Jak naprawić Samsung Galaxy S7, który nie zostanie włączony po usunięciu aplikacji i innych problemów [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

W tym poście opiszę inne problemy z zasilaniem i ładowaniem #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7). Teraz otrzymujemy wiele wiadomości e-mail od naszych czytelników i skargi dotyczące problemów związanych z zasilaniem ich urządzeń. Niektórzy mówią, że ich urządzenie przestało działać i nie odpowiada.

Tego rodzaju problem jest zwykle spowodowany problemem związanym z oprogramowaniem układowym, dzieje się to po aktualizacji oprogramowania lub w przypadku niektórych aplikacji, które są wadliwe, powodując zawieszenie lub zamrożenie urządzenia. Nie można odłożyć na bok możliwości związanych ze sprzętem, ponieważ zdarzają się przypadki, w których drobny problem z oprogramowaniem może zablokować urządzenie.

Zalecamy dalsze czytanie posta, aby dowiedzieć się więcej o problemie i sposobie jego naprawy. W tym rozdziale poznasz podstawową procedurę rozwiązywania problemów, aby zawęzić i ustalić winowajcę oraz uniknąć jego powtarzania się w przyszłości.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli masz inne obawy dotyczące tego problemu, po prostu odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Samsung Galaxy S7, tam mamy powiązane problemy, które już omówiliśmy, możesz spróbować i postępować zgodnie z podanymi procedurami. Możesz również połączyć się z nami, wypełniając ten formularz. Musisz podać nam bardziej szczegółowe informacje na temat tego problemu, np. Jak i kiedy się zaczęło. W takim razie dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić najbardziej odpowiednie rozwiązanie. Następnie skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to będzie możliwe.

Samsung Galaxy S7 nie ładuje się i nie włącza się po odinstalowaniu aplikacji

Pytanie: Wczoraj musiałem zresetować telefon (Samsung Galaxy S7) po usunięciu kilku aplikacji VR nic poważnego nie zadziałało następnego ranka telefon, ponieważ telefon był w trybie awaryjnym, nie mógł go uruchomić, aby zresetować kilka razy, by nie praca wtedy w końcu zadzwonił telefon zadziałał dobrze na dzień wstał następnego ranka po zostawieniu go na ładowniku utknął na ekranie androida samsung nie zrobiłby nic wciśnięty wszystkie przyciski odeszły z powrotem do ekranu Samsunga nie poszły do ​​zrobienia kilka Tryby Odyna, które nie zostały zakończone, spowodowały ponowne naciśnięcie wszystkich przycisków, a teraz po prostu utknęły w trakcie ładowania, ale nie świecą się na zielono, ponieważ ładowanie to wszystko spowodowane usunięciem kilku aplikacji z telefonu, aby uzyskać więcej pamięci. - Lisa

Rozwiązanie: Cześć Lisa! Wygląda na to, że już zrobiłeś swoją część, przywracając urządzenie do domyślnych ustawień fabrycznych. Korzystanie z oprogramowania Odin do reflashowania telefonu może pomóc w rozwiązaniu problemów, ale czasami jest to również przyczyną pogorszenia się problemu. Otrzymaliśmy zgłoszenia od innych użytkowników Samsung Galaxy S7, że po ponownym flashowaniu urządzenia problem występuje często.

Pytanie brzmi: w jaki sposób "usunąłeś" kilka aplikacji VR (Virtual Reality)? Jeśli te aplikacje są zainstalowane w systemie urządzenia, należy je odpowiednio odinstalować, przechodząc przez Menedżera aplikacji i wyczyścić pamięć podręczną i dane przed ich odinstalowaniem. W ten sposób pliki i foldery tych aplikacji są również usuwane i mogą uniknąć problemów w przyszłości.

Istnieją pewne tendencje, że te pozostałe pliki nadal działają, na przykład: jedna z aplikacji używanych do łączenia się z Internetem, nawet bez głównej aplikacji, może nadal działać, będzie mylić urządzenie i bez głównej aplikacji, system będzie po prostu przejdź do trybu awaryjnego. Samsung Galaxy S7 ma tę funkcję do automatycznego uruchamiania w trybie awaryjnym, jeśli ma niewielkie problemy z oprogramowaniem. Tak więc, aby rozpocząć, musimy wykonać ponowne uruchomienie urządzenia, jeśli nadal będzie ono reagować.

