być potencjalne rozwiązanie, jeśli problem z ładowaniem, z którym masz do czynienia, jest przypisywany losowym błędom i złośliwemu oprogramowaniu. Jeśli Twój telefon ma co najmniej 50% baterii, jest podłączony do Internetu (Wi-Fi) i ma więcej miejsca na dysku, możesz śmiało instalować dostępne aplikacje lub aktualizacje systemu.

Aby ręcznie aktualizować aplikacje w urządzeniu Xperia XZ Premium, zapoznaj się z tymi krokami:

  1. Stuknij, aby otworzyć ekran aplikacji .
  2. Przewiń w prawo, a następnie wybierz Sklep Play.
  3. Kliknij ikonę Menu ( trzy pionowe linie) w lewym górnym rogu Google Play.
  4. Przejdź do Moich aplikacji i gier.
  5. Wybierz kartę Aktualizacje, aby wyświetlić listę aplikacji z oczekującymi aktualizacjami.
  6. Aby zaktualizować poszczególne aplikacje, kliknij przycisk Aktualizuj obok nazwy aplikacji.
  7. Aby zaktualizować wszystkie aplikacje naraz, dotknij przycisku Aktualizuj wszystko w prawym górnym rogu ekranu.

Aby ręcznie sprawdzić aktualizacje OTA w telefonie Xperia XZ Premium, wykonaj następujące czynności:

  1. Przejdź do Ustawień .
  2. Wybierz System .
  3. Stuknij w Aktualizacja oprogramowania.
  4. Jeśli aktualizacja systemu jest dostępna, dotknij opcji KONTYNUUJ, a następnie wybierz opcję ZAINSTALUJ TERAZ, aby rozpocząć instalowanie pliku aktualizacji.

Uruchom ponownie telefon po zaktualizowaniu aplikacji lub zainstalowaniu aktualizacji systemu, aby zastosować nowe zmiany i zapobiec niewłaściwemu uruchomieniu aplikacji.

Piąte rozwiązanie: Wykonaj reset do ustawień fabrycznych / główny reset.

To może być uznane za jedną z ostatnich opcji, aby spróbować, jeśli wszystko inne nie udało się rozwiązać problemu. Pamiętaj, że wszystkie zapisane treści zostaną usunięte podczas procesu. Powiedziawszy to, zrób kopie zapasowe wszystkich ważnych danych z pamięci wewnętrznej telefonu na zewnętrzne nośniki pamięci, takie jak karty SD, aby móc je odzyskać później. Po zakończeniu konfiguracji wykonaj następujące czynności, aby przywrócić dane fabryczne w Xperia XZ Premium poprzez ustawienia:

  1. Przejdź do Ustawień .
  2. Wybierz System .
  3. Przewiń i dotknij Resetuj .
  4. Wybierz Factory data reset.
  5. Następnie dotknij Resetuj telefon, aby kontynuować.
  6. Jeśli zostanie wyświetlony monit, wprowadź wzór odblokowania ekranu, hasło lub kod PIN.
  7. Następnie dotknij opcji Wymaż wszystko, aby potwierdzić resetowanie.

Po zresetowaniu telefon powinien się zrestartować i załadować ustawienia domyślne lub fabryczne. Oznacza to, że musisz ustawić go jako nowy.

Inne opcje

Jeśli Twój smartfon Xperia XZ Premium nadal ładuje się bardzo wolno lub nie zostanie całkowicie naładowany po wyczerpaniu wszystkich wcześniejszych metod, telefon wymaga serwisu. Mogło to spowodować jakieś fizyczne lub płynne uszkodzenie, a powolne ładowanie stało się objawem. W celu dalszej oceny sprzętu i / lub naprawy, należy zanieść telefon do najbliższego centrum serwisowego Sony w swoim miejscu. Aby uzyskać dalszą pomoc i inne zalecenia, zawsze możesz skontaktować się z operatorem urządzenia lub pomocą techniczną Sony. Jest to koniecznością, jeśli problem z wolnymi ładowaniami zaczął się po zainstalowaniu nowej aktualizacji systemu i trwał.