Jak naprawić błąd Samsung Galaxy S9 + Screen jest czarny po zmoczeniu

#Samsung #Galaxy # S9 + to jeden z najlepszych flagowych modeli smartfonów z ubiegłego roku, który jest najlepiej znany z dużego wyświetlacza Super AMOLED o przekątnej 6, 2 cala. To urządzenie ma certyfikat IP68 z solidnym korpusem wykonanym z aluminiowej ramy ze szkłem Corning Gorilla Glass z przodu iz tyłu. Wykorzystuje procesor Snapdragon 845 w połączeniu z 6 GB pamięci RAM, co pozwala z łatwością wykonywać wiele zadań między aplikacjami. Chociaż jest to urządzenie o solidnej wydajności, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów poradzimy sobie z ekranem Galaxy S9 + po awarii.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S9 + lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić błąd Samsung Galaxy S9 + Screen jest czarny po zmoczeniu

Problem: Cześć, wybrałem się z rodziną na wycieczkę do ośrodka. Wziąłem mojego S9 + do basenu i próbowałem uchwycić go pod wodą i prawie nie było pod wodą przez 1 min i 6 cali pod powierzchnią wody. Kiedy ją wyjąłem, zobaczyłem powiadomienie, że wykryto wilgoć i nie podłączam ładowarki. Trzymałem telefon w trybie samolotowym i nie dotykałem go przez wiele godzin. W nocy powiadomienie wyszło i nadal nie podłączałem ładowarki. Oglądałem filmy w nocy i nagle ekran stał się czarny (BSOD). Przeczytałem twoje posty i wykonałem wymuszony restart i działało bez żadnych problemów. Następnego dnia poszedłem do biura i ponownie (BSOD). Ponownie uruchomiłem wymuszony restart i działało dobrze. Otrzymałem powiadomienie o aktualizacji systemu, która była poprawką zabezpieczeń. Zainstalowałem aktualizację, a później ekran zaczął migotać. Nagle wszystko było zielone, a telefon nie reagował. Szukałem problemu w google i znalazłem Twoje posty oraz wypróbowałem różne metody, takie jak wymuszone ponowne uruchomienie, a następnie wznowiono proces uruchamiania, ale nie były pomocne. Później okazało się, że ekran wygląda dobrze, gdy jasność jest w pełni. Ale kiedy zmniejszam jasność ekran ma czarną teksturę na krawędziach i małe zielone linie na całym ekranie. Ponadto ekran migocze przez mikrosekundę po naciśnięciu przycisku zasilania, aby odblokować telefon. Sprawdziłem LDI i również wygląda na białe. Pomóż mi rozwiązać problem.

Rozwiązanie: jeśli problem pojawił się zaraz po zamoczeniu telefonu, istnieje możliwość, że do urządzenia dostanie się woda i powoduje obecnie ten problem. Teraz powinieneś najpierw usunąć wszelką obecność płynu w telefonie, wykonując czynności wymienione poniżej.

  • Wytrzyj zewnętrzną część telefonu ściereczką z mikrofibry, aż wyschnie.
  • Wyjmij kartę SIM i kartę microSD (jeśli posiadasz telefon).
  • Umieść telefon w torebce ryżu lub żelu krzemionkowego na co najmniej 48 godzin. Wilgoć obecna w telefonie zostanie wchłonięta.

Gdy telefon jest suchy, spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, wykonaj dodatkowe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej, których celem jest sprawdzenie, czy problem jest spowodowany przez usterkę oprogramowania.

Wykonaj miękki reset

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym konkretnym przypadku, jest miękki reset. Zazwyczaj rozwiązuje to problemy spowodowane drobnymi błędami oprogramowania, ponieważ odświeży oprogramowanie telefonu. Nazywa się to również symulowanym ciągnięciem baterii, gdy odłącza ona telefon od akumulatora.

  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
  • Zaczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Kolejnym czynnikiem, który może powodować ten problem, jest aplikacja pobrana na urządzenie. Aby to sprawdzić, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem nazwy modelu pojawiającym się na ekranie.
  • Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
  • Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  • Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  • Gdy w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się Tryb awaryjny, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej jest spowodowany przez pobraną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Wytrzyj partycję pamięci podręcznej telefonu

Dane z pamięci podręcznej systemu telefonu są używane do przyspieszenia dostępu do aplikacji na telefon. Czasami dane te mogą zostać uszkodzone, co powoduje problemy występujące na urządzeniu. Aby sprawdzić, czy uszkodzone dane w pamięci podręcznej powodują problem, trzeba wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  • Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  • Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Ostatnim krokiem dotyczącym rozwiązywania problemów, który należy wziąć pod uwagę, jest reset do ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Należy pamiętać, że spowoduje to usunięcie danych telefonu, dlatego przed kontynuowaniem należy utworzyć kopię zapasową.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  • Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Nie instaluj żadnych aplikacji po zakończeniu resetowania. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy telefon działa normalnie. W przeciwnym razie jest to najprawdopodobniej spowodowane wadliwym elementem sprzętowym. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, to naprawienie telefonu w centrum serwisowym.