Jak naprawić Samsung Galaxy S7, który nie powoduje automatycznego pobrania wiadomości obrazkowej i innych problemów z tekstem [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Od czasu wydania urządzenia #Samsung Galaxy # S7 niektórzy właściciele starają się znaleźć sposób na automatyczne pobieranie urządzenia, gdy ktoś wysyła mu wiadomości MMS lub obrazkowe. Są inni, którzy nie mogą wysyłać wiadomości MMS, a niektórzy otrzymują komunikat o błędzie "Niewystarczająca ilość wiadomości". Ten problem jest łatwym problemem i można go naprawić w ciągu kilku minut.

Poprawienie niektórych ustawień jest najlepszą opcją automatycznego pobierania wiadomości MMS lub unikania otrzymywania komunikatów o błędach. Po prostu kontynuuj czytanie tego posta, aby nauczyć się nowych sposobów i wykonać podstawowe procedury rozwiązywania problemów. Kroki są łatwe do wykonania, a my przeprowadzimy Cię przez całą drogę, aby uniknąć nowych problemów lub uczynić go najgorszym. Jeśli jednak problem dotyczy sprzętu, zignoruj ​​wszystkie zalecane procedury i prześlij urządzenie bezpośrednio do sklepu, w którym je kupiłeś, i sprawdź, czy gwarancja jest nadal aktywna, lub czy może zmienić urządzenie.

Teraz, zanim cokolwiek innego, jeśli masz inne problemy z telefonem, upewnij się, że wpadłeś na naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S7, ponieważ już dostarczyliśmy rozwiązania setek problemów zgłoszonych przez naszych czytelników. Możliwe, że już dostarczyliśmy rozwiązanie problemu, który obecnie masz, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego na tej stronie i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Samsung Galaxy S7 nie pobierze automatycznie wiadomości MMS

Problem: Cześć, Odkąd mam swoją galaxy s7, muszę kliknąć "pobierz", gdy otrzymam wiadomość obrazkową lub wiadomość tekstową, która jest częścią rozmowy grupowej. Kiedy miałem galaktykę s5, nigdy nie musiałem pobierać wiadomości obrazkowych ani wiadomości tekstowych z rozmów grupowych. Zastanawiam się, jak mogę to naprawić. Dziękuję bardzo! Alena

Rozwiązanie: Hello! Odkąd wspomniałeś, że twój Galaxy S5 nie miał tego problemu, pytanie brzmi: czy próbowałeś porównać ustawienia starego urządzenia z nowym? Domyślnie Galaxy S7 nie jest skonfigurowany do automatycznego pobierania wiadomości obrazkowych, a powodem jest umożliwienie właścicielowi zaakceptowania lub odrzucenia pobierania. Jest to środek bezpieczeństwa ze względu na właściciela i urządzenie, ponieważ pojawiły się doniesienia, że ​​niektóre z nich otrzymują złośliwe oprogramowanie lub wirus z powodu wiadomości MMS pobranych od nieznanych osób. Jednak wybór należy do właściciela. Opcja "Automatyczne pobieranie" rozwiąże ten problem, umieszczając na nim znacznik wyboru. Jeśli nie korzystasz z menu ustawień aplikacji do wysyłania wiadomości, zalecamy, abyś to zrobił.

Krok 1: Włącz opcję automatycznego pobierania

Ta opcja znajduje się pod ustawieniami wiadomości tuż poniżej wiadomości grupowych. Umożliwi to pobranie urządzenia w dowolnym momencie, jeśli pojawi się przychodząca wiadomość MMS lub obrazkowa i zapisze ją. Oto jak to zrobić:

  1. Na ekranie głównym stuknij aplikację Wiadomości
  2. Dotknij Więcej lub trzy kropki w prawym górnym rogu ekranu, aby uzyskać dostęp do ustawień
  3. Przewiń w dół i znajdź pole wyboru "Auto-pobieranie" i zaznacz je.
  4. Wróć do ekranu głównego i sprawdź, czy automatycznie pobierze wiadomość MMS.

