Jak naprawić Samsung Galaxy S9 Plus za pomocą aplikacji Wiadomości, która przestała wysyłać wiadomości tekstowe (proste kroki)

Wiadomości to jedna z preinstalowanych aplikacji w telefonie Samsung Galaxy S9 Plus. W rzeczywistości jest to domyślna aplikacja do obsługi wiadomości tekstowych. Dopóki twój telefon jest prawidłowo ustawiony i twoje konto ma dobrą opinię, możesz wysyłać SMS-y bez problemu, szczególnie, że masz dziś jeden z najmocniejszych smartfonów na rynku. Otrzymaliśmy jednak od naszych czytelników skargi dotyczące własnych urządzeń Samsung Galaxy S9 +, które powiedziały, że ich telefony nie mogą już wysyłać wiadomości tekstowych. Albo otrzymają powiadomienie "Wiadomość nie wysłana", albo aplikacja zamknie się sama, gdy próbuje wysłać SMS-a.

W tym poście przeprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z Galaxy S9 Plus, które powodują problemy z wysyłaniem wiadomości tekstowych, ponieważ sama aplikacja do wysyłania wiadomości ma problemy. Postaramy się ustalić, jaka jest przyczyna lub dlaczego tak się dzieje, wykluczając każdą możliwość. Jeśli jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia lub dowolnego urządzenia z Androidem i masz podobny problem, przeczytaj dalej, ponieważ ten artykuł może ci w jakiś sposób pomóc.

Zanim przejdziemy do naszego rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, pamiętaj, aby przejść do naszej strony rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S9 Plus, które nie mogą wysyłać wiadomości tekstowych

Poniżej przedstawiono rozwiązania, które można spróbować rozwiązać ten problem. Dowiedz się, który z nich działa dla Ciebie ...

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie telefon

Zanim zaczniesz cokolwiek robić, ponownie uruchom telefon, ponieważ może to być spowodowane drobnym problemem systemowym. W przeszłości napotkałem wiele podobnych problemów, które zostały naprawione przez zwykłe ponowne uruchomienie. Więc naciśnij ten klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić S9 Plus. Jeśli problem powtarza się po normalnym ponownym uruchomieniu komputera, spróbuj wykonać wymuszone ponowne uruchomienie, aby odświeżyć i ponownie załadować wszystkie aplikacje, usługi i podstawowe funkcje. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisz zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund lub dłużej. Telefon uruchomi się tak, jak zwykle, ale gdy stanie się aktywny, spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się stanie, przejdź do następnej procedury.

POWIĄZANE POSTY:

  • Galaxy S9 nie może wyłączyć wiadomości grupowej, aplikacja Samsung Keyboard staje się błędna po aktualizacji
  • Rozwiązany Samsung Galaxy S9 nie może wysłać wiadomości tekstowej, jeśli nie jest dostępny sygnał Wi-Fi
  • Jak naprawić Galaxy S9, który nie będzie wysyłać wiadomości tekstowych, a wiadomości grupowe nie działają losowo
  • Jak naprawić Galaxy S9 tekstami, które nie są w porządku, nie widzę długiego SMS-a, chyba że kliknięto przycisk Wyświetl więcej

Drugie rozwiązanie: Zresetuj aplikację Wiadomości

Po upewnieniu się, że nie jest to spowodowane drobną usterką oprogramowania układowego, następnym krokiem jest zresetowanie aplikacji do obsługi wiadomości, co oznacza wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych. Może to tylko problem z aplikacją i czyszczenie pamięci podręcznej oraz danych w Wiadomościach może rozwiązać problem.

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji .
  2. Stuknij Ustawienia > Aplikacje .
  3. Znajdź i stuknij Wiadomości .
  4. Dotknij Storage .
  5. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną .
  6. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK .
  7. Uruchom ponownie telefon.

Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu tej czynności, następne rozwiązanie ma większe prawdopodobieństwo jego usunięcia.

Trzecie rozwiązanie: uruchom telefon w trybie awaryjnym

Wykonanie tej czynności spowoduje tymczasowe wyłączenie wszystkich aplikacji innych firm i natychmiast powiadomi użytkownika, jeśli któryś z nich powoduje problem. W trybie awaryjnym nadal możesz korzystać z Wiadomości i wysyłać SMS-y. Dlatego spróbuj korzystać z aplikacji, gdy Twój S9 Plus jest w trybie awaryjnym. Jeśli problem nie występuje, oznacza to, że przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy. Znajdź tę aplikację, a następnie ją odinstaluj i to powinno być koniec problemu.

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania za ekranem z nazwą urządzenia.
  3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania .
  4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności .
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny".

Oto sposób odinstalowania aplikacji z urządzenia:

  1. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
  2. Z poziomu ekranu głównego przejdź do: Ustawienia > Aplikacje .
  3. Dotknij Menedżera aplikacji.
  4. Zlokalizuj, a następnie stuknij daną aplikację.
  5. Dotknij ODINSTALUJ .
  6. Przejrzyj powiadomienie, a następnie dotknij OK, aby potwierdzić.
  7. Uruchom ponownie telefon, aby odświeżyć pamięć i inne połączenia.

Czwarte rozwiązanie: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej spowoduje usunięcie wszystkich pamięci podręcznych systemu utworzonych przez system, ale oprócz tego zostaną one również zastąpione nowymi. Skrytki mogą łatwo ulec uszkodzeniu, a gdy są plikami tymczasowymi, mogą powodować takie problemy, gdy ulegną uszkodzeniu. Z tego powodu zawsze zaleca się usuwanie ich od czasu do czasu, aby upewnić się, że system używa tylko plików, które nie są uszkodzone. Oto, jak usunąć i zastąpić pamięci podręczne systemu:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
  3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
  4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  8. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli problem będzie występował po tym, nie będziesz miał innego wyjścia, jak tylko wykonać następną procedurę.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj swoją Galaxy S9 Plus

Reset główny to więcej niż wystarczający do rozwiązania problemów związanych z aplikacją, ale jeśli problem nadal występuje po trzecim rozwiązaniu, nie masz innego wyjścia. Upewnij się jednak, że twoja kopia zapasowa plików i danych zostanie usunięta, ponieważ zostaną one usunięte podczas resetowania i możesz nie być w stanie ich odzyskać po.

Po wykonaniu kopii zapasowej wyłącz funkcję Factory Reset Protection, usuwając konto Google z telefonu, aby po resecie nie zostało zablokowane. Po wykonaniu wszystkich czynności możesz wykonać reset główny:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
  3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik pomoże ci w ten czy inny sposób. Jeśli masz inne obawy, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami w każdej chwili lub zostaw komentarz poniżej.