Jak naprawić Samsung Galaxy S8 Plus, który jest czarny i nie włącza się po aktualizacji Oreo na Androida 8 (proste kroki)

Jeśli chodzi o problemy z zasilaniem, zawsze możemy założyć, że jest problem ze sprzętem, ale jeśli chodzi o problemy z rozruchem, to powinno to być oprogramowanie, które musimy przeanalizować. Mamy kilku czytelników, którzy są właścicielami Samsunga Galaxy S8 Plus, którzy skontaktowali się z nami, ponieważ zgodnie z nimi, po aktualizacji swoich urządzeń do Androida 8.0 Oreo, te urządzenia były zaciemnione lub wyłączone i nie włączały się ani nie odpowiadały. Czy to możliwe, że pobrali złą aktualizację?

Naprawdę nie wiemy na pewno, dlaczego taki problem zaczął się po aktualizacji. Najlepszą rzeczą, jaką możemy zrobić, to rozwiązać problem z telefonem, aby określić rozmiar problemu i czy można go jeszcze naprawić. Po to właśnie jest ten post. Przeprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z Galaxy S8 Plus, który jest czarny i nie będzie się włączał po aktualizacji oprogramowania. Podzielę się z Wami rozwiązaniem, którego używaliśmy do rozwiązywania podobnych problemów w przeszłości. Tak więc, jeśli jesteś jednym z właścicieli tego telefonu i masz obecnie te same problemy, kontynuuj czytanie, ponieważ ten artykuł może być w stanie Ci pomóc w ten czy inny sposób.

Teraz, zanim cokolwiek innego, jeśli masz inne problemy z telefonem, pamiętaj, aby przejść na naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już dostarczyliśmy rozwiązania setek problemów zgłoszonych przez naszych czytelników. Możliwe, że już dostarczyliśmy rozwiązanie problemu, który obecnie masz, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego na tej stronie i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Jak rozwiązać problem z Galaxy S8 Plus, który jest wyłączony i nie włącza się ponownie

Tak długo, jak telefon nie ucierpiał na uszkodzeniach fizycznych i płynnych, zawsze możemy uznać ten problem za drobny i zawsze istnieje możliwość, że sam go naprawisz, nie przynosząc go do sklepu.

Na podstawie zgłoszeń od tych, którzy napotkali problem, telefony przestały działać po kilku dniach od ich aktualizacji, ale są osoby, które napotkały problem wkrótce po aktualizacji. Możliwe, że jest to spowodowane uszkodzonymi pamięciami systemowymi lub awarią systemu, więc poniższe procedury mogą pomóc ci to ustalić.

Pierwsze rozwiązanie: Wymuszone ponowne uruchomienie

Częściej ten problem wynika z awarii oprogramowania układowego, w której telefon przestaje reagować na czarny ekran. Na szczęście taki problem jest bardzo łatwy do naprawienia i wszystko, co musisz zrobić, to:

  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisze zasilania przez 10 sekund lub dłużej.

Wymuszone ponowne uruchomienie spowoduje ponowne uruchomienie urządzenia, podobnie jak w normalnym procesie, ale jeśli znasz procedurę pobierania baterii, to jest to odpowiednik. Odświeża pamięć telefonu i ponownie ładuje wszystkie aplikacje, usługi i podstawowe funkcje. Wykonaj tę samą procedurę jeszcze kilka razy, jeśli telefon nie odpowie po pierwszej próbie lub możesz spróbować:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie rób jeszcze tego.
  2. Teraz naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
  3. Przytrzymaj oba klawisze przytrzymane przez 10 sekund lub dłużej.

Druga metoda jest w zasadzie taka sama jak pierwsza tylko dlatego, że upewniamy się, że klawisz zasilania jest wciśnięty i przytrzymany po naciśnięciu klawisza zmniejszania głośności, ponieważ w przeciwnym razie nie da to podobnego wyniku. Jeśli jednak telefon nadal nie reaguje, następne rozwiązanie może przywrócić go do życia.

Drugie rozwiązanie: naładuj telefon i ponownie wykonaj wymuszony restart

W tym momencie jest możliwe, że bateria została całkowicie wyczerpana i chociaż jest to bardzo niewielki problem (lub w ogóle nie), zdarzają się sytuacje, gdy oprogramowanie sprzętowe ulega awarii tuż przed wyjściem soku. Dzieje się tak dlatego, że niektóre usługi i elementy sprzętowe mogą nie zostać poprawnie zamknięte. W wyniku tego telefon przestaje reagować i gdy urządzenie jest podłączone do twardego sprzętu, aby zareagować na procedurę wymuszonego restartu, fakt, że nie pozostała żadna bateria, jest głównym powodem, dla którego telefon nie włącza się nawet po wykonaniu pierwszej procedury prawidłowo. W takim przypadku wykonaj następujące czynności:

  1. Podłącz ładowarkę do działającego gniazdka elektrycznego. Użyj do tego ładowarki przewodowej.
  2. Używając oryginalnego kabla, podłącz telefon do ładowarki.
  3. Niezależnie od tego, czy urządzenie Galaxy S9 pokazuje znaki ładowania, czy nie, pozostaw je podłączone do ładowarki przez 10 minut.
  4. Teraz naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
  5. Przytrzymując go, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  6. Trzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Jeśli Twój telefon rzeczywiście wyczerpał baterię i oprogramowanie układowe uległo awarii, to powinno się uruchomić teraz po wykonaniu tej procedury. Jeśli jednak nie reaguje, a nie zauważyłeś żadnych ulepszeń, czas przywrócić go do sklepu lub sklepu, aby technik mógł to sprawdzić.

Zalecane

Samsung Galaxy S9 wydaje się wyłączony, ale gra w trybie powiadomień (łatwa naprawa)
2019
Galaxy S5 nie otrzymuje żadnych nowych aktualizacji Androida, inne problemy
2019
Jak naprawić uszkodzony lub mokry Galaxy S7, inne problemy
2019
Samsung Galaxy S6 Edge Nie szybka sprawa ładowania i inne podobne problemy
2019
Jak naprawić Face ID nie działa na iPhone XR
2019
Jak naprawić ekran Samsung Galaxy S9 + Stuck On Software Update
2019