Jak naprawić problem z migotaniem ekranu na smartfonie Samsung Galaxy A6 (2019) (proste kroki)

Problemy z migotaniem ekranu na urządzeniach mobilnych mogą wynikać z usterki oprogramowania, takiego jak nieuczciwe aplikacje lub działający system telefoniczny. W niektórych przypadkach ekran urządzenia miga z powodu pewnych ustawień ekranu, które nie są odpowiednio skonfigurowane. Występują również przypadki, gdy ekran telefonu migocze podczas otwierania lub ładowania plików multimedialnych lub złożonych aplikacji. W najgorszych przypadkach migotanie ekranu występuje między innymi objawami uszkodzenia sprzętu, szczególnie na elementach wyświetlacza.

W tym poście rozwiązano problem, który pojawia się na smartfonie Samsung Galaxy A6 (2018) wraz z kilkoma wyróżnionymi procedurami rozwiązywania problemów i ogólnymi rozwiązaniami. Jeśli kiedykolwiek trafiłeś na tę stronę, szukając pomocy w rozwiązaniu tego samego problemu na nowym urządzeniu Samsung, ta procedura może ci pomóc. Dlatego czytaj dalej i uzyskaj pomoc.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania problemu z telefonem, spróbuj przejrzeć nasze strony rozwiązywania problemów, aby dowiedzieć się, czy wspieramy Twoje urządzenie. Jeśli Twój telefon znajduje się na liście obsługiwanych urządzeń, przejdź do strony rozwiązywania problemów i poszukaj podobnych problemów. Zapraszam do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Nie martw się, to nic nie kosztuje. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy A6 2018 z problemami z migotaniem ekranu

Przed poświęceniem czasu i wysiłku na wykonanie kilku procedur rozwiązywania problemów, należy sprawdzić ekran telefonu pod kątem widocznych śladów uszkodzeń. Jest to koniecznością, jeśli wcześniej upuściłeś urządzenie lub zmoczyłeś je przypadkiem. W przypadku jakichkolwiek oznak uszkodzenia fizycznego lub płynnego, konieczna byłaby naprawa / serwis.

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie telefon (miękki reset).

Jeśli po raz pierwszy ekran Twojego telefonu działa dziwnie, prawdopodobnie jest to po prostu przypadkowa usterka w dowolnej aplikacji, jeśli nie w systemie operacyjnym telefonu. Wysoce zalecane proste rozwiązanie przypadkowych usterek oprogramowania, w tym te, które są przedstawione za pomocą objawu migotania ekranu, to miękki reset lub ponowne uruchomienie urządzenia. Oprócz naprawienia drobnych błędów oprogramowania, miękki reset usuwa również trochę pamięci wewnętrznej. To skutkuje lepszą i szybszą wydajnością. A oto jak to zrobić:

  • Aby wykonać miękkie resetowanie lub ponownie uruchomić Galaxy A6 2018, wystarczy nacisnąć przycisk zasilania, aż pojawi się menu, a następnie dotknij opcji wyłączania. Po 30 sekundach możesz ponownie nacisnąć przycisk zasilania, aż urządzenie uruchomi się ponownie.
  • Możesz też po prostu nacisnąć i przytrzymać przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności z boku, aż telefon uruchomi się ponownie.

Miękki reset nie wpływa na żadne dane zapisane w pamięci wewnętrznej urządzenia. Powiedziałeś, że nie musisz tworzyć kopii zapasowych.

Drugie rozwiązanie: Wymuś zamknięcie / zamknięcie wszystkich aplikacji działających w tle.

Aplikacje działające w tle składają się z aplikacji, z których ostatnio korzystałeś i których nie zamknąłeś. Utrzymywanie aplikacji działających w tle przynosi korzyści, jeśli chodzi o wielozadaniowość, ponieważ można przełączać się między podglądami aplikacji, nadejdzie czas, w którym wszystkie te aplikacje ulegną awarii lub nie zostaną uruchomione. Kiedy tak się dzieje, istnieje większe prawdopodobieństwo, że inne aplikacje, a nawet działanie systemu telefonicznego, ulegną zmianie. W rezultacie twoje urządzenie będzie źle się zachowywać, a migotliwy wyświetlacz, z którym masz do czynienia, może być objawem, który może się przydać. Aby temu zaradzić, wymuś zamknięcie wszystkich aplikacji działających w tle, wykonując następujące czynności:

  1. Uruchom menu najnowszych aplikacji na telefonie. Zostanie wyświetlona lista ostatnio używanych aplikacji.
  2. Przejdź do aplikacji, a następnie przesuń palcem w górę, aby zamknąć.
  3. Zrób to samo z pozostałymi aplikacjami działającymi w tle.

Zrestartuj swoją Galaxy A6 (2018) po zakończeniu zamykania wszystkich aplikacji działających w tle. Spowoduje to również odświeżenie pamięci wewnętrznej telefonu i systemu operacyjnego.

Trzecie rozwiązanie: Uruchom komputer w trybie awaryjnym i diagnozuj aplikacje.