Wymuś ponowne uruchomienie urządzenia

Procedura, którą zamierzamy wykonać, to ta sama procedura, kiedy wyciągasz baterię z urządzenia, które ma wymienną baterię, ale ponieważ wszyscy wiemy, że bateria Samsung Galaxy S7 jest wbudowana, to symulowana bateria jest najlepszą opcją. Jeśli urządzenie zareaguje, w końcu uruchomi się ponownie i odświeży system. Oto jak..

• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 7 do 10 sekund.
• Urządzenie uruchomi się ponownie.

Uruchom w trybie awaryjnym

Jeśli ponowne uruchomienie sił nie uruchomi urządzenia normalnie lub nie uruchomi się wcale. Następnie spróbuj uruchomić system w trybie awaryjnym, urządzenie samo się uruchamia już w tym trybie, więc możliwe jest ponowne uruchomienie w tym trybie. Nie rozwiązuje to problemu, ale jest używane w trybie diagnostycznym, aby określić problem. Sposób, w jaki to widzę, może sprawić, że sprawcą tego problemu jest aplikacja innej firmy, jak to, o czym wspomniałem powyżej, może to być nierozliczone pliki lub foldery "usuniętych" aplikacji. Wykonaj poniższe czynności, aby uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz swoją Galaxy S7.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
3. Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.

Uruchom w trybie odzyskiwania

Istnieje duża szansa, że ​​na Twoim urządzeniu wystąpił problem z oprogramowaniem, po procedurach ODIN. Uruchamianie w trybie odzyskiwania jest jednym ze sposobów poznania problemu, nie uruchamia interfejsu GUI systemu Android, ale tylko inne ważne składniki. Jeśli jednak urządzenie uruchomi się w tym trybie, nie oznacza to, że nadal jest to problem z oprogramowaniem, nie odkładaj na bok możliwości sprzętu.

Oto jak się uruchomić w trybie odzyskiwania:

1. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i zwiększania głośności, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
3. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.

Jeśli udało się uruchomić system w trybie odzyskiwania, możesz kontynuować i wyczyścić partycję z pamięci podręcznej systemu. Ponieważ kilka razy wykonałeś reset, możesz wyczyścić partycję systemową, są to tymczasowe pliki systemowe. Zakładamy, że jeszcze tego nie zrobiłeś.

Umieść urządzenie w sklepie, w którym je kupiłeś lub u specjalisty

Jeśli nadal nie działa, odwiedź najbliższe lokalne centrum serwisowe firmy Samsung, aby sprawdzić urządzenie. Może to być poważny problem, którego nie da się zrobić przez podstawowe rozwiązywanie problemów, technika może mieć dodatkową procedurę do wykonania. Mam nadzieję, że zostanie to naprawione, jeśli nie, poproś o wymianę, jeśli to możliwe.

Samsung Galaxy S7 robi się naprawdę gorący po użyciu

Problem: Używałem vr z moim Samsungem S7 i robiło się naprawdę gorąco, więc przestałem go używać, więc mój telefon mógł się ochłodzić i kiedy poszedłem sprawdzić mój telefon minutę później mój telefon był wyłączony i nie chce się włączyć z powrotem. Co mogę zrobić, aby włączyć go ponownie?

Rozwiązywanie problemów: pozwól urządzeniu ostygnąć przez około 20-30 minut, a urządzenie może się przegrzać. Następnie spróbuj włączyć urządzenie za pomocą klawisza zasilania, jeśli uruchomi się normalnie. Jeśli nie, to po ponownym uruchomieniu siły naciśnij i przytrzymaj klawisz wyłącznika i klawisz zmniejszania głośności przez 7-10 sekund. Twoje urządzenie uruchomi się teraz i odświeży system, jeśli nic się nie stanie, wykonaj dwie następne czynności powyżej.

Jeśli żadna z procedur nie działa, spróbuj podłączyć urządzenie do ładowarki, upewnij się, że rozpozna je i wyświetli logo ładowania oraz wskaźnik LED. Lub podłącz go do komputera, jeśli Twój komputer rozpozna urządzenie, jest to również sposób na naładowanie urządzenia. Bateria może zostać rozładowana.

