Jak naprawić powolne przeglądanie Internetu na Apple iPhone X po aktualizacji do systemu iOS 11.4 [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Powolny problem z przeglądaniem na urządzeniach mobilnych można przypisać problemowi z przeglądarką lub usterkom oprogramowania. W większości przypadków winę ponosi błędna aplikacja przeglądarki. Ale są też przypadki, gdy problemy z przeglądaniem Internetu mobilnego są powodowane przez błędy oprogramowania. Podobnie jak w przypadku niektórych użytkowników iPhone X po aktualizacji do iOS 11.4. Według wcześniejszych raportów ładowanie witryn po aktualizacji trwa dłużej niż zwykle. Aktualizacja prawdopodobnie zawierała pewne usterki, które miały niekorzystny wpływ na funkcje internetowe telefonu, a co za tym idzie, spowalniał ładowanie stron i stron internetowych. Jeśli po zainstalowaniu nowej aktualizacji na iOS występuje ten sam problem na telefonie iPhone X, ten wpis może pomóc. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać problem z powolnym przeglądaniem na telefonie iPhone X z późniejszymi obejściami i rozwiązaniami ogólnymi.

Dla tych, którzy szukają rozwiązania innego problemu, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów, aby rozwiązać niektóre z najczęstszych problemów z tym telefonem. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie za pomocą naszego kwestionariusza dotyczącego iPhone'a.

Jak rozwiązywać problemy z iPhonem X w przypadku powolnego przeglądania

Zanim zaczniesz rozwiązywać problemy z siecią na telefonie iPhone X, spróbuj ponownie uruchomić router bezprzewodowy / modem. Dzięki temu problem nie zostanie spowodowany awarią oprogramowania układowego routera bezprzewodowego lub modemu - głównego źródła połączenia z Internetem. Jeśli wszystkie Twoje urządzenia mają ten sam problem z Internetem, najprawdopodobniej obwiniasz router lub modem. Jako rozdzielczość, włącz lub wyłącz router bezprzewodowy / modem. Aby to zrobić, przełącz przycisk zasilania / przełącznik, aby wyłączyć urządzenie. Gdy jest on wyłączony, odłącz zasilacz sieciowy od źródła zasilania i pozostaw go odłączony na około 30 sekund do 1 minuty. Po upływie tego czasu podłącz go ponownie, a następnie włącz ponownie. Poczekaj, aż router / modem zostanie całkowicie uruchomiony, a następnie uruchom ponownie telefon iPhone X. Połącz się z Internetem po ponownym uruchomieniu, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, rozwiń swoje urządzenie za pomocą tych metod.

Pierwsze rozwiązanie: Wyczyść pamięć podręczną, pliki cookie i historię w Safari.

Pamięć podręczna lub pliki tymczasowe przechowywane w aplikacji przeglądarki mogą być przyczyną ich awarii lub uszkodzenia. W takim przypadku wyczyszczenie plików pamięci podręcznej z przeglądarki prawdopodobnie naprawi problem. Jeśli korzystasz z przeglądarki Safari, możesz wyczyścić historię, pliki cookie i pamięć podręczną, korzystając z aplikacji Ustawienia. Dzięki temu przyspieszysz przeglądanie aplikacji Safari na swoim telefonie iPhone X. Oto jak wyczyścić pamięć podręczną, pliki cookie i historię z aplikacji iPhone X Safari:

  1. Stuknij Ustawienia .
  2. Stuknij Safari .
  3. Wybierz Wyczyść historię i dane witryny.

Urządzenie zacznie usuwać dane przeglądarki z Safari. Informacje o automatycznym wypełnianiu nie zostaną w ten sposób zmienione, więc nie zostaną usunięte.

Jeśli chcesz wyczyścić pliki cookie, ale zachować swoją historię, oto co powinieneś zrobić:

  1. Stuknij Ustawienia .
  2. Stuknij Safari .
  3. Wybierz Zaawansowane .
  4. Kliknij Dane witryny.
  5. Wybierz opcję Usuń wszystkie dane witryny.

Jeśli nie chcesz opuścić historii podczas odwiedzania witryn przez aplikację Safari, możesz włączyć przeglądanie prywatne. Dowiesz się, kiedy nie ma danych historii do wyczyszczenia, jeśli ustawienie jest szare.

Drugie rozwiązanie: wyłącz i włącz Wi-Fi.

Może to być tylko drobny błąd sieciowy, który można rozwiązać, ponownie uruchamiając połączenia Wi-Fi w telefonie iPhone X. Najprostszą sztuczką, którą można spróbować, jest wyłączenie i włączenie Wi-Fi. Spowoduje to usunięcie wszelkich losowych zakłóceń w sieci Wi-Fi i odświeży połączenie internetowe w urządzeniu. Oto, co powinieneś zrobić:

  1. Stuknij Ustawienia .
  2. Dotknij Wi-Fi.
  3. Stuknij przełącznik, aby wyłączyć Wi-Fi. Po kilku sekundach naciśnij przełącznik, by ponownie włączyć Wi-Fi.

Spróbuj połączyć się i sprawdź, czy szybkość przeglądania Internetu poprawiła się. Jeśli nie, przejdź do następnej metody.

Trzecie rozwiązanie: zapomnij o sieci Wi-Fi, a następnie połącz się ponownie.

