Jak naprawić Samsung Galaxy S9 Plus, który wyświetla komunikat "Niestety, Internet się zatrzymał" (proste kroki)

Niestety, Internet przestał działać. Dokładny błąd, który otrzymasz, jeśli domyślna przeglądarka internetowa w telefonie Samsung Galaxy S9 Plus ulegnie awarii. Powiadomi Cię o takim problemie, że nigdy nie powie Ci, dlaczego i jak to naprawić. Możesz oczywiście zamknąć okno dialogowe, dotykając opcji RAPORT lub OK, ale żaden z nich nie naprawi problemu. W związku z tym należy wykonać niektóre procedury rozwiązywania problemów, aby pozbyć się komunikatu o błędzie i kontynuować korzystanie z aplikacji.

W tym poście podzielę się z Wami rozwiązaniem, którego używaliśmy do rozwiązania tego problemu. O ile oprogramowanie nie ma nic wspólnego z problemem, błąd w rzeczywistości oznacza, że ​​jest to zwykły problem z aplikacją i możesz go naprawić samodzielnie bez żadnej pomocy. Kontynuuj czytanie, ponieważ rozwiązania, które podzielę się z Tobą w tym artykule, mogą ci pomóc w ten czy inny sposób.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znajdziesz ten wpis, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S9 Plus, ponieważ już rozwiązaliśmy większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Dostarczyliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników, więc staraj się znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie i potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij.

Jak naprawić Galaxy S9 Plus z błędem "Internet został zatrzymany"

Pierwszą rzeczą, którą musimy zrobić, to dowiedzieć się, czy jest to tylko problem z aplikacją, a stamtąd też spróbujemy sprawdzić, czy jest to spowodowane aplikacjami firm trzecich. Jeśli wskazuje to na możliwość, że jest to problem z oprogramowaniem układowym, ponieważ Internet jest wstępnie zainstalowaną aplikacją, może skończyć się resetowanie telefonu.

Pierwsze rozwiązanie: zrestartuj swoją Galaxy S9 Plus

Prosty restart może być w stanie rozwiązać ten problem, szczególnie, jeśli dopiero zaczął pokazywać błąd. Oprogramowanie układowe od czasu do czasu, a awarie aplikacji należą do najczęstszych znaków. Są jednak tymczasowe i najskuteczniejszym rozwiązaniem jest ponowne uruchomienie. Spróbuj ponownie uruchomić Galaxy S9 Plus, aby sprawdzić, czy Internet nadal będzie się zawieszał, a jeśli tak, spróbuj wykonać Wymuszone ponowne uruchomienie:

• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisze zasilania przez 10 sekund lub dłużej.

Ta procedura symuluje odłączenie baterii, które odświeża pamięć urządzenia, ponownie ładując wszystkie usługi, aplikacje i podstawowe funkcje. Jeśli błąd nadal pojawia się po tym, musisz przejść do następnego kroku, ponieważ problem może dotyczyć tylko aplikacji.

WŁAŚCIWE ROZWIĄZANIE:

• Co zrobić, jeśli aplikacja Galaxy S9 Plus Whatsapp obniża jakość i rozdzielczość obrazu
• Co zrobić, jeśli aplikacje muzyczne Galaxy S9 Plus przestaną działać po pewnym czasie gry
• Kontakty zawieszają się na Samsung Galaxy S9 Plus z błędem "Niestety, Kontakty zostały zatrzymane" (łatwa naprawa)
• Jak naprawić Mapy Google, które zawieszają się na telefonie Samsung Galaxy S9 Plus (proste kroki)
• Jak naprawić Samsung Galaxy S9 Plus za pomocą Snapchata, który się zawiesza (proste kroki)

Drugie rozwiązanie: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji internetowej

Spowoduje to przywrócenie aplikacji do ustawień domyślnych lub konfiguracji, a także usunięcie wszystkich utworzonych lub nagromadzonych pamięci podręcznych i plików danych. Zawiera zakładki, jeśli tak jak i historię przeglądania oraz pobrane pliki. To skuteczne rozwiązanie, o ile problem dotyczy tylko aplikacji:

1. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
2. Nawiguj: Ustawienia > Aplikacje .
3. Dotknij Menedżera aplikacji.
4. Zlokalizuj, a następnie dotknij Internet .
5. Dotknij Storage .
6. Dotknij opcji CLEAR CACHE.
7. Wybierz Dane z pamięci podręcznej .
8. Stuknij CLEAR.

Następnie spróbuj otworzyć aplikację, aby sprawdzić, czy nadal się zawiesza lub wyświetla komunikat o błędzie, a jeśli tak, przejdź do następnego rozwiązania.

Trzecie rozwiązanie: uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym

Celem tej procedury jest sprawdzenie, czy przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy. W trybie awaryjnym wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączone, więc jeśli problem zostanie rozwiązany, oznacza to, że jeden lub kilka z nich powoduje problem.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem nazwy modelu pojawiającym się na ekranie.
3. Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania .
4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności .
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Gdy w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się Tryb awaryjny, zwolnij klawisz zmniejszania głośności .

Następną rzeczą, którą powinieneś zrobić, jeśli problem wydaje się być naprawiony w trybie awaryjnym, jest znalezienie aplikacji, która powoduje problem i odinstalowanie go:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji .
2. Stuknij Ustawienia > Aplikacje .
3. Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście.
4. Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, wybierz Menu > Pokaż aplikacje systemowe .
5. Dotknij ODINSTALUJ > OK .

Ustalenie, która aplikacja powoduje problem, często stanowi wyzwanie dla wielu użytkowników. Musisz odinstalować aplikacje, które niedawno zainstalowałeś jako pierwsze lub te, które zainstalowałeś przed wystąpieniem problemu. Jeśli problem nadal powoduje błąd w trybie awaryjnym lub nawet po wykonaniu tej procedury, przejdź do następnej metody.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj telefon

Ponownie, Internet jest wbudowany w oprogramowanie układowe, ponieważ jest to wstępnie zainstalowana aplikacja, więc jeśli problem będzie występował po wykonaniu wszystkich powyższych procedur, czas zresetować telefon. Przed zresetowaniem należy wykonać kopię zapasową plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte. Następnie usuń swoje konto Google ze swojego telefonu, zwłaszcza jeśli nie jesteś zbyt pewien co do identyfikatora google i hasła, aby uniemożliwić mu blokowanie po resecie.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik pomoże ci w ten czy inny sposób. Jeśli masz inne obawy, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami w każdej chwili lub zostaw komentarz poniżej.