Jak naprawić Skype bez dźwięku i błędów połączenia Skype w telefonie Apple iPhone XS [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Skype staje się obecnie powszechnie używaną internetową platformą komunikacji biznesowej. Wiele firm i podmiotów gospodarczych już korzysta ze Skype'a do przeprowadzania rozmów i zawierania umów z klientami internetowymi. Wszystko to wskazuje na to, że Skype jest rzeczywiście niezawodną platformą. Nie oznacza to jednak, że Skype jest całkowicie wolny od wad. W rzeczywistości w aplikacji Skype mogą pojawić się przypadkowe problemy, niezależnie od typu urządzenia, na którym działa.

Radzenie sobie z problemami Skype'a na iPhonie, w tym problemy z dźwiękiem i błędy połączeń podczas rozmów Skype często wymagają więcej wysiłku, ponieważ trzeba przyjrzeć się wielu różnym czynnikom. Wśród atrybutów, które należy wziąć pod uwagę, należy wymienić między innymi składniki sprzętowe telefonu, problemy z oprogramowaniem i ogólne problemy z łącznością sieciową.

Aby podać kilka danych wejściowych, przedstawiłem poniżej niektóre z poniższych obejść. Jeśli natrafisz na ten sam problem podczas korzystania ze Skype na telefonie iPhone XS, zapoznaj się z tym instruktażem. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, jeśli nie słychać dźwięku lub występują błędy połączenia podczas korzystania ze Skype na telefonie iPhone XS.

Dla tych, którzy szukają rozwiązania innego problemu, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów, aby rozwiązać niektóre z najczęstszych problemów z tym telefonem. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie za pomocą naszego kwestionariusza dotyczącego iPhone'a.

Jak rozwiązywać problemy z iPhone XS z dźwiękiem Skype i błędami połączenia

Przed rozwiązywaniem problemów sprawdź i upewnij się, że Twój iPhone nie jest wyciszony lub wyciszony. W razie potrzeby przełącz przełącznik Silent / Ring w lewym górnym rogu telefonu, aby przełączyć urządzenie w tryb Ring. Należy również dostosować lub zwiększać poziom głośności, naciskając klawisz zwiększania głośności tuż pod przełącznikiem dzwonka telefonu iPhone XS.

Pierwsze rozwiązanie: Wymuś blisko Skype'a, a następnie uruchom ponownie iPhone'a XR.

Drobne przerwy w aplikacji mogą występować w różnych objawach, a problem z dźwiękiem Skype lub połączeniem może być wśród nich. Najprostszym możliwym rozwiązaniem byłoby ponowne uruchomienie aplikacji. Jeśli wcześniej otwierasz Skype na swoim urządzeniu, może ono nadal być zawieszone w tle i ostatecznie zostanie uszkodzone. Aby aplikacja działała poprawnie, musi zostać zamknięta, a następnie ponownie uruchomiona. Oto co powinieneś zrobić najpierw:

1. Przesuń palcem w górę od dołu ekranu, a następnie lekko pauzuj w środku.
2. Następnie przesuń palcem w prawo lub w lewo, aby zlokalizować aplikację Skype .
3. Na koniec przesuń palcem w górę podglądu aplikacji, aby go zamknąć.

Po zamknięciu Skype i wyczyszczeniu innych aplikacji działających w tle, zrestartuj lub zresetuj iPhone'a XS, aby usunąć niepotrzebne pliki z pamięci. Oto jak:

1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Side / Power i Volume w ciągu kilku sekund.
2. Zwolnij przyciski, gdy pojawi się polecenie Slide to Power Off .
3. Przeciągnij suwak wyłączenia zasilania w prawo.
4. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania lub przycisk boczny, aż telefon się uruchomi.

Zaczekaj, aż iPhone się zrestartuje, a po zakończeniu uruchom Skype ponownie i wykonaj kilka połączeń testowych i sprawdź, czy problem z dźwiękiem lub błąd połączenia jest stały. Jeśli nie, to musisz wypróbować inne możliwe rozwiązania.

Drugie rozwiązanie: Zarządzaj ustawieniami audio Skype na swoim telefonie iPhone XR.

Być może trzeba będzie ponownie skonfigurować lub wprowadzić niezbędne zmiany ustawień aplikacji Skype, aby naprawić błędy audio i połączenia. Aby uzyskać dostęp do ustawień aplikacji Skype na telefonie iPhone XS i zarządzać nimi, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz aplikację Skype na swoim iPhonie.
2. Z głównego ekranu Skype wybierz Narzędzia .
3. Następnie wybierz Opcje .
4. Wybierz Ustawienia audio.
5. Przejdź do głośników, a następnie dotknij przycisku Odtwórz .

Jeśli słyszysz dźwięk Skype, głośniki iPhone działają poprawnie. Możesz dostosować głośność, przeciągając głośnik w lewo lub w prawo.

Jeśli nic nie słychać, sprawdź i upewnij się, że głośniki są zaznaczone na liście rozwijanej. Jeśli nie, kliknij, aby wybrać właściwe głośniki. Aby dostosować dźwięk podczas rozmów Skype, możesz kliknąć ikonę jakości połączenia na pasku połączeń.

Trzecie rozwiązanie: zaktualizuj lub ponownie zainstaluj aplikację Skype na swoim telefonie iPhone XR.

