Jak naprawić błąd Samsung Galaxy S9 Screen Not Wake?

#Samsung #Galaxy # S9 jest uważany za jeden z najlepszych modeli smartfonów z systemem Android dostępnych obecnie na rynku. Ma solidną konstrukcję wykonaną z aluminiowej ramy ze szkłem Corning Gorilla Glass 5 z przodu iz tyłu. Ten telefon wykorzystuje 6, 2-calowy wyświetlacz Super AMOLED Infinity Display, a pod maską znajduje się procesor Snapdragon 845 w połączeniu z 6 GB pamięci RAM. Chociaż jest to urządzenie o solidnej wydajności, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów poradzimy sobie z ekranem Galaxy S9, który nie budzi się ze snu.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S9 + lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić błąd Samsung Galaxy S9 Screen Not Wake?

Problem: Mój syn upuścił mój telefon (samsung galaxy s9). Obrażenia fizyczne są bardzo niewielkie i ledwo zauważalne. Wystąpił jednak problem z wyświetlaczem. Jeśli ekran jest włączony, nie ma absolutnie żadnego problemu i mogę go normalnie używać. Jednak, jak tylko wyłączę ekran i przełącza się w tryb uśpienia / zawsze na wyświetlaczu, kiedy włączam ekran, jest bardzo ciemny, ledwo widoczny i czasami pokazuje dziwny pusty ekran z kilkoma blokami. Jeśli ponownie uruchomię telefon, znowu będzie działać poprawnie. Problem pojawia się tylko wtedy, gdy zamykam ekran. Pomyślałem, że może upadek zniszczył to, ale jeśli tak, dlaczego to czasami działa? Dosłownie używam go teraz, aby to złożyć. Czy ktoś inny tego doświadczył? Nie stać mnie na nowy telefon tak blisko świąt Bożego Narodzenia.

Rozwiązanie: Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z tym telefonem najlepiej upewnić się, że działa on w najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję, aby najpierw ją pobrać i zainstalować.

Chociaż wygląda na to, że jest to już spowodowane uszkodzonym komponentem sprzętowym spowodowanym przez upuszczenie, wciąż istnieje kilka kroków rozwiązywania problemów, które można wykonać w celu wyeliminowania innych czynników, które mogą być przyczyną tego problemu.

Wykonaj miękki reset

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest miękki reset, zwykle wykonywany, gdy telefon przestaje odpowiadać, ale jest również zalecany w tym konkretnym przypadku.

Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
Zaczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Po ponownym uruchomieniu telefonu sprawdź, czy wyświetlacz działa poprawnie.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Jedna z aplikacji pobranych w telefonie może powodować ten problem. Aby to sprawdzić, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

Wyłącz telefon.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem nazwy modelu pojawiającym się na ekranie.
Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
Gdy w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się Tryb awaryjny, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest pobrana przez Ciebie aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Wytrzyj partycję pamięci podręcznej telefonu

Dane z pamięci podręcznej systemu telefonu są używane do przyspieszenia dostępu do aplikacji na telefon. Czasami dane te mogą zostać uszkodzone, co powoduje problemy występujące na urządzeniu. Aby sprawdzić, czy uszkodzone dane w pamięci podręcznej powodują problem, trzeba wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

Wyłącz telefon.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Ostatnim krokiem dotyczącym rozwiązywania problemów, który należy wziąć pod uwagę, jest reset do ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Przed wykonaniem resetu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu, ponieważ zostanie on usunięty.

Wyłącz telefon.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli problem będzie występował nawet po wykonaniu opisanych powyżej czynności rozwiązywania problemów, najprawdopodobniej jest to spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym, ewentualnie kontrolerem ekranu lub wyświetlacza. Najlepiej teraz naprawić telefon w centrum serwisowym.