Jak naprawić Samsung Galaxy S7, który wyświetla komunikat "Niestety, Aparat się zatrzymał" po aktualizacji Androida 7 Nougat [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

  • Zrozum, jaki jest błąd "Niestety, kamera zatrzymała się" oznacza, dlaczego Twój #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) pokