Jak naprawić Samsung Galaxy S8 Plus utknie na czarnym ekranie śmierci po aktualizacji Androida 8.0 Oreo (proste kroki)

Wydaje się, że problemy z Black Screen of Death podsycają niektórych naszych czytelników, którzy są właścicielami Samsung Galaxy S8 Plus po zainstalowaniu nowej aktualizacji Oreo Androida 8.0. Podczas gdy aktualizacje oprogramowania układowego mają naprawić problemy, czasami zdarzają się sytuacje, w których urządzenie wyłączy się, zamiast rozwiązywać problemy zgłaszane przez użytkowników. Tak jest w przypadku niektórych naszych czytelników, dlatego musimy rozwiązać ten problem, ponieważ wielu z nich zgłosiło, że nie mogą już używać swoich telefonów, ponieważ utknęli na czarnym ekranie i nie reagują.

W tym poście opiszę czarny ekran problemu śmierci, który pojawia się po aktualizacji oprogramowania układowego. Przeprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z Twoim urządzeniem, aby ustalić, dlaczego ten problem ciągle się pojawia i co należy zrobić, aby Twój Galaxy S8 Plus ponownie zareagował. Tak więc, jeśli jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia i masz obecnie podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może ci pomóc w ten czy inny sposób.

Przed wszystkim jednak, jeśli masz inne problemy z urządzeniem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy kilka typowych problemów z tym telefonem. Szanse są takie, że istnieją już rozwiązania twoich problemów, więc po prostu znajdź czas, który będzie podobny do twojego. Jeśli nie możesz go znaleźć lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem. Przekaż nam jak najwięcej informacji, aby ułatwić nam rozwiązanie problemu. Nie martw się, ponieważ oferujemy tę usługę za darmo, więc wszystko, co musisz zrobić, to podać nam wystarczające informacje na temat problemu.

Jak naprawić Galaxy S8 Plus z Black Screen of Death po aktualizacji Oreo

Problem z czarnym ekranem może wydawać się bardzo poważnym problemem sprzętowym, ponieważ telefon przestaje odpowiadać, ale w rzeczywistości lub przez większość czasu jest to tylko drobny problem z oprogramowaniem, które mogło zostać wywołane przez nową aktualizację. Innymi słowy, nie potrzebujesz technika, aby urządzenie ponownie odpowiedziało. W rzeczywistości wystarczy zrobić kilka rzeczy, aby twój telefon działał idealnie.

Pierwsze rozwiązanie: Wymuś ponowne uruchomienie Galaxy S8 Plus

To musi być pierwsza rzecz, którą powinieneś zrobić, ponieważ jeśli chodzi o problemy z czarnymi ekranami, jest to najlepsze rozwiązanie. W rzeczywistości może to być jedyna rzecz, którą musisz zrobić, aby przywrócić Galaxy S8 Plus do życia. Jeśli wiesz, jaki jest poziom naładowania baterii, często robimy to na telefonach z wymiennymi bateriami, to odpowiednik tego.

  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisze zasilania przez 10 sekund lub dłużej.

Wykonanie tej czynności spowoduje, że telefon będzie się normalnie restartował, ale w tle wszystkie aplikacje, usługi i podstawowe funkcje są również ponownie ładowane, aby odświeżyć pamięć telefonu i zareagować. Tak więc, jeśli urządzenie faktycznie uruchamia się po wykonaniu tej czynności, jest to znak, że problem został rozwiązany. Jeśli jednak nadal nie odpowiada po tym, spróbuj wykonać następujące czynności:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie pozwól mu odejść.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz wyłącznika, przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
  3. Przytrzymaj oba klawisze przytrzymane przez 10 sekund lub dłużej.

Po tym i telefon nadal nie odpowiada lub pozostaje na czarnym ekranie, spróbuj następnej metody.

WŁAŚCIWE POSTY:

  • Co zrobić, jeśli Galaxy S8 Plus został uszkodzony przez wodę, ciągle pokazuje błąd wykrycia wilgoci
  • Samsung Galaxy S8 Plus wyszedł całkowicie martwy, wyłączył się i nie chce się włączyć (łatwa naprawa)
  • Co zrobić z urządzeniem Samsung Galaxy S8 Plus, które wyświetla komunikat "Wykryto wilgoć" [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
  • Samsung Galaxy S8 Plus pozostaje w tyle i wyświetla komunikat "Niestety, ustawienia zatrzymano" [Troubleshooting Guide]
  • Galaxy S8 Plus utknął w pętli rozruchowej, Android nie uruchomi się i zawiesza się podczas instalowania aktualizacji

Drugie rozwiązanie: Ponowne ładowanie i ponowne ładowanie

Tę procedurę należy wykonać, aby wykluczyć możliwość, że przyczyną problemu jest zarówno rozładowana bateria, jak i awaria systemu. Kiedy bateria jest już na bardzo niskim poziomie i nadal korzystasz z telefonu, sok może się wyczerpać, gdy telefon jest nadal używany, a to spowoduje awarię systemu, ponieważ sprzęt i oprogramowanie układowe nie zostaną poprawnie zamknięte. Tak więc, masz tu do czynienia z kilkoma problemami zamiast z jednym.

Powiedziałem, że twój telefon będzie zawsze odpowiadał, gdy przyciski zmniejszania głośności i zasilania będą trzymane razem przez pewien czas, ale jeśli bateria zostanie wyczerpana, nie ma mowy, aby telefon rzeczywiście się włączył. Spróbuj więc:

  1. Podłącz ładowarkę do działającego gniazdka elektrycznego. Użyj do tego ładowarki przewodowej.
  2. Używając oryginalnego kabla, podłącz telefon do ładowarki.
  3. Niezależnie od tego, czy urządzenie Galaxy S8 Plus wyświetla znaki ładowania, czy nie, pozostaw je podłączone do ładowarki przez 10 minut.
  4. Teraz naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
  5. Przytrzymując go, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  6. Trzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Jeśli Twój telefon rzeczywiście wyczerpał baterię i oprogramowanie układowe uległo awarii, to powinno się uruchomić teraz po wykonaniu tej procedury. Jeśli jednak nie reaguje, a nie zauważyłeś żadnych ulepszeń, czas przywrócić go do sklepu lub sklepu, aby technik mógł to sprawdzić.