Możliwe, że nowa aktualizacja spowodowała destabilizację lub korupcję sieci bezprzewodowych. W takim przypadku usunięcie sieci Wi-Fi może to naprawić. Po usunięciu lub zapomnieniu sieci Wi-Fi urządzenie może łączyć się z siecią bezprzewodową tak, jakby robiła to po raz pierwszy. Zanim to zrobisz, zanotuj hasło do sieci Wi-Fi, ponieważ zostanie ono usunięte w procesie. Następnie wykonaj następujące kroki:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Dotknij Wi-Fi.
  3. Kliknij niebieską ikonę "i" lub ikonę informacyjną obok sieci Wi-Fi, którą chcesz usunąć / zapomnieć.
  4. Wybierz opcję Zapomnij tę sieć.

Uruchom ponownie telefon iPhone X (miękki reset), a następnie zeskanuj i połącz ponownie z siecią Wi-Fi, wykonując następujące czynności:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Dotknij Wi-Fi.
  3. Stuknij przełącznik lub suwak Wi-Fi, aby włączyć Wi-Fi, jeśli to konieczne. Twój iPhone wyszuka sieci Wi-Fi w zasięgu.
  4. Przewiń i dotknij, aby wybrać sieć Wi-Fi, z którą chcesz się połączyć.
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź poprawne hasło do sieci Wi-Fi.
  6. Stuknij Połącz.

Zaczekaj, aż iPhone będzie połączony z Wi-Fi. Po wyświetleniu komunikatu "Połączono" otwórz aplikację przeglądarki Safari, a następnie spróbuj przeglądać różne witryny, aby sprawdzić, czy ładowanie jest już szybsze. W przeciwnym razie kontynuuj rozwiązywanie problemów.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe na telefonie iPhone X.

Wykonanie resetowania ustawień sieciowych może pomóc, jeśli problem ma związek z nieprawidłowymi ustawieniami sieci w telefonie iPhone X. Spowoduje to przywrócenie oryginalnych wartości lub ustawień fabrycznych wszystkich połączeń transmisji danych. Sieci Wi-Fi również zostaną wyczyszczone. Jeśli chcesz go wypróbować, oto jak zresetować ustawienia sieciowe na swoim iPhonie X:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Dotknij Resetuj .
  4. Wybierz Resetuj ustawienia sieciowe z podanych opcji.
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
  6. Stuknij, aby potwierdzić reset ustawień sieci.

Twój iPhone następnie uruchamia reset ustawień sieci i automatycznie uruchamia się ponownie po zakończeniu. Po zresetowaniu będziesz musiał skonfigurować i połączyć się z siecią Wi-Fi, aby ponownie połączyć się z Internetem.

Piąte rozwiązanie: Przywróć iPhone'a X w iTunes.

Jeśli żadna z wcześniejszych metod nie pomogła i nadal masz problem z przeglądaniem iPhone'a X, to wykonanie przywracania systemu iOS można uznać za ostatnią deskę ratunku. Aby rozpocząć, podłącz telefon iPhone do komputera za pomocą dostarczonego kabla Lightning. Uruchom iTunes na komputerze. Następnie wymuś ponowne uruchomienie telefonu iPhone X, wykonując następujące czynności:

  1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
  2. Następnie naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  3. Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk Side / Power, aż pojawi się ekran Recovery Mode (Connect to iTunes) . Nie zwalniaj przycisków, gdy pojawi się logo Apple, ponieważ musisz przejść do trybu odzyskiwania.
  4. Jeśli zostanie wyświetlony monit o opcję Przywróć lub zaktualizuj iPhone'a, wybierz opcję Przywróć, aby usunąć wszystkie istniejące dane z urządzenia i zainstalować najnowszą wersję systemu iOS.
  5. Jeśli wybierzesz opcję Aktualizacja, urządzenie zaktualizuje oprogramowanie do najnowszej wersji, zachowując całą zawartość i ustawienia telefonu iPhone. Pozwól iTunes pobrać oprogramowanie dla twojego urządzenia.
  6. Jeśli pobieranie trwa dłużej niż 15 minut, telefon iPhone wychodzi z trybu przywracania. W takim przypadku pozwól, aby pobieranie się zakończyło, a następnie wróć do poprzednich kroków, aby ponownie przejść do trybu przywracania.
  7. Po zakończeniu aktualizacji lub przywracania postępuj zgodnie z początkową konfiguracją urządzenia. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć proces konfiguracji.

Możesz spróbować wykonać przywracanie w trybie DFU, jeśli przywracanie trybu przywracania nie powiodło się, aby powolne przeglądanie Internetu na telefonie iPhone X. Bardziej szczegółowe instrukcje dotyczące przywracania iPhone X w trybie DFU są dostępne w naszej sekcji na temat iPhone X Samouczki z naszego Strona rozwiązywania problemów.

Uzyskaj więcej pomocy

Skontaktuj się z usługodawcą / operatorem Internetu, aby uzyskać dalszą pomoc w zakresie bardziej zaawansowanych procedur rozwiązywania problemów z siecią. Sprawdź również i upewnij się, że stan konta i usługi są aktywne. Możesz również poprosić ich, aby uruchomili test przestoju na wyłączniku lub systemie. Możliwe, że niektóre z twoich sieci powodują, że usługi sieciowe stają się niestabilne lub nieregularne w danym momencie.

Możesz również skontaktować się z pomocą techniczną Apple, aby zgłosić problem od momentu uruchomienia po zainstalowaniu nowej aktualizacji na iOS. Pozwoli to im na dalszą ocenę problemu, aby mogli oznaczyć go tagiem wśród innych problemów związanych z aktualizacją po aktualizacji, aby rozwiązać problem przy następnej aktualizacji oprogramowania układowego.