Aby mieć pewność, że problem z migotaniem ekranu na Galaxy A6 (2018) nie zostanie spowodowany przez żadną z aplikacji innych firm ani pobranych treści, spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączone lub nie można ich uruchamiać w trybie awaryjnym, dlatego łatwiej będzie Ci określić, czy aplikacja innej firmy jest winna, czy nie. Oto, jak włączyć tryb bezpieczny na smartfonie Galaxy A6 (2018):

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż telefon zawibruje i pojawi się logo Samsung, a następnie zwolnij przycisk zasilania.
  2. Mając logo Samsung Galaxy na ekranie, naciśnij przycisk zmniejszania głośności.
  3. Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności do momentu pojawienia się trybu awaryjnego w lewym dolnym rogu ekranu głównego lub ekranu blokady.
  4. Do tego czasu możesz zwolnić przycisk Głośność .

Jeśli ekran nie migocze podczas działania w trybie awaryjnym, można bezpiecznie stwierdzić, że przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy. Może to być najnowsza aplikacja lub treść pobrana na telefon. W tym momencie możesz spróbować odinstalować aplikacje indywidualnie, aż problem zostanie rozwiązany.

Czwarte rozwiązanie: zaktualizuj aplikacje i oprogramowanie telefonu do najnowszej dostępnej wersji.

Aktualizacje oprogramowania mogą być kluczem do naprawienia problemu z migotaniem ekranu w Galaxy A6 (2018), szczególnie jeśli jest on spowodowany przez niektóre błędy lub złośliwe oprogramowanie. Oprócz wprowadzania nowych funkcji, aktualizacje zawierają również łaty bezpieczeństwa, aby pozbyć się wszelkich istniejących błędów i złośliwego oprogramowania, które powodowały różnego rodzaju problemy z oprogramowaniem w niektórych urządzeniach Galaxy. Oprócz aktualizacji oprogramowania instalowanie aktualizacji aplikacji może również pomóc, zwłaszcza jeśli ma to coś wspólnego z aplikacją innej firmy, która nie jest zgodna z bieżącą platformą lub systemem operacyjnym, na którym działa telefon.

Oto, jak ręcznie sprawdzić dostępne aktualizacje aplikacji w Galaxy A6 (2018):

  1. Upewnij się, że telefon jest podłączony do Internetu Wi-Fi.
  2. Przejdź do Sklepu Play, a następnie kliknij Menu .
  3. Stuknij w Moje aplikacje i gry.
  4. Stuknij, aby aktualizować aplikacje indywidualnie.
  5. Stuknij przycisk Aktualizuj .

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć instalację aktualizacji aplikacji, a następnie ponownie uruchom urządzenie po zakończeniu.

Aby sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania (Android) dla swojego urządzenia, przejdź do Ustawienia-> Informacje o urządzeniu -> Aktualizacja oprogramowania -> Aktualizuj teraz lub Ustawienia -> Aktualizacja oprogramowania -> Pobierz aktualizacje ręcznie.

Ponownie, upewnij się, że Twój telefon jest podłączony do Internetu. Możesz także zaktualizować swój telefon na komputerze. Nie zapomnij ponownie uruchomić komputera lub zresetować urządzenie po zakończeniu aktualizacji, aby upewnić się, że wszystkie ostatnie zmiany wprowadzone przez nową aktualizację systemu są poprawnie zaimplementowane.

Piąte rozwiązanie: Zresetuj Galaxy A6 (2018) do domyślnych ustawień fabrycznych.

W ostateczności możesz zresetować urządzenie do ustawień fabrycznych, a następnie ustawić je jako nowe. Jest to konieczne, jeśli przyczyną problemu są poważne błędy lub złośliwe oprogramowanie, które mogły spowodować skomplikowane błędy w systemie telefonicznym. Przywracanie ustawień fabrycznych lub przywracanie ustawień fabrycznych powoduje wymazywanie wszystkiego z urządzenia, w tym danych osobistych, niestandardowych ustawień, pobranych aplikacji i innych treści oraz wszelkich poważnych błędów. Jeśli chcesz kontynuować resetowanie, wykonaj kopię zapasową wszystkich ważnych danych, aby móc odzyskać i używać ich ponownie później. Gdy wszystko gotowe, możesz wykonać te czynności:

  1. Gdy urządzenie jest wyłączone, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania, domu i zwiększania głośności przez kilka sekund.
  2. Zwolnij przyciski, gdy pojawi się ekran Androida i telefon zostanie załadowany w trybie odzyskiwania.
  3. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Wyczyść dane / Przywróć ustawienia fabryczne .
  4. Następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
  5. Po przywróceniu danych fabrycznych opcja Reboot System Now jest podświetlona. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić i ponownie uruchomić urządzenie, aby zastosować ostatnie zmiany i odświeżyć system operacyjny.

Zaczekaj, aż urządzenie zakończy reset systemu, a następnie uruchomi się samoczynnie. Po całkowitym uruchomieniu możesz przejść do początkowego procesu instalacji.

Opcja serwisowa / naprawcza

Każda z wyżej wymienionych procedur powinna być w stanie naprawić problem migotania ekranu związany z oprogramowaniem na smartfonie Galaxy A6 (2018), chyba że istnieją fizyczne lub płynne uszkodzenia. To powiedziawszy, twoja ostatnia mieć nadzieję, że ekran telefonu działa poprawnie, jest ponownie przez serwis techniczny lub naprawy. Jeśli twoje urządzenie jest nadal objęte gwarancją, nie zapomnij skorzystać z gwarancji serwisowej lub wymiany urządzenia. Skontaktuj się z operatorem lub działem pomocy technicznej Samsung, aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z gwarancji i poproś o dalszą pomoc dotyczącą dalszych działań.