Jak już powiedziałem, ustawienie domyślne jest wyłączone ze względów bezpieczeństwa i unikanie pobierania złośliwych plików od nieznanego nadawcy. Jednak to naprawdę zależy od właściciela, jeśli z której opcji czujesz się komfortowo.

Krok 2: Wymuś ponowne uruchomienie urządzenia

W niektórych przypadkach po zmianie ustawień niektóre z nich nadal napotykają problem i nadal nie są pobierane automatycznie. Zalecamy ponowne uruchomienie systemu w celu odświeżenia systemu urządzenia, można je naprawić, uruchamiając ponownie. Aby to zrobić, wystarczy "Wciśnij i przytrzymaj klawisz Power + zmniejszania głośności" przez około 10 sekund, aż urządzenie się wyłączy i włączy ponownie.

Krok 3: Usuń starą wiadomość SMS / MMS

Jeśli regularnie korzystasz z wiadomości tekstowych i wiadomości MMS bez usuwania starych wiadomości, zalecamy to zrobić. Jeśli pamięć urządzenia do przesyłania wiadomości jest prawie pełna, może to spowodować problem i nie spowoduje pobrania wiadomości MMS. Podczas usuwania starych wiadomości nie tylko zapewnia wystarczającą ilość miejsca, ale także ciągłe otrzymywanie nowego bez problemu.

Krok 4: Wyczyść pamięć podręczną i aplikację Data of Messaging

Jeśli problem nadal występuje, czas zrobić poważniejszy krok, wyczyścić pamięć podręczną i dane w aplikacji Wiadomości. Ta procedura usunie wszystkie wiadomości, dlatego zalecamy wykonanie kopii zapasowej ważnych wiadomości. W sieci jest wiele aplikacji do tworzenia kopii zapasowych wiadomości lub możesz korzystać z chmury Samsung w swoim urządzeniu.

Oto sposób tworzenia kopii zapasowych za pomocą usługi Samsung Cloud:

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę aplikacji
  2. Stuknij Ustawienia
  3. Nawiguj, przewijając w dół i klikając Konta
  4. Jeśli nie masz konta w usłudze Samsung Cloud, wybierz Dodaj konto. Następnie możesz utworzyć nowe konto. Jeśli masz konto, zaloguj się bezpośrednio.

Uwaga: Przed rozpoczęciem procesu tworzenia kopii zapasowej upewnij się, że jesteś zsynchronizowany z kontem.

  1. Wybierz konto Samsung
  2. Stuknij Utwórz kopię zapasową
  3. Umieść znacznik wyboru opcji, którą chcesz utworzyć (np. Wiadomości, dzienniki, kalendarze).
  4. Po zakończeniu dotknij Utwórz kopię zapasową teraz

Następnie możesz kontynuować i wyczyścić pamięć podręczną i dane. Oto jak:

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę aplikacji
  2. Stuknij Ustawienia
  3. Stuknij Aplikacje
  4. Wybierz Menedżera aplikacji
  5. Przejdź do karty WSZYSTKO, a następnie znajdź aplikację Wiadomości
  6. Po wybraniu dotknij Pamięć
  7. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną
  8. Wybierz Wyczyść dane
  9. Następnie wróć do ekranu głównego

Tym razem powtórz procedurę włączania automatycznego pobierania i urządzenie może automatycznie odbierać i pobierać wiadomości MMS. Następnie przywróć wiadomości, których kopie zapasowe wykonałeś. Wystarczy wybrać Ustawienia> Konta> Konto Samsung> Przywróć

Że należy to zrobić.

Samsung Galaxy S7 nie wyśle ​​wiadomości MMS

Problem: Cześć! Mam ten telefon (Samsung Galaxy S7) kilka miesięcy temu i jest całkiem niezły, dopóki nie przestanie go odbierać po aktualizacji. To duży problem, ponieważ używam go do pracy, a moi koledzy wysyłają zdjęcia, głównie wykresy, do codziennych statystyk. Telefon działa prawidłowo i nie ma problemów z innymi aplikacjami, z wyjątkiem odbierania wiadomości MMS. Proszę pomóż.

Rozwiązanie: ponieważ wspomniałeś, że problem zaczął się po aktualizacji, może to być problem z aplikacją Messaging. Ten problem już się wydarzył, odkąd pojawiła się pierwsza aktualizacja i jest szeroko rozpowszechniana. Pierwszą rzeczą, którą możesz zrobić, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych w aplikacji Wiadomości, ale przed kontynuowaniem upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową wszystkich ważnych wiadomości w skrzynce pocztowej, powyższe kroki zostały podane.

Jeśli problem nadal występuje, możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej systemu. Jest to skuteczna procedura rozwiązania problemu po aktualizacji. Oto jak:

  1. Wyłącz telefon.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Teraz urządzenie może już wysyłać lub odbierać wiadomości MMS po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej. Możesz poprosić znajomych lub współpracowników o przesłanie kolejnej wiadomości MMS, aby się upewnić. Jeśli problem nadal występuje, zalecamy rozpoczęcie tworzenia kopii zapasowych ważnych plików, takich jak zdjęcia, wiadomości, kontakty itp. I wykonanie procedury twardego resetu. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, wykonaj następujące kroki:

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA : Nie ma znaczenia, jak długo naciskasz i trzymasz klawisze Home i zwiększania głośności, nie wpłynie to na telefon, ale zanim naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie odpowiadać.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA : Komunikat "Instalowanie aktualizacji systemu" może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To tylko pierwsza faza całego procesu.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Samsung Galaxy S7 Aplikacja do obsługi wiadomości ładowanie powolnego pokazu Za mało miejsca na wiadomości

Problem: Mój telefon (Galaxy S7) jest w porządku, ale kiedy otwieram aplikację Messaging, ładowanie jest tak wolne, że trwa to ponad minutę. Mam kilka wiadomości, ale moje miejsce na dysku ma jeszcze 5 GB wolnego miejsca, więc nie byłoby problemu, ale nadal otrzymuję komunikat "Niewystarczająca ilość wiadomości". W przypadku wszystkich aplikacji problemem jest komunikat, czy myślisz, że mogę go odinstalować i ponownie zainstalować? Czy możesz podać kilka sugestii. Z góry dziękuję.

Rozwiązanie: Po pierwsze! Domyślnej aplikacji Wiadomości nie można odinstalować, możesz ją wyłączyć, ale to wszystko. Aplikacja do obsługi wiadomości ma ograniczenie liczby odbieranych lub zapisywanych wiadomości, ale to naprawdę zależy od tego, w jaki sposób została skonfigurowana. Po drugie, opcja "Usuń stare wiadomości" może być wyłączona i osiąga limit powodując wyświetlenie komunikatu o błędzie "Za mało miejsca na wiadomości". Wreszcie może to być aplikacja wiadomości, która ma wewnętrzny problem. Aby określić problem, zawęźmy go najpierw, wykonując procedury rozwiązywania problemów.

  1. Na ekranie głównym stuknij aplikację Wiadomości
  2. Naciśnij Więcej
  3. Stuknij Ustawienia
  4. Wybierz Więcej ustawień
  5. Wybierz opcję "Usuń stare wiadomości". Włącz go, aby automatycznie usuwać stare wiadomości SMS (1000) i MMS (100) po osiągnięciu limitu.
  6. Następnie usuń najstarsze i nie ważne wiadomości z wiadomości.

Poinformuj znajomych lub kogokolwiek, kto spróbuje wysłać Ci wiadomość SMS lub MMS, jeśli pojawi się komunikat "Niewystarczająca ilość wiadomości". Jeśli nie, to byłby to winowajca. Usuwanie nieistotnych wiadomości SMS lub MMS nie tylko zapewnia wystarczającą ilość miejsca, ale także pozwala uniknąć spowolnienia aplikacji do obsługi wiadomości.