Jak naprawić Samsung Galaxy S9 Plus, który uruchamia się ponownie podczas robienia zdjęcia (proste kroki)

Otrzymaliśmy skargi od niektórych naszych czytelników na temat smartfonów Samsung Galaxy S9 Plus, które podobno ciągle ponownie się uruchamiają podczas robienia zdjęć. Sposób, w jaki na to patrzę, może być problemem z kamerą, który wyzwala niektóre usługi używane przez oprogramowanie, które mogą powodować pewne niespójności. Lub może to być czysto problem związany z oprogramowaniem. Naprawdę nie wiemy, o co w tym wszystkim chodzi, bez wykonywania niektórych procedur rozwiązywania problemów.

Tak więc, w tym poście, przeprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z Galaxy S9 Plus, który uruchomi się ponownie we własnym kinie, do robienia zdjęć (lub nagrywania filmów). Spróbujemy wykluczyć każdą możliwość, aby móc określić, czym jest problem i dlaczego tak się dzieje. W ten sposób możemy spróbować sformułować rozwiązanie, które rozwiąże ten problem na dobre. Tak więc, jeśli jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia (lub dowolnego smartfona) i masz tego rodzaju problem, kontynuuj czytanie, ponieważ ten artykuł może ci jakoś pomóc.

Dla tych, którzy szukają rozwiązania innego problemu, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów, aby rozwiązać niektóre z najczęstszych problemów z tym telefonem. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie w naszym kwestionariuszu dotyczącym problemów z Androidem.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S9 Plus, która uruchamia się ponownie podczas robienia zdjęć

Wygląda na to, że ten problem ma coś wspólnego z aparatem, więc nasze rozwiązywanie problemów natychmiast się na tym skupi. Poniższe procedury są najskuteczniejszymi rozwiązaniami, które stosujemy w celu rozwiązania takich problemów. Spróbuj sprawdzić, co działa dla Ciebie ...

Pierwsze rozwiązanie: Wyczyść pamięć podręczną i dane kamery

Fakt, że telefon uruchamia się ponownie, gdy robisz zdjęcie, może oznaczać, że problem dotyczy tylko aparatu. Najlepszym rozwiązaniem jest zresetowanie go w celu przywrócenia domyślnych ustawień i konfiguracji.

Wyczyszczenie pamięci podręcznej lub danych z aplikacji może naprawić niektóre problemy z oprogramowaniem. Jeśli wyczyścisz dane, utracisz wszelkie dane zapisane w tej aplikacji, takie jak ustawienia, dane logowania i zapisane gry. Jeśli nie chcesz usuwać danych, spróbuj najpierw wyczyścić pamięć podręczną. Jeśli nadal występują problemy, wyczyść też dane.

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji .
  2. Stuknij Ustawienia > Aplikacje .
  3. Znajdź i stuknij Aparat.
  4. Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, wybierz Menu > Pokaż aplikacje systemowe .
  5. Dotknij Pamięć masowa > USUŃ KASUJ > USUŃ DANE > USUŃ .

Po wykonaniu tej czynności spróbuj wykonać zdjęcie, aby sprawdzić, czy telefon nadal się restartuje, a jeśli tak się stanie, spróbuj wykonać następną procedurę.

POWIĄZANE POSTY:

  • Jak naprawić Samsung Galaxy S9 Plus z błędem "Ostrzeżenie: kamera nie powiodła się"
  • Samsung Galaxy S9 Plus wyświetla komunikat "Niestety aparat został zatrzymany" (proste kroki)
  • Samsung Galaxy S9 Plus wyświetla komunikat "Niestety aparat został zatrzymany" (proste kroki)
  • Rozwiązane zdjęcia Samsung Galaxy S9 są czarne

Drugie rozwiązanie: rób zdjęcia, gdy telefon jest w trybie awaryjnym

Bardzo ważne jest, aby wiedzieć, czy problem nadal występuje w trybie awaryjnym, czy nie, ponieważ da ci wskazówkę, która doprowadzi do rozwiązania tego problemu. W tym trybie wszystkie aplikacje innych producentów są tymczasowo wyłączone. Jeśli problem zostanie rozwiązany, oznacza to, że jest to aplikacja, która go powoduje. Następną rzeczą, którą powinieneś zrobić, to znaleźć tę aplikację i ją odinstalować, a oto, jak to zrobić:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem nazwy modelu pojawiającym się na ekranie.
  3. Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania .
  4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności .
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Gdy w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się Tryb awaryjny, zwolnij klawisz zmniejszania głośności .

I w ten sposób odinstalowujesz aplikacje z telefonu:

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji .
  2. Stuknij Ustawienia > Aplikacje .
  3. Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście.
  4. Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, wybierz Menu > Pokaż aplikacje systemowe .
  5. Dotknij ODINSTALUJ > OK .

Jeśli jednak telefon nadal będzie się uruchamiać nawet w trybie awaryjnym podczas robienia zdjęć, należy wypróbować następną procedurę.

Trzecie rozwiązanie: Usuń pamięć podręczną systemu

Ważne jest, aby najpierw usunąć pamięć podręczną systemu, ponieważ istnieje możliwość, że powodem ponownego uruchomienia telefonu podczas robienia zdjęć jest uszkodzenie pamięci podręcznej używanej przez system. W rzeczywistości nie usuwasz tylko tych pamięci podręcznych, ale zastępujesz je nowymi, a wszystko odbywa się automatycznie. Wykonaj następujące kroki, aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
  3. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie trzy klucze.
  4. Komunikat "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na 30 - 60 sekund przed pojawieniem się opcji odzyskiwania systemu Android.
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić czyszczenie partycji pamięci podręcznej .
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję tak, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  8. Po zakończeniu partycji pamięci podręcznej czyszczenia system Reboot jest teraz podświetlony.
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po wyczyszczeniu zawartości partycji pamięci podręcznej i problem pozostanie, musisz wykonać następną procedurę.

Czwarte rozwiązanie: tworzenie kopii zapasowych plików i resetowanie telefonu

Możliwe, że ten problem jest spowodowany problemem sprzętowym, więc musisz zrobić to ostatnie rozwiązanie. Jeśli to działa, problem może dotyczyć tylko oprogramowania układowego lub przynajmniej związanego z oprogramowaniem, ale jeśli nie, to musisz przynieść urządzenie do sklepu i nie musisz martwić się o swoją prywatność, ponieważ wszystkie twoje osobiste informacje i pliki zostaną usunięte. Po prostu nie zapomnij zrobić kopii zapasowej plików przed zresetowaniem, ponieważ zostaną one usunięte.

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
  3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że mogliśmy ci pomóc w ten czy inny sposób. Jeśli masz inne problemy z telefonem, skontaktuj się z nami w każdej chwili lub zostaw komentarz poniżej.