Jak naprawić Błąd aktualizacji oprogramowania na Apple iPad Pro 2018, nie można zainstalować nowej aktualizacji systemu iOS [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Wersje oprogramowania iOS są zazwyczaj wdrażane za pośrednictwem komunikacji bezprzewodowej (OTA). Gdy Apple wyda nową aktualizację dla niektórych urządzeń, operator prześle powiadomienie o aktualizacji wraz z kilkoma szybkimi uwagami dotyczącymi nowych funkcji, poprawek błędów, wymagań systemowych i tym podobnych. Jeśli zobaczysz to powiadomienie o aktualizacji na swoim urządzeniu, możesz je zaktualizować, gdy tylko je ustawisz. To zdecydowanie najszybszy sposób na aktualizację urządzeń mobilnych. Przed aktualizacją sprawdź i upewnij się, że urządzenie jest połączone z Wi-Fi, a połączenie internetowe musi być stabilne.

Oprócz połączenia z Internetem, jednym z kluczowych elementów jest również duża przestrzeń dyskowa. Aktualizuj pliki, które zawierają wiele funkcji i naprawiaj poprawki zazwyczaj mają duże rozmiary i dlatego wymagają więcej miejsca. Jeśli pamięć urządzenia zmniejsza się, należy wcześniej zwolnić trochę miejsca. Po spełnieniu wszystkich wymagań możesz zaktualizować swoje urządzenie za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Niemniej jednak istnieją pewne czynniki, które sprawiłyby, że tak prosty proces stałby się nieco skomplikowany. Poniżej znajduje się kilka pomocnych obejść, które służą do rozwiązywania problemów z urządzeniem Apple iPad Pro. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, jeśli z jakiegoś powodu Twój iPad Pro nie jest w stanie zainstalować aktualizacji systemu iOS za pośrednictwem połączenia bezprzewodowego (OTA).

Ale przed wszystkim, jeśli masz inny problem z telefonem, rzuć okiem na naszej stronie rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy setki problemów zgłoszonych przez właścicieli. Istnieją szanse, że istnieją już rozwiązania na naszej stronie internetowej lub przynajmniej są podobne problemy, które już naprawiliśmy. Spróbuj więc znaleźć te, które są podobne lub związane z twoim problemem. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący iPhone'a.

Jak rozwiązywać problemy z iPadem Pro 2018, który nie może zainstalować nowej aktualizacji systemu iOS?

Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów sprawdź bieżący stan pamięci urządzenia iPad Pro. W razie potrzeby zwolnij trochę miejsca, usuwając wszystkie niechciane aplikacje i pliki. Jeśli pamięć nie jest problemem, sprawdź połączenie z Internetem. Aby to zrobić, możesz otworzyć aplikację przeglądarki, a następnie przejść do różnych stron internetowych, aby sprawdzić, czy wszystkie ładują się pomyślnie. Możesz też wypróbować aplikacje i usługi online i sprawdzić, czy wszystkie one działają. Jeśli nie, musisz rozwiązać problemy z Internetem na swoim iPadzie z pierwszej ręki. W przeciwnym razie należy wykluczyć czynniki związane z oprogramowaniem za pomocą tych kolejnych metod.

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie iPada (miękki reset).

Podobnie jak iPhone, iPad Pro również ulega przypadkowym trzaskom, które są również naprawiane przez miękkie resetowanie lub restartowanie urządzenia. Jeśli nie uruchomiłeś go ponownie, wykonaj następujące czynności:

  1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Side / Power i Volume w ciągu kilku sekund.
  2. Zwolnij przyciski po pojawieniu się polecenia Przesuń do wyłączenia, a następnie przeciągnij suwak wyłączenia w prawo.
  3. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Zasilanie / Bok ponownie, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Zaczekaj, aż telefon zakończy się ponownym uruchomieniem i ponownie połączy się z Wi-Fi. Po nawiązaniu połączenia wróć do ustawień iPada i spróbuj ponownie pobrać aktualizację.

Drugie rozwiązanie: Uruchom ponownie router bezprzewodowy / modem.

Problemy z łącznością sieciową od powolnego do przerywanego dostępu do Internetu są zazwyczaj głównym powodem niepowodzenia instalacji aktualizacji OTA. Jeśli urządzenie otrzymuje niestabilne połączenie sieciowe, nie będzie w stanie nawiązać bezpiecznego połączenia z serwerem aktualizacji. W rezultacie proces aktualizacji zostaje przerwany. Prosty restart na używanym routerze bezprzewodowym lub modemie zwykle rozwiązuje te przypadkowe objawy Wi-Fi. Jeśli możesz teraz uzyskać dostęp do routera bezprzewodowego lub modemu, wykonaj następujące kroki, aby przywrócić sprzęt sieciowy szybki restart lub cykl zasilania:

  1. Znajdź włącznik / wyłącznik lub przełącznik zasilania, a następnie naciśnij go, aż urządzenie się wyłączy.
  2. Gdy router jest wyłączony, odłącz zasilacz sieciowy od źródła zasilania i pozostaw go odłączony na około 1 minutę.
  3. Po upływie tego czasu podłącz go ponownie do źródła zasilania, a następnie włącz.

Poczekaj, aż bezprzewodowa ustanowi stabilny sygnał Wi-Fi, a następnie podłącz iPada Pro do Internetu, gdy będzie gotowy. Jak tylko wróci do trybu online, spróbuj zaktualizować iPada.

