Jak naprawić Samsung Galaxy S9 Keeps Off Off On Its Own

#Samsung #Galaxy # S9 to premium flagowy smartfon wydany w zeszłym roku, cieszący się dużą popularnością wśród konsumentów. Jest to urządzenie z certyfikatem IP68, którego obudowa jest wykonana z aluminiowej ramy ze szkłem Corning Gorilla Glass z przodu iz tyłu. Wykorzystuje wyświetlacz Super AMOLED o przekątnej 5, 8 cala, ma tylną kamerę o rozdzielczości 12 megapikseli z zmienną aperturą, a pod maską znajduje się procesor Snapdragon 845 w połączeniu z 4 GB pamięci RAM. Chociaż jest to urządzenie o solidnej wydajności, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów porozmawiamy o tym, jak Galaxy S9 wyłącza się w swoim własnym wydaniu.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S9 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić Samsung Galaxy S9 Keeps Off Off On Its Own

Problem: Cześć! Od 3 tygodni nie mogę używać mojego S9. Całkowicie losowo, 1 stycznia wyłączył się pomimo posiadania 70% baterii. Myślałem, że to nic takiego, więc włożyłem ją do ładowarki. Logo ładowania pojawiło się jak zwykle, a nawet poszło aż do 100%. Usunąłem go z ładowni i poszłam go włączyć ... bez odpowiedzi. Próbowałem jeszcze parę razy, nawet połączony z mocą ... wciąż nic. Wyszukiwał swoją stronę, jak rozwiązać ten problem, przeczytaj kroki, aktywowany tryb awaryjny. To zadziałało, a przynajmniej tak myślałem. Po włączeniu w trybie awaryjnym pozostało około 50 sekund, ponownie wyłączone (będąc w ładowarce). Próbowałem jeszcze raz, ale tym razem brak odpowiedzi. Powróciłem do Twojej witryny, wypróbowałem tryb przywracania. Początkowo nie działało, ale po podłączeniu go do ładowarki zadziałało. wciśnięty system ponownego uruchamiania, włączony przez 15 sekund, a następnie wyłączony. więc w trybie odzyskiwania, wyczyszczono pamięć podręczną, nie robiło to różnicy. więc postanowiłem przywrócić wszystko do porządku. Automatycznie włączał się po resecie i działał ... przez około 30 minut. Ponownie się wyłączył. Wróciłem do trybu odzyskiwania wciśniętego dosłownie w każdą opcję. Najlepsze, co mam, to 2 minuty. Próbowałem wszystkiego codziennie przez 3 tygodnie. Zasadniczo jedyną odpowiedzią, jaką otrzymuję, jest tryb odzyskiwania (i musi on być odpowiedzialny za działanie, które wydaje się działać poprawnie), a kiedy ponownie uruchomię ponowne uruchamianie, działa przez maksymalnie 2 minuty. (zabrał go do najbliższego warsztatu Samsunga, powiedział, że to nie bateria ani ekran, więc nie mogą tego zrobić z gwarancją i nie chcę wydawać zbyt dużo na to, bo mam nadzieję na s10.) Co mam zrobić?

Rozwiązanie: o ile problem ten wydaje się już spowodowany przez wadliwy komponent sprzętowy, nadal najlepiej wyeliminować wszelkie usterki związane z oprogramowaniem, które mogą powodować ten problem. Poniżej wymienione są zalecane procedury rozwiązywania problemów dla tego konkretnego problemu.

Upewnij się, że bateria telefonu jest w pełni naładowana

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest naładowanie telefonu, wykonując czynności wymienione poniżej.

  • Wyczyść gniazdo ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem, upewniając się, że usunięto z niej wszelkie zabrudzenia lub zanieczyszczenia.
  • W pełni naładuj telefon za pomocą ładowarki ściennej. Jeśli telefon się nie ładuje, spróbuj użyć innego kabla USB i ładowarki ściennej.

Wykonaj miękki reset

Miękki reset, zwykle wykonywany, gdy telefon przestaje reagować, ale jest również zalecany w tym szczególnym przypadku, ponieważ spowoduje odświeżenie oprogramowania.

  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
  • Zaczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Po ponownym uruchomieniu telefonu sprawdź, czy telefon sam się wyłącza.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Aplikacja pobrana w telefonie może powodować ten problem. Aby to sprawdzić, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem nazwy modelu pojawiającym się na ekranie.
  • Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
  • Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  • Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  • Gdy w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się Tryb awaryjny, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest pobrana przez Ciebie aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Wytrzyj partycję pamięci podręcznej telefonu

Dane z pamięci podręcznej systemu telefonu są używane do przyspieszenia dostępu do aplikacji na telefon. Czasami dane te mogą zostać uszkodzone, co powoduje problemy występujące na urządzeniu. Aby sprawdzić, czy uszkodzone dane w pamięci podręcznej powodują problem, trzeba wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  • Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  • Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Ostatnim krokiem dotyczącym rozwiązywania problemów, który należy wziąć pod uwagę, jest reset do ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Przed wykonaniem resetu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu, ponieważ zostanie on usunięty.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  • Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Nie instaluj żadnych aplikacji w telefonie po resecie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Jeśli problem będzie występował nawet po wykonaniu powyższych czynności, najprawdopodobniej jest to spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepiej teraz naprawić telefon w centrum serwisowym.