Jak naprawić Snapchata, który zawiesza się na Samsung Galaxy A7 (proste kroki)

Snapchat to jedna z popularnych aplikacji używanych przez wielu właścicieli urządzeń z Androidem. Nie trzeba dodawać, że jest dobrze utrzymany i aktualny, ale zdarzają się sytuacje, w których użytkownicy napotykają na problemy, a najczęściej pojawia się, gdy zaczyna się on zawieszać. Tak jest w przypadku niektórych naszych czytelników, którzy posiadają własne urządzenia Samsung Galaxy A7. Donoszą, że bez wyraźnego powodu ich telefony zaczęły mieć problem ze Snapchatem. Inni mówili, że aplikacja zamyka się sama podczas otwierania, podczas gdy niektórzy dostają błąd "Niestety, Snapchat się zatrzymał." Bez względu na objaw, problem jest taki sam i jeśli często używasz tej aplikacji, musisz natychmiast się do niej odnieść.

W tym poście przeprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z Galaxy A7 za pomocą Snapchata, który ciągle się zawiesza. Spróbujemy ustalić przyczynę problemu, wykluczając każdą możliwość. W ten sposób możemy spróbować sformułować rozwiązanie, które może rozwiązać ten problem na dobre. Tak więc, jeśli jesteś jednym z właścicieli Galaxy A7 lub dowolnego urządzenia z systemem Android, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może ci pomóc w ten czy inny sposób.

Zanim przejdziemy do naszego rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, pamiętaj, aby przejść do naszej strony rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy A7 za pomocą Snapchata, który się zawiesza

Jeśli chodzi o aplikacje innych firm, które ciągle się zawieszają, nie martw się zbytnio, ponieważ częściej są to bardzo drobne problemy. W rzeczywistości można je naprawić, usuwając aplikacje, które uległy awarii, ale nie o to chodzi w tym wpisie. Postaramy się rozwiązać problem, aby móc nadal korzystać z aplikacji. Biorąc to wszystko pod uwagę, oto co proponuję zrobić w związku z tym problemem:

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie telefon

Jeśli po raz pierwszy napotkasz problem po tygodniowym korzystaniu z aplikacji, może to być drobna usterka i może to spowodować ponowne uruchomienie. Trzaski zdarzają się przez cały czas i mogą wystąpić zarówno w aplikacjach, jak i oprogramowaniu.

Jeśli normalne ponowne uruchomienie nie rozwiąże problemu, spróbuj wykonać wymuszony restart, naciskając jednocześnie przyciski zmniejszania głośności i zasilania i przytrzymując je przez 10 sekund. Ta procedura odświeży pamięć telefonu i ponownie załaduje wszystkie aplikacje, usługi i podstawowe funkcje.

Jeśli problem nadal występuje po tym, przejdź do następnego rozwiązania.

Drugie rozwiązanie: zresetuj Snapchata

Większość problemów występujących w aplikacjach innych firm nie wynika z problemów związanych z oprogramowaniem. Po rozwiązaniu pierwszego problemu i problemie rozwiązuj problem z aplikacją, z którą masz problemy. Ta metoda przywróci domyślną konfigurację i usunie wszystkie swoje pamięci podręczne i dane. Możliwe, że Snapchat działa doskonale i oto co musisz zrobić:

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Stuknij Aplikacje.
4. Znajdź i stuknij Snapchat.
5. Dotknij Storage.
6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
7. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.

Następnie uruchom ponownie telefon normalnie, aby odświeżyć jego pamięć, a gdy stanie się aktywny, otwórz ponownie Snapchat, aby sprawdzić, czy nadal się zawiesza, a jeśli nadal działa, to spróbuj następnego rozwiązania.

Trzecie rozwiązanie: Odinstaluj Snapchat i zainstaluj go ponownie

Aplikacja może już nie być kompatybilna z oprogramowaniem układowym telefonu, więc trzeba się upewnić, że jest zaktualizowana. Jednak zamiast tylko go aktualizować, sugeruję odinstalowanie go z telefonu, aby usunąć wszystkie skojarzenia z oprogramowaniem układowym i innymi aplikacjami i usługami. Nie martw się, nie stracisz nic w tym:

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Stuknij Aplikacje.
4. Stuknij Snapchat.
5. Stuknij Odinstaluj.
6. Stuknij Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić.

Następnie otwórz Sklep Play i wyszukaj Snapchat, a następnie zainstaluj go. Dzięki temu będziesz mieć najnowszą wersję aplikacji w swoim telefonie. Jeśli jednak problem będzie nadal występował po tym czasie, czas rozwiązać problemy z oprogramowaniem układowym.

Czwarte rozwiązanie: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Spowoduje to usunięcie wszystkich pamięci podręcznych systemu utworzonych przez oprogramowanie układowe, aby zapewnić sprawne działanie telefonu i aplikacji. Musisz to zrobić, ponieważ niektóre z zainstalowanych aplikacji ulegają awariom z powodu uszkodzenia pamięci podręcznej systemu.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania .
3. Po wyświetleniu ekranu logo Samsung Galaxy A7 zwolnij tylko klawisz zasilania .
4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij klawisze Zwiększ głośność i Dom . "Instalowanie aktualizacji systemu" pojawia się przez 30-60 sekund, a następnie menu odzyskiwania systemu Android.
5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "tak".
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
9. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli problem nadal występuje, nie masz innego wyjścia, jak zresetować telefon.

Piąte rozwiązanie: wykonaj kopię zapasową ważnych plików i zresetuj telefon

Reset główny to więcej niż potrzeba do naprawienia problemów związanych z aplikacją, ale nie masz w tej chwili innego wyboru. Dlatego należy wykonać kopię zapasową ważnych plików i danych, zwłaszcza tych przechowywanych w pamięci wewnętrznej telefonu. Następnie należy wyłączyć Ochronę ustawień fabrycznych, usuwając identyfikator Google z telefonu, a następnie wykonać następujące kroki, aby zresetować urządzenie:

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej.
2. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft. Będziesz potrzebować swojej nazwy użytkownika Google i hasła.
3. Wyłącz urządzenie.
4. Naciśnij i przytrzymaj klawisze zwiększania i powrotu do domu, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
5. Po wyświetleniu logo Samsung Galaxy zwolnij tylko klawisz zasilania .
6. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu . "Instalowanie aktualizacji systemu" pojawia się przez 30-60 sekund, a następnie menu odzyskiwania systemu Android.
7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne", a następnie naciśnij przycisk zasilania .
8. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij klawisz zasilania .
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów pomógł Ci w ten czy inny sposób. Jeśli masz inne problemy, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami lub zostaw komentarz poniżej.