Jak naprawić Samsung Galaxy S9 Plus z błędem "Niestety, Chrome się zatrzymał" (proste kroki)

Komunikat o błędzie "Niestety, Chrome się zatrzymał", który pojawia się na telefonie Samsung Galaxy S9 Plus, to powiadomienie informujące o awarii aplikacji Chrome. Ten problem może być niewielkim problemem związanym z aplikacją lub poważnym problemem z oprogramowaniem układowym, ponieważ Chrome to wstępnie zainstalowana aplikacja. Naprawdę możesz to naprawić samodzielnie, bez pomocy technologii, pod warunkiem, że oprogramowanie nie zostało w żaden sposób zmodyfikowane.

Oprócz komunikatu o błędzie kolejnym sygnałem, że aplikacja ulega awarii, jest to, że zamyka się sam krótko po jego otwarciu. Lub, czasami, możesz go używać przez kilka minut, zanim wymusisz zamknięcie. Nie martw się jednak, problem występuje tylko wtedy, gdy używasz przeglądarki Chrome lub jeśli niektóre aplikacje ją wyzwalają. Jeśli jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia i masz podobny problem, kontynuuj czytanie, ponieważ ten wpis może ci pomóc w ten czy inny sposób.

Przed wszystkim innym, jeśli masz inne problemy z urządzeniem, spróbuj przejrzeć naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy kilka problemów z tym urządzeniem. Są szanse, że już opublikowaliśmy post, który zajmuje się podobnymi problemami. Spróbuj znaleźć problemy, które mają podobne objawy z tym, co masz obecnie i nie krępuj się korzystać z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz i naciśnij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Jak naprawić Galaxy S9 Plus z błędem "Chrome się zatrzymał"

Błąd "Niestety Chrome się zatrzymał" jest tylko jednym z błędów, które możesz uzyskać, jeśli Twój telefon ma problemy z oprogramowaniem sprzętowym. W tym przewodniku omówię dokładnie sposób rozwiązywania problemów z telefonem, aby dowiedzieć się, dlaczego pojawia się błąd lub dlaczego aplikacja się zawiesza. Oto, co powinieneś zrobić:

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie telefon

Trzeba to zrobić bardzo prostą procedurą, zwłaszcza jeśli po raz pierwszy pojawia się błąd, ponieważ może to być tylko usterka w aplikacji lub systemie. Jeśli tak, to ponowne uruchomienie pozwoli zaoszczędzić wiele kłopotów. Proponuję również wymuszone ponowne uruchomienie, jeśli normalne ponowne uruchomienie nie będzie działać. Wystarczy nacisnąć i przytrzymać jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund lub do momentu ponownego uruchomienia urządzenia. Odświeży pamięć urządzenia i może jedyne, co trzeba, aby rozwiązać ten problem. Jeśli jednak nadal Cię bugujesz, przejdź do następnej procedury.

WŁAŚCIWE POSTY:

  • Jak zrestartować swojego Samsunga Galaxy S9 w trybie awaryjnym i odinstaluj problematyczne aplikacje (proste kroki)
  • Jak naprawić błąd Galaxy S9 "Niestety, telefon się zatrzymał" [wyczerpujący przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić Samsung Galaxy S9 z błędem "Niestety, Internet się zatrzymał" (proste kroki)
  • Dziesięć łatwych sposobów naprawienia błędu Galaxy S9 "Niestety, klawiatura Androida została zatrzymana"
  • Jak naprawić błąd Galaxy S9 "Niestety błąd com.android.phone has Stopped" [przewodnik rozwiązywania problemów]

Drugie rozwiązanie: sprawdź, czy dzieje się tak z powodu aplikacji innej firmy

Chrome jest fabrycznie zainstalowany, ale niektóre aplikacje innych firm mogą powodować awarie domyślnych aplikacji i może to być jeden z tych przypadków. Tak więc w tej sekcji spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym, aby tymczasowo wyłączyć wszystkie aplikacje innych firm, a następnie otwórz Chrome, aby sprawdzić, czy błąd się wyświetla. Zakładając, że problem został rozwiązany w tym trybie, oznacza to, że przyczyną problemu jest jedna z pobranych i zainstalowanych aplikacji. Znajdź tę aplikację i odinstaluj ją, a problem zostanie rozwiązany.

Oto jak uruchomić S9 Plus w trybie awaryjnym:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem nazwy modelu pojawiającym się na ekranie.
  3. Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania .
  4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności .
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Gdy w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się Tryb awaryjny, zwolnij klawisz zmniejszania głośności .

I w ten sposób odinstalowujesz aplikacje z telefonu:

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji .
  2. Stuknij Ustawienia > Aplikacje .
  3. Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście.
  4. Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, wybierz Menu > Pokaż aplikacje systemowe .
  5. Dotknij ODINSTALUJ > OK .

Jeśli problem pojawi się w trybie awaryjnym, spróbuj następnego rozwiązania.

Trzecie rozwiązanie: wyczyść pamięć podręczną i dane przeglądarki Chrome

Spowoduje to zresetowanie aplikacji do domyślnych ustawień i konfiguracji. Jeśli problem dotyczy aplikacji, ta metoda wystarczy, aby rozwiązać problem, ponieważ wszystkie jego pamięci podręczne i dane zostaną zastąpione nowymi.

  1. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
  2. Z poziomu ekranu głównego przejdź do: Ustawienia > Aplikacje .
  3. Dotknij Menedżera aplikacji.
  4. Zlokalizuj, a następnie wybierz Chrome .
  5. Dotknij Storage .
  6. Dotknij opcji CLEAR CACHE.
  7. Wybierz Dane z pamięci podręcznej .
  8. Stuknij CLEAR.

Jeśli problem nadal będzie powodował błąd po zastosowaniu tej metody, może to być problem z oprogramowaniem. Następna procedura może to naprawić.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj telefon

W tym momencie, ponieważ problem nadal występuje z błędem, czas na zresetowanie urządzenia. W przypadku takich problemów resetowanie jest więcej niż wystarczające, aby to naprawić, ale zawsze jesteśmy niezdecydowani, aby zasugerować, ponieważ możesz utracić ważne pliki. Przed resetowaniem należy wykonać kopię zapasową ważnych plików i danych, aby móc je później odzyskać. Jest to również Twoje połączenie, jeśli chcesz go użyć, ponieważ jednym z obejść tego problemu jest użycie innej przeglądarki. Ale jeśli naprawdę chcesz, aby Twój telefon działał idealnie, wykonaj następujące czynności, aby zresetować urządzenie:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
  3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik pomoże ci w ten czy inny sposób. Jeśli masz inne obawy, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami w każdej chwili lub zostaw komentarz poniżej.