Jak naprawić Samsung Galaxy S9 zatrzymany w Bootloop podczas aktualizacji oprogramowania

#Samsung #Galaxy # S9 jest uważany za jeden z najlepszych flagowych modeli, który zostanie wydany w tym roku. Ten telefon ma solidną konstrukcję, która kontynuuje tradycję swojego poprzednika. Wykorzystuje ten sam wyświetlacz Super AMOLED o przekątnej 5, 8 cala, ale od wewnątrz wykorzystuje najnowszy procesor Snapdragon 845, który po sparowaniu z 4 GB pamięci RAM pozwala na płynne uruchamianie dowolnej aplikacji. Chociaż jest to solidny telefon, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się Galaxy S9 utkniętym w bootloopie podczas aktualizacji oprogramowania.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S9 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić Samsung Galaxy S9 zatrzymany w Bootloop podczas aktualizacji oprogramowania

Problem: mam Samsung Galaxy S9. Było to w trakcie aktualizacji oprogramowania, a po ponownym uruchomieniu utknął w pętli rozruchowej. Postępowałem zgodnie ze wszystkimi wskazówkami dotyczącymi rozwiązywania problemów i środkami zaradczymi, bezskutecznie. Skończyło się na tym, że zadzwoniłem do Samsunga i przeprowadzili mnie przez wszystko, co już wypróbowałem. Jedynym rozwiązaniem było przywrócenie ustawień fabrycznych. Stwierdzili, że jest to problem, jeśli aktualizacja oprogramowania została zakłócona przez słabe połączenie internetowe. Wykonałem reset do ustawień fabrycznych i nadal utknąłem w pętli. Ponownie uruchomiłem telefon z ekranu odzyskiwania systemu Android bez powodzenia. Jedynym sposobem, w jaki mogę wyłączyć telefon, jest ekran odzyskiwania. Wyłączyłem go, odczekałem 10 minut, a potem zrestartowałem bez powodzenia. Proszę pomóż! Straciłem już wszystkie zdjęcia i filmy, które miałem, teraz utknąłem z telefonem, który nie zadziała.

Rozwiązanie: To naprawdę niefortunne, ponieważ ten problem wystąpił, ponieważ to urządzenie zwykle nie utknęło podczas bootloopa podczas aktualizacji oprogramowania. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

Naładować telefon

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest upewnienie się, że bateria telefonu jest wystarczająco naładowana. Podłącz telefon do ładowarki ściennej, a następnie naładuj go całkowicie. Jeśli telefon się nie ładuje, wykonaj czynności wymienione poniżej.

• Wyczyść gniazdo ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem, upewniając się, że usunięto wszelkie zabrudzenia i zanieczyszczenia znajdujące się w porcie.
• Naładuj telefon za pomocą innego kabla USB i ładowarki ściennej.
• Spróbuj naładować telefon z portu USB komputera.

Wykonaj miękki reset

Po pełnym naładowaniu telefonu uruchom miękki reset.

• Naciśnij i przytrzymaj przyciski Power + Volume Down, aż urządzenie wyłączy się (około 10 sekund).
• Zostanie wyświetlony ekran Maintenance Boot Mode. Wybierz Normalny rozruch.

Wytrzyj partycję pamięci podręcznej telefonu

Spowoduje to skasowanie tymczasowych danych systemowych telefonu. Kiedy te dane są zaśmiecone lub przestarzałe, może to powodować problemy z urządzeniem, dlatego w tym przypadku zwykle pomaga wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie trzy klucze.
• Komunikat "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na 30 - 60 sekund przed pojawieniem się opcji odzyskiwania systemu Android.
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić czyszczenie partycji pamięci podręcznej.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję tak, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Po zakończeniu partycji pamięci podręcznej czyszczenia system Reboot jest teraz podświetlony.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych za pomocą kluczy sprzętowych

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli problem nadal występuje nawet po wykonaniu powyższych czynności, najlepiej przenieść telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.