PRZECZYTAJ RÓWNIEŻ:

  • Jak naprawić aplikację Netflix, która nie działa, zawiesza się na Apple iPadzie Pro 2018 [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
  • Jak naprawić Apple iPad Pro 2018, który nie ma dostępu do Internetu, ale jest podłączony do sieci Wi-Fi [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Trzecie rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe na iPadzie Pro.

Problemy z łącznością sieciową powiązane z nieprawidłowymi ustawieniami lub błędami serwera w urządzeniu są często usuwane przez reset ustawień sieci. Spowoduje to wyczyszczenie wszystkich aktualnych konfiguracji sieci, w tym zapisanych sieci Wi-Fi, połączeń Bluetooth, APN i innych istotnych informacji. Wszelkie błędy spowodowane nieprawidłową konfiguracją sieci również zostaną wyeliminowane. Jeśli chcesz spróbować, oto jak to zrobić:

  1. Na ekranie głównym stuknij Ustawienia .
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń w dół do, a następnie dotknij Resetuj .
  4. Wybierz opcję Resetuj ustawienia sieciowe.
  5. Po wyświetleniu monitu wpisz hasło, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby potwierdzić resetowanie ustawień sieci.

Twój iPad sam się zrestartuje po zakończeniu resetowania i załaduje domyślne ustawienia sieciowe i wartości. Po ponownym podłączeniu do sieci Wi-Fi po podłączeniu iPada wróć do menu Ustawienia-> Ogólne-> Aktualizacja oprogramowania i spróbuj pobrać i zainstalować aktualizację.

Czwarte rozwiązanie: Pobierz ponownie aktualizację na swoim iPadzie Pro.

Jeśli wykonałeś już kilka prób pobrania aktualizacji, istnieje ryzyko, że niektóre z segmentów aktualizacji zostały już zapisane na Twoim urządzeniu. Jeśli ten segment został uszkodzony, prawdopodobnie jest to przyczyną problemu. Aby temu zaradzić, usuń lub usuń aktualizację ze swojego urządzenia iPad, a następnie pobierz ją ponownie, wykonując następujące czynności:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Stuknij iPad Storage.
  4. Znajdź aktualizację na iOS na liście aplikacji, która się zapełnia.
  5. Następnie dotknij, aby wybrać aktualizację systemu iOS.
  6. Wybierz opcję Usuń aktualizację.

Poczekaj, aż aktualizacja zostanie całkowicie usunięta, a gdy skończy się, wróć do menu Ustawienia-> Ogólne-> Aktualizacja oprogramowania i pobierz najnowszą aktualizację iOS dostępną dla iPada Pro. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać i zainstalować aktualizacje na swoim urządzeniu.

Piąte rozwiązanie: Użyj iTunes, aby ręcznie zaktualizować iPada Pro.

Jeśli masz zapasowy komputer, na którym zainstalowana jest najnowsza wersja iTunes, spróbuj użyć go do ręcznej aktualizacji iPada Pro. Pomoże to wykluczyć problemy związane z oprogramowaniem z powodu błędów połączenia Wi-Fi z nieprawidłowymi ustawieniami na iPadzie, które mogły uniemożliwić jego bezprzewodową aktualizację.

Przed aktualizacją należy utworzyć kopię zapasową urządzenia za pomocą iCloud lub iTunes. Upewnij się również, że komputer jest podłączony do sieci Wi-Fi lub Ethernet, a połączenie internetowe jest stabilne. Na początek, oto standardowy proces ręcznego aktualizowania iPada Pro w iTunes:

  1. Podłącz iPada do komputera za pomocą kabla USB dostarczonego przez Apple / kabla Lightning.
  2. Otwórz iTunes na komputerze, a następnie poczekaj, aż wykryje Twojego iPada.
  3. Wybierz swój iPad Pro, gdy pojawi się w iTunes.
  4. Następnie kliknij Podsumowanie .
  5. Kliknij przycisk, aby sprawdzić dostępność aktualizacji.
  6. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
  7. Następnie wykonaj pozostałe instrukcje ekranowe, aby zakończyć aktualizację iPada Pro przez iTunes.

Nie odłączaj urządzenia, dopóki cały proces aktualizacji nie zostanie zakończony. Po aktualizacji zrestartuj swojego iPada, aby upewnić się, że wszystkie nowe zmiany systemu są poprawnie zaimplementowane.

Uzyskaj więcej pomocy

Skontaktuj się z usługodawcą lub obsługą Apple, aby uzyskać dalszą pomoc, jeśli żadne z wcześniejszych rozwiązań nie jest w stanie pomóc Ci zaktualizować iPada Pro. Sprawdź i upewnij się, że serwer aktualizacji nie działa lub nie przechodzi przez tymczasowe problemy. Powinien to być problem z przeciążonym serwerem Apple, np. Gdy znaczna liczba użytkowników Apple próbuje uzyskać aktualizację, wszystko co musisz zrobić, to czekać i ponowić aktualizację iPada Pro w późniejszym czasie, gdy kolejka jest mniejsza.

Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci rozwiązać problem z Twoim urządzeniem. Będziemy wdzięczni, jeśli pomogliście nam w rozpowszechnianiu tego słowa, więc podziel się tym postem, jeśli uznasz to za pomocne. Dziękuję bardzo za przeczytanie!

WŁAŚCIWE POSTY:

  • Jak naprawić Apple iPad Pro, który nie ładuje się, wolno ładuje lub nieregularnie ładuje
  • Jak naprawić Apple iPad Pro 2018, który nie włącza się [Podręcznik rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić problem z rozładowywaniem baterii w Apple iPad Pro 2018 [Troubleshooting Guide]