Powodem, dla którego podłączamy twoje urządzenie do ładowarki lub komputera, jest upewnienie się, że twoje urządzenie nie jest z cegły. Pojawiły się doniesienia, że ​​wielu właścicieli Androida, w tym Samsung Galaxy S7, skarżyło się na zepsute urządzenia z powodu aplikacji VR.

Fakt, że aplikacje VR (Virtual Reality) używają dużej ilości pamięci, czujników i wysokiej grafiki (dla lepszej wrażliwości wizualnej), temperatura wewnętrznych części urządzenia podniesie się do wysokiego poziomu, a po przekroczeniu maksymalnej pojemności cieplnej to przegrzeje się i najgorsze, stopi małe części. Gdy to się stanie, na Twoim urządzeniu wystąpią problemy lub się nie włączą.

Dostarcz go do lokalnego centrum serwisowego i poproś o pomoc techniczną.

Samsung Galaxy S7 nie ładuje się po podłączeniu do ładowarki

Pytanie: Mam Galaxy S7, (verizon), który nie będzie ładował. Zrobiłem wszystko, co mogłem zrobić jako użytkownik końcowy, w tym wybieranie zimnego rozruchu i przywrócenia ustawień fabrycznych bez żadnych zmian. Po podłączeniu kabla USB telefon wykona jedną z kilku czynności. Czasami ikona ładowania baterii pojawi się na ekranie przez krótki czas z niebieskim wskaźnikiem LED na górze po lewej stronie twarzy. Telefon się nie ładuje. Zwykle jest to znak niskiego stanu baterii z obrazami pokazującymi podłączenie urządzenia USB, które jest już podłączone, a telefon nie ładuje się.

Próbowałem różnych kabli i źródeł ładowania bez powodzenia. Zaktualizowałem do wersji s7 aktywnej, ale chciałbym, aby ten telefon działał jako kopia zapasowa lub tylko mini-pad,

Wszelkie porady i możliwości naprawy są mile widziane. Nie sądzę, żeby telefon był już objęty gwarancją. Joe

Rozwiązanie: Może to być problem związany ze sprzętem, wydaje mi się, że problem dotyczy portu ładowania lub kabli. Opierając się na wyciągu, pokaże on informację, że rozpoznał ładowarkę i pojawiło się logo ładowania lub wskaźnik LED miga. Zrobiłeś prawie podstawową procedurę rozwiązywania problemów. Ale, zróbmy trochę procedury, której jeszcze nie zrobiłeś.

Zacznijmy od wymuszenia ponownego uruchomienia urządzenia, jest to równoważne procedurze pobierania baterii dla urządzeń, które ma wymienną baterię, wykona symulowaną ciągnięcie baterii i ponownie uruchom urządzenie. Aby to zrobić, wystarczy nacisnąć i przytrzymać przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 7 do 10 sekund. Następnie poczekaj na ponowne uruchomienie urządzenia, pod warunkiem, że Twoje urządzenie ma wystarczającą ilość baterii do rozruchu.

Spróbuj naładować urządzenie

Jeśli to nie pomogło lub urządzenie nadal jest wyłączone, spróbuj ponownie naładować urządzenie. Jak stwierdziłeś, wyświetli się logo ładowania i wskaźnik LED. Pozwól urządzeniu ładować przez 20-30 minut lub godzinę. Jeśli logo nie poruszyło się tak jak zwykle, niech będzie to ładowanie, czy nie.

Możesz spróbować podłączyć urządzenie do komputera, aby sprawdzić, czy rozpozna urządzenie. To jeden sposób ładowania twojego urządzenia. Jeśli masz wrażenie, że już wystarcza, uruchom urządzenie, wykonując ponowne uruchomienie siły.

Umieść go w najbliższym centrum serwisowym

Na pewno wykonałeś wszystkie podstawowe czynności związane z rozwiązywaniem problemów, a nawet wykonałeś reset urządzenia. Najlepiej, jeśli technik powinien zobaczyć Twoje urządzenie z pierwszej ręki, aby określić problem. Moim zdaniem jest to problem związany ze sprzętem, którego nie można naprawić za pomocą miękkiego rozwiązywania problemów.