Jak naprawić błąd Samsung Galaxy S9 z uruchomieniem losowym

#Samsung #Galaxy # S9 to jeden z flagowych modeli, który południowokoreańska firma wydała w 2018 roku. Ta wersja wykorzystuje 5, 8-calowy wyświetlacz Super Infolinia Super AMOLED, ale wciąż zachowuje tę samą aluminiową ramę z Corning Gorilla Glass 5 zarówno z przodu, jak iz tyłu. z powrotem. Ma tylko jeden tylny aparat 12MP, ale może robić niesamowite zdjęcia. Pod maską znajduje się procesor Snapdragon 845, który w połączeniu z 4 GB pamięci RAM pozwala na płynne uruchamianie aplikacji. Chociaż jest to urządzenie o solidnej wydajności, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów zajmiemy się losowym restartowaniem Galaxy S9.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S9 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić błąd Samsung Galaxy S9 z uruchomieniem losowym

Problem: Cześć, mam problem z moją galaktyką S9. Za każdym razem, gdy wkładam go do kieszeni, resetuje się. Również za każdym razem, gdy tak się stanie, po pewnym czasie będzie się resetował losowo. Próbowałem rozwiązań, które znalazłem na tej stronie, ale jak dotąd nic nie działa. Niektóre z dotychczasowych rozwiązań to: przywracanie ustawień fabrycznych, czyszczenie partycji pamięci podręcznej i uruchamianie jej z ekranu trybu rozruchowego. Każda pomoc, jaką możesz zapewnić, byłaby bardzo doceniana.

Rozwiązanie: Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów w tym telefonie, najlepiej upewnić się, że działa on w najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję, aby najpierw ją pobrać i zainstalować.

Ponieważ wspomniałeś, że telefon zostanie losowo uruchomiony ponownie po umieszczeniu go w kieszeni, powinieneś najpierw spróbować sprawdzić, czy pojawi się on, gdy nie ma go w kieszeni. Pozostaw telefon w tabeli, a następnie sprawdź, czy uruchomi się ponownie. Jeśli nie, telefon może nie zostać zablokowany, gdy włożysz go do kieszeni, co może skutkować przypadkowym naciśnięciem przycisku zasilania.

Jeśli telefon uruchomi się ponownie, nawet jeśli nie ma go w kieszeni, wykonaj poniższe czynności rozwiązywania problemów.

Wykonaj miękki reset

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest symulowane przyciąganie baterii lub tak zwany miękki reset. Zwykle dzieje się tak, gdy telefon przestaje odpowiadać, ale jest również zalecany w tym konkretnym przypadku.

  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
  • Zaczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Po ponownym uruchomieniu telefonu sprawdź, czy problem nadal występuje.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Zdarzają się sytuacje, gdy aplikacja pobrana i zainstalowana w telefonie może powodować ten problem. Aby to sprawdzić, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem nazwy modelu pojawiającym się na ekranie.
  • Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
  • Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  • Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  • Gdy w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się Tryb awaryjny, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest pobrana przez Ciebie aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Wytrzyj partycję pamięci podręcznej telefonu

Dane z pamięci podręcznej systemu telefonu są używane do przyspieszenia dostępu do aplikacji na telefon. Czasami dane te mogą zostać uszkodzone, co powoduje problemy występujące na urządzeniu. Aby sprawdzić, czy uszkodzone dane w pamięci podręcznej powodują problem, trzeba wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  • Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  • Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Ostatnim krokiem dotyczącym rozwiązywania problemów, który należy wziąć pod uwagę, jest reset do ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Przed wykonaniem resetu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu, ponieważ zostanie on usunięty.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  • Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli problem będzie występował nawet po wykonaniu powyższych czynności, najprawdopodobniej jest to spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepiej teraz naprawić telefon w centrum serwisowym.