Jak naprawić Samsung Galaxy S9 z błędem "Niestety, Internet się zatrzymał" (proste kroki)

Komunikat o błędzie "Niestety, Internet zatrzymał się" w telefonie Samsung Galaxy S9 to powiadomienie informujące o aplikacji internetowej, która z jakiegoś powodu się zawiesiła. W rzeczywistości nie ma to wpływu na zdolność telefonu do łączenia się z Internetem, chociaż w przypadku korzystania z aplikacji do przeglądania stron internetowych, ma to bezpośredni wpływ na wykorzystanie. Internet jest w rzeczywistości domyślną przeglądarką internetową telefonu. To było kilka lat temu, kiedy Samsung postanowił zmienić nazwę aplikacji na "Internet", aby użytkownicy natychmiast wiedzieli, czego używać do przeglądania stron internetowych, ale czasami mylą niektórych użytkowników, szczególnie gdy mają ten błąd.

W tym poście przeprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z urządzeniem Samsung Galaxy S9 z tym błędem. Podzielę się również z Twoimi rozwiązaniami, z których zawsze korzystaliśmy, aby rozwiązać takie problemy. Gdy aplikacja się zawiesza, możesz napotkać ten komunikat o błędzie lub może to wpłynąć na korzystanie z aplikacji, ponieważ częściej ta aplikacja zostanie zamknięta zaraz po jej otwarciu lub będziesz mógł z niej korzystać przez kilka minut, zanim się zamknie. . Nie martw się jednak, w większości przypadków ten problem jest niewielki i łatwy do naprawienia. Kontynuuj czytanie, ponieważ ten artykuł może ci pomóc w ten czy inny sposób.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znajdziesz ten wpis, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S9, ponieważ już rozwiązaliśmy większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Dostarczyliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników, więc staraj się znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie i potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij.

Jak naprawić błąd Galaxy S9 z błędem "Internet został zatrzymany"

Problemy związane z aplikacją mogą pojawić się od czasu do czasu, a nawet Twój telefon Galaxy S9 może go spotkać. W rzeczywistości mamy już czytelników, którzy zgłosili napotkane aplikacje, które ciągle się zawieszają. Jeśli nie jest to niewielki problem, może to być poważny problem w oprogramowaniu, ale na koniec dnia problemy z aplikacją mogą zostać naprawione. Spróbuj sprawdzić, które z poniższych rozwiązań rozwiąże Twój problem.

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie swoją Galaxy S9

Aby zrestartować urządzenie, włącz go i uruchom ponownie. To rzeczywiście odświeża pamięć telefonu i jeśli ten problem jest wynikiem drobnego usterki w aplikacji lub systemie, ponowne uruchomienie jest więcej niż wystarczające, aby to naprawić. Dlatego naciśnij klawisz zasilania i uruchom ponownie telefon. Następnie otwórz Internet i spróbuj przejrzeć dowolną stronę, aby sprawdzić, czy błąd nadal się pojawia lub czy aplikacja się zawiesza. Jeśli tak się stanie, spróbuj wykonać wymuszone ponowne uruchomienie; naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund lub dłużej.

Jest bardziej efektywny niż normalny restart, ponieważ symuluje odłączenie baterii, co zamyka wszystkie aplikacje działające w tle i przeładowuje podstawowe usługi i funkcje. Twoje urządzenie uruchomi się ponownie po naciśnięciu i przytrzymaniu właściwej kombinacji przycisków. Jeśli jednak problem nadal będzie występował po tym, przejdź do następnego rozwiązania.

Drugie rozwiązanie: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji internetowej

Usuwając pamięć podręczną aplikacji i dane, resetujesz ją. Przywróci to domyślne ustawienia, a także usunie wszystkie pliki tymczasowe utworzone przez system, aby działał sprawnie, jak również pliki zgromadzone przez aplikację. Ważne jest, aby to zrobić, ponieważ zdarzają się sytuacje, gdy te aplikacje ulegają uszkodzeniu, a kiedy to się dzieje, mogą wystąpić problemy z wydajnością, takie jak błąd "Zatrzymano Internet" lub inne problemy powodujące awarie. Jeśli masz zakładki, historię przeglądania i inne dane, których nie chcesz stracić, możesz je zsynchronizować z kontem Google, aby móc je odzyskać po naprawieniu problemu.

  1. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
  2. Z poziomu ekranu głównego przejdź do: Ustawienia > Aplikacje .
  3. Dotknij Menedżera aplikacji.
  4. Zlokalizuj, a następnie dotknij Internet .
  5. Dotknij Storage .
  6. Dotknij opcji CLEAR CACHE.
  7. Wybierz Dane z pamięci podręcznej .
  8. Stuknij CLEAR.

Po wykonaniu tej procedury otwórz aplikację, aby się dowiedzieć, czy nadal będzie się zawieszać, a jeśli nadal będzie, to następne rozwiązanie może ci pomóc.

Trzecie rozwiązanie: uruchom telefon w trybie awaryjnym

Ponowne uruchomienie systemu Galaxy S9 w trybie awaryjnym nie rozwiąże problemu, ale nadal jest ważne, aby to zrobić, ponieważ pozwoli zorientować się, jaka jest przyczyna problemu. W tym środowisku wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączone, pozostawiając tylko zainstalowane aplikacje działające w tle. Jeśli Internet nie zawiesza się, gdy telefon jest w trybie awaryjnym, oznacza to, że istnieje aplikacja lub dwie, które powodują awarię. Musisz znaleźć tę aplikację i ją odinstalować.

Oto, w jaki sposób uruchamiasz telefon w trybie awaryjnym:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem nazwy modelu pojawiającym się na ekranie.
  3. Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania .
  4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności .
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Gdy w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się Tryb awaryjny, zwolnij klawisz zmniejszania głośności .

Po potwierdzeniu, że przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy, a jeśli masz już aplikację, wykonaj następujące kroki, aby ją odinstalować:

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji .
  2. Stuknij Ustawienia > Aplikacje .
  3. Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście.
  4. Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, wybierz Menu > Pokaż aplikacje systemowe .
  5. Dotknij ODINSTALUJ > OK .

Aby rozwiązać ten problem, może być konieczne odinstalowanie więcej niż jednej aplikacji. Jeśli jednak aplikacja nadal ulega awarii nawet w trybie awaryjnym, będziesz musiał rozwiązać problemy z oprogramowaniem, ponieważ może to być problem.

Czwarte rozwiązanie: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Aplikacja internetowa jest wstępnie zainstalowana, więc jest osadzona w oprogramowaniu. Zrobiłeś już podstawowe rozwiązanie do rozwiązywania problemów z aplikacjami, ale bezskutecznie, więc czas rozwiązać problemy z oprogramowaniem i pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Jest tak samo skuteczny jak reset, ale nie stracisz żadnych ważnych plików. Oto, jak to zrobić:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
  3. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie trzy klucze.
  4. Komunikat "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na 30 - 60 sekund przed pojawieniem się opcji odzyskiwania systemu Android.
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić czyszczenie partycji pamięci podręcznej .
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję tak, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  8. Po zakończeniu partycji pamięci podręcznej czyszczenia system Reboot jest teraz podświetlony.
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli aplikacja nadal się zawiesza, nie masz innego wyjścia, jak tylko zresetować telefon.

Piąte rozwiązanie: wykonaj kopię zapasową plików i wykonaj reset główny

Jest to najlepsze rozwiązanie dla problemów związanych z aplikacją, ale znowu będziesz musiał przejść przez kłopoty z tworzeniem kopii zapasowych ważnych plików i danych. W zależności od ilości danych zapisanych w telefonie kopia zapasowa może zająć od kilku minut do godziny, ale od tej pory nie masz żadnych innych opcji. Poświęć więc czas na tworzenie kopii zapasowych rzeczy, których nie chcesz stracić, a następnie wyłącz Ochronę ustawień fabrycznych, usuwając konto Google z telefonu. Gdy wszystko będzie gotowe, wykonaj następujące kroki, aby rozwiązać problem w Galaxy S9:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
  3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że byliśmy w stanie Ci pomóc w ten czy inny sposób. Jeśli masz inne problemy, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami lub zostaw komentarz poniżej.

Zalecane

5 Best Kodi Addons na PS4 w 2019 roku
2019
Problem z Samsung Galaxy S4 po upuszczeniu
2019
Napraw typowe problemy i błędy Samsung Galaxy S2 [Część 18]
2019
Jak naprawić błąd Samsung Galaxy S9 + Screen jest czarny
2019
Jak naprawić błąd iTunes 9006
2019
Sprint wysyła drobne aktualizacje do Samsung Galaxy Note 4 i Galaxy S5
2019