Jak naprawić błąd Samsung Galaxy S9 + nie łączy się automatycznie z komórkowymi danymi

#Samsung #Galaxy # S9 + to jeden z dwóch modeli flagowych wydanych przez południowokoreańską firmę w zeszłym roku. Ten telefon jest najlepiej znany z dużego wyświetlacza Infolinia Super AMOLED o przekątnej 6, 2 cala, dzięki czemu świetnie nadaje się do oglądania różnych treści multimedialnych. Jest wystarczająco wydajny, aby płynnie obsługiwać wiele aplikacji dzięki procesorowi Snapdragon 845 połączonemu z 6 GB pamięci RAM. Chociaż jest to urządzenie o solidnej wydajności, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów porozmawiamy o Galaxy S9 +, która nie łączy się automatycznie z problemem danych mobilnych.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S9 + lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić błąd Samsung Galaxy S9 + nie łączy się automatycznie z komórkowymi danymi

Problem: Mam S9 +. Po nawiązaniu połączenia z Wi-Fi moje dane mobilne przestają działać całkowicie. Po opuszczeniu połączenia Wi-Fi muszę całkowicie wyłączyć telefon i włączyć go ponownie, zanim zaczną działać moje dane mobilne. Mogę wysyłać wiadomości tekstowe, wykonywać połączenia telefoniczne, przeglądać strony internetowe itd. Gdy to zrobię, nadal będzie działać poprawnie. Ale po ponownym połączeniu się z Wi-Fi muszę całkowicie wyłączyć i ponownie włączyć. Sprawdziłem wszystkie ustawienia, które znam, aby je sprawdzić. Próbowałem tego przy wyłączonym Smart Switch i próbowałem go z włączonym Smart Switch. Z góry dziękuję za poświęcony mi czas, pomóżcie mi, jeśli to jest kwestia korony, wtedy spróbuję znaleźć inny telefon.

Rozwiązanie: Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z tym telefonem najlepiej upewnić się, że działa on w najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję, aby najpierw ją pobrać i zainstalować.

Jeśli problem zostanie tymczasowo rozwiązany po ponownym uruchomieniu telefonu, wydaje się, że jest to spowodowane usterką oprogramowania. Poniżej wymienione są czynności rozwiązywania problemów, które należy wykonać w przypadku tego konkretnego problemu.

Sprawdź, czy jest to problem związany z siecią

Jeśli znajdujesz się w obszarze o słabym sygnale danych, istnieje możliwość, że problem ten wystąpi. Spróbuj przejść do obszaru z silnym sygnałem danych, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Powinieneś też wypróbować inną kartę SIM w telefonie, aby wyeliminować możliwość spowodowania problemu przez wadliwą kartę SIM.

Zresetuj ustawienia sieci telefonicznej

Ta procedura spowoduje zresetowanie wszystkich połączeń transmisji danych do początkowych warunków fabrycznych. Zwróć uwagę, że nastąpi:

• Zapisane sieci Wi-Fi zostaną usunięte.
• Sparowane urządzenia Bluetooth zostaną usunięte.
• Ustawienia synchronizacji danych w tle zostaną włączone.
• Ustawienia ograniczające dostęp do danych w aplikacjach, które zostały ręcznie włączone / wyłączone przez klienta, zostaną zresetowane do ustawień domyślnych.
• Tryb wyboru sieci zostanie ustawiony na automatyczny.

Aby zresetować połączenia sieciowe:

• Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
• Wybierz Ustawienia> Ogólne zarządzanie> Resetuj> Resetuj ustawienia sieciowe.
• Stuknij RESET USTAWIENIA.
• Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
• Stuknij RESET USTAWIENIA. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

Gdy to zrobisz, spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Kolejnym czynnikiem, który może powodować ten problem, jest aplikacja pobrana na urządzenie. Aby to sprawdzić, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem nazwy modelu pojawiającym się na ekranie.
• Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
• Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Gdy w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się Tryb awaryjny, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.

Jeśli telefon może zarejestrować się w sieci w tym trybie, prawdopodobnie przyczyną problemu jest pobrana przez Ciebie aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Wytrzyj partycję pamięci podręcznej telefonu

Dane z pamięci podręcznej systemu telefonu są używane do przyspieszenia dostępu do aplikacji na telefon. Czasami dane te mogą zostać uszkodzone, co powoduje problemy występujące na urządzeniu. Aby sprawdzić, czy uszkodzone dane w pamięci podręcznej powodują problem, trzeba wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Ostatnim krokiem dotyczącym rozwiązywania problemów, który należy wziąć pod uwagę, jest reset do ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Przed wykonaniem resetu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu, ponieważ zostanie on usunięty.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli problem będzie występował po wykonaniu powyższych czynności, najprawdopodobniej jest to spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepszym rozwiązaniem jest teraz sprawdzenie telefonu w centrum serwisowym.