Jak naprawić błąd Samsung Galaxy S9 + Front Camera Failed

#Samsung #Galaxy # S9 + to jedno z dwóch flagowych urządzeń wypuszczonych w zeszłym roku przez południowokoreańską firmę, która jest najlepiej znana z tego, że jest większym modelem. Ten telefon ma wyświetlacz Super AMOLED o przekątnej 6, 2 cala, co czyni go idealnym urządzeniem do oglądania różnych treści multimedialnych. Pod maską znajduje się potężny procesor Snapdragon 845, który jest sparowany z 6 GB pamięci RAM, co pozwala na łatwe uruchamianie wielu aplikacji. Chociaż jest to urządzenie o solidnej wydajności, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów poradzimy sobie z błędem aparatu przedniego Galaxy S9 +.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S9 + lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić błąd Samsung Galaxy S9 + Front Camera Failed

Problem: Właśnie kupiłem nowy Samsung Galaxy S9 plus .. ma problem z przednim aparatem fotograficznym pokazującym "kamera nie powiodła się" i zamyka aplikację aparatu. Wypróbowałem wszystkie opcje z twojej witryny, takie jak wyczyszczenie pamięci podręcznej, twardy reset itp. Zaktualizowałem również domyślną aplikację i system operacyjny, ale bez powodzenia ... Próbowałem sprawdzić sprzętowe wybieranie * # 0 * # i przetestowałem przedni aparat, pokazał ten sam błąd, który spowodował błąd kamery. Proszę, pomóżcie mi !

Rozwiązanie: Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów na tym urządzeniu najlepiej upewnić się, że jest ono uruchomione w najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję, aby najpierw ją pobrać i zainstalować.

Wygląda na to, że problem jest już spowodowany przez wadliwy moduł przedniej kamery, jednak zanim telefon zostanie naprawiony w centrum serwisowym, należy najpierw wyeliminować wszelkie usterki związane z oprogramowaniem, które mogą być przyczyną problemu, wykonując poniższe kroki rozwiązywania problemów.

Wykonaj miękki reset

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym konkretnym przypadku, jest miękki reset. Zazwyczaj rozwiązuje to problemy spowodowane drobnymi błędami oprogramowania, ponieważ odświeży oprogramowanie telefonu. Nazywa się to również symulowanym ciągnięciem baterii, gdy odłącza ona telefon od akumulatora.

  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
  • Zaczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji aparatu

Zdarzają się sytuacje, gdy uszkodzone tymczasowe dane aplikacji mogą powodować ten problem. Aby to sprawdzić, musisz wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji aparatu.

  • Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
  • Stuknij Ustawienia> Aplikacje.
  • Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście.
  • Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, wybierz Menu> Pokaż aplikacje systemowe.
  • Dotknij Pamięć masowa> USUŃ KASUJ> USUŃ DANE> USUŃ.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Kolejnym czynnikiem, który może powodować ten problem, jest aplikacja pobrana na urządzenie. Aby to sprawdzić, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem nazwy modelu pojawiającym się na ekranie.
  • Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
  • Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  • Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  • Gdy w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się Tryb awaryjny, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest pobrana przez Ciebie aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Wytrzyj partycję pamięci podręcznej telefonu

Dane z pamięci podręcznej systemu telefonu są używane do przyspieszenia dostępu do aplikacji na telefon. Czasami dane te mogą zostać uszkodzone, co powoduje problemy występujące na urządzeniu. Aby sprawdzić, czy uszkodzone dane w pamięci podręcznej powodują problem, trzeba wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  • Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  • Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Ostatnim krokiem dotyczącym rozwiązywania problemów, który należy wziąć pod uwagę, jest reset do ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Należy pamiętać, że spowoduje to usunięcie danych telefonu, dlatego przed kontynuowaniem należy utworzyć kopię zapasową.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  • Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Nie instaluj żadnych aplikacji po zakończeniu resetowania. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy działa przedni aparat. W przeciwnym razie jest to najprawdopodobniej spowodowane wadliwym elementem sprzętowym. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, to naprawienie telefonu w centrum serwisowym.