Jak naprawić Samsung Galaxy S9 Plus za pomocą aplikacji Telefon, która się zawiesza (proste kroki)

Problemy związane z aplikacjami często są bardzo łatwe do naprawienia, zwłaszcza jeśli dotyczą tylko niektórych aplikacji, które ulegają awariom. Bez względu na to, czy dana aplikacja jest zainstalowana fabrycznie, czy też przez inną firmę, możesz to naprawić samodzielnie, bez potrzeby pomocy kogoś, kto Ci pomoże. Mamy czytelników, którzy są właścicielami Samsunga Galaxy S9 Plus, którzy narzekali na swoje urządzenia, które nie mogą już wykonywać połączeń telefonicznych, ponieważ za każdym razem, gdy dzwonią lub otwierają aplikację Telefon, ulega awarii.

Musimy rozwiązać ten problem z korzyścią dla naszych czytelników i użytkowników, którzy mają tego rodzaju problemy. Tak więc, w tym poście, przeprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z Galaxy S9 Plus za pomocą aplikacji Telefon, która się zawiesi. Ten problem może być scharakteryzowany przez komunikat o błędzie "Niestety, telefon się zatrzymał" lub aplikacja zostanie zamknięta natychmiast po jej otwarciu. Bez względu na symptomy, które otrzymujesz, zawsze możesz coś zrobić, więc kontynuuj czytanie, ponieważ ten artykuł może ci pomóc w ten czy inny sposób.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znajdziesz ten wpis, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Dostarczyliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników, więc staraj się znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie i potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S9 Plus z aplikacją Phone, która się zawiesza

Poniższe rozwiązania są niezbędne, aby aplikacja Telefon działała idealnie. Nie musisz wykonywać wszystkich procedur, aby dowiedzieć się, który z nich działa dla Ciebie ...

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie telefon

Przed wykonaniem skomplikowanych procedur rozwiązywania problemów należy najpierw ponownie uruchomić telefon, ponieważ problem ten może wynikać z usterki oprogramowania układowego lub jakiegokolwiek usterki. Trzaski mogą zostać naprawione przez ponowne uruchomienie komputera, ponieważ nie stanowią one wielkiego problemu, ale tymczasowy problem. Po ponownym uruchomieniu spróbuj otworzyć aplikację Telefon i zadzwoń, aby dowiedzieć się, czy nadal się zawiesza. Jeśli tak, spróbuj wymusić ponowne uruchomienie, aby odświeżyć pamięć telefonu, a także ponownie załadować wszystkie aplikacje i usługi.

Aby przeprowadzić wymuszone ponowne uruchomienie, naciśnij jednocześnie przyciski zmniejszania głośności i zasilania, a następnie przytrzymaj je przez 10 sekund lub dłużej. Twój telefon uruchomi się tak jak zwykle, gdy stanie się aktywny, otwórz aplikację i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nadal nie, przejdź do następnego rozwiązania.

Drugie rozwiązanie: uruchom telefon w trybie awaryjnym

Aplikacja Telefon będzie nadal działać, nawet jeśli telefon jest w trybie awaryjnym. Musisz to zrobić, aby dowiedzieć się, czy problem jest spowodowany przez aplikację innej firmy, ponieważ jeśli tak jest, to jest łatwa do naprawienia. W trybie awaryjnym wszystkie aplikacje innych firm są wyłączone, więc jeśli problem nie występuje, przyczyną problemu jest jedna lub kilka aplikacji zainstalowanych na urządzeniu.

Jeśli tak jest, to musisz tylko dowiedzieć się, która aplikacja jest winna i odinstalować ją. Trudno się z tym zapoznać, ale rozpocznij wyszukiwanie od zainstalowanych aplikacji w tym samym czasie, co problem.

Oto jak uruchomić telefon w trybie awaryjnym ...

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem nazwy modelu pojawiającym się na ekranie.
  3. Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania .
  4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności .
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Gdy w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się Tryb awaryjny, zwolnij klawisz zmniejszania głośności .

W ten sposób można odinstalować aplikację z telefonu ...

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji .
  2. Stuknij Ustawienia > Aplikacje .
  3. Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście.
  4. Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, wybierz Menu > Pokaż aplikacje systemowe .
  5. Dotknij ODINSTALUJ > OK .

Jeśli jednak aplikacja Telefon nadal ulega awarii nawet w trybie awaryjnym, musisz rozwiązać problemy z oprogramowaniem układowym.

Trzecie rozwiązanie: Wymaż partycję pamięci podręcznej

Inną możliwością, którą musimy wykluczyć, jest to, że ten problem mógł być spowodowany pewnymi uszkodzonymi pamięciami systemowymi. Chociaż są to tylko niektóre małe pliki, gdy są uszkodzone, mogą spowodować tyle problemów z telefonem. Aby być dokładnym w rozwiązywaniu problemów i aby rozwiązać ten problem, spróbuj wykonać następujące kroki, aby usunąć wszystkie pamięci podręczne systemu. Nie martw się, ponieważ żaden z twoich plików i danych nie zostanie usunięty, jeśli to zrobisz:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
  3. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie trzy klucze.
  4. Komunikat "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na 30 - 60 sekund przed pojawieniem się opcji odzyskiwania systemu Android.
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić czyszczenie partycji pamięci podręcznej .
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję tak, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  8. Po zakończeniu partycji pamięci podręcznej czyszczenia system Reboot jest teraz podświetlony.
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli po tym aplikacja nadal się zawiesza, nie masz innego wyjścia, jak zresetować urządzenie.

Czwarte rozwiązanie: Wykonaj kopię zapasową ważnych plików i wykonaj Reset główny

Reset główny jest konieczny, jeśli problem nadal występuje po wykonaniu pierwszych trzech rozwiązań. Resetowanie jest zawsze skuteczne, jeśli chodzi o problemy związane z aplikacją. Przywróci telefon do ustawień fabrycznych, a także usunie wszystkie pliki i dane przechowywane w pamięci wewnętrznej telefonu, dlatego należy wykonać kopię zapasową, ponieważ może nie być możliwe odzyskanie ich po resecie.

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
  3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów może pomóc w rozwiązaniu problemów z telefonem. Jeśli masz inne zainteresowania, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami lub zostaw komentarz poniżej.