Aplikacja może nie być jeszcze zaktualizowana i dlatego jest niestabilna. Jest tak prawdopodobnie w przypadku, gdy nie ustawiłeś Skype'a na automatyczną aktualizację. Jako rozwiązanie można ręcznie zainstalować aktualizacje oczekujące na Skype i inne aplikacje, wykonując następujące kroki:

1. Stuknij, aby otworzyć App Store, a następnie przewiń w dół do sekcji Aktualizacje .
2. Przejrzyj listę aplikacji z oczekującymi aktualizacjami.
3. Stuknij przycisk Aktualizuj obok Skype. W ten sposób instaluje oczekujące aktualizacje dla aplikacji.
4. Aby jednocześnie zainstalować wiele aktualizacji aplikacji, dotknij przycisku Aktualizuj wszystko znajdującego się w prawym górnym rogu ekranu. Ten przycisk jest widoczny tylko wtedy, gdy dostępnych jest kilka aktualizacji aplikacji.

Po zainstalowaniu aktualizacji aplikacji uruchom ponownie telefon iPhone, aby odświeżyć jego aplikację i usługi. Następnie uruchom aplikację Skype i wykonaj testowe połączenie, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany, czy nie.

Czwarte rozwiązanie: zaktualizuj oprogramowanie iPhone XR do najnowszej wersji.

Oprócz aktualizacji aplikacji zainstalowanie najnowszej aktualizacji systemu iOS dostępnej dla telefonu iPhone może również pomóc rozwiązać problem, jeśli zostanie spowodowany przez błędy systemu. Apple zazwyczaj przesyła okresowe aktualizacje, aby pozbyć się błędów, które powodowały różne problemy na niektórych urządzeniach z systemem iOS. Aby zainstalować te aktualizacje, wykonaj następujące kroki:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Wybierz Ogólne.
3. Stuknij w Uaktualnienie oprogramowania .

Jeśli aktualizacja jest dostępna, zobaczysz powiadomienie zawierające kluczowe szczegóły aktualizacji wraz z opcjami pobierania i instalacji. Przed aktualizacją oprogramowania iPhone'a, zrób kopię zapasową wszystkich ważnych plików z pamięci iPhone'a do pamięci iCloud, aby zachować bezpieczeństwo.

Po zainstalowaniu najnowszej aktualizacji do systemu iOS uruchom ponownie telefon iPhone XR, aby zastosować ostatnie zmiany systemowe i zapobiec również działaniu aplikacji.

Piąte rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia na swoim telefonie iPhone XR.

Niektóre ustawienia mogą nie być prawidłowo skonfigurowane w telefonie, co ostatecznie doprowadziło do konfliktu ze Skype. Aby temu zapobiec, możesz zresetować ustawienia, aby wymazać wszystkie niestandardowe ustawienia i przywrócić wartości domyślne. Wszelkie błędy spowodowane nieprawidłową konfiguracją znikną. Oto jak zresetować wszystkie ustawienia na iPhone XS:

1. Na ekranie głównym stuknij Ustawienia .
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń w dół do, a następnie dotknij Resetuj .
4. Wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia.
5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło, aby kontynuować.
6. Następnie potwierdź reset ustawień.

Po resecie Twój iPhone powinien sam się zrestartować. Pozwól, aby zakończyło się uruchamianie systemu, a gdy to zrobisz, uruchom aplikację Skype i sprawdź, czy ma teraz płynne połączenie i możesz teraz usłyszeć dźwięk. W przeciwnym razie skontaktuj się z pomocą techniczną Skype, aby przekazać problem w celu uzyskania bardziej zaawansowanych rozwiązań.

Uzyskaj więcej pomocy

Jeśli żadna z tych metod nie jest w stanie rozwiązać problemu i nadal nie słychać dźwięku lub występują błędy połączenia podczas korzystania ze Skype na telefonie iPhone XS, należy teraz rozważyć eskalację problemu do pomocy technicznej firmy Skype w celu uzyskania dalszej pomocy. W aplikacji mogą być zaawansowane ustawienia, które należy skonfigurować lub zmodyfikować, aby działały sprawnie. Możesz skontaktować się ze wsparciem Skype przez witrynę Skype lub stronę Twitter. Pracownicy pomocy technicznej Skype'a są również dostępni przez Community and Chat Support. Możesz też zgłosić ten problem do działu wsparcia Apple, szczególnie jeśli zdarzy się, że instalujesz aktualizację na iOS w telefonie. W takim przypadku prawdopodobnie wystąpi błąd po aktualizacji, który wymaga poprawki naprawczej.

Mam nadzieję, że ten poradnik pomógł ci w taki czy inny sposób. Pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając ten wpis znajomym lub osobom, które mogą mieć podobne problemy. Dziękuje za przeczytanie!

WŁAŚCIWE POSTY:

• Jak naprawić iPhone'a XS firmy Apple, który wciąż pyta o hasło do ekranu po aktualizacji iOS [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić aplikację Facebook, która utrzymuje awarię na iPhone XS
• Jak naprawić błąd na "iPhone XS jest wyłączony. Połącz z iTunes "[Podręcznik rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić błąd iTunes 53 na Apple iPhone XS; nie udało się przywrócić lub zaktualizować w programie iTunes w systemie Windows [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
• Jak naprawić aplikacje Apple iPhone XS, które zniknęły po zainstalowaniu nowej aktualizacji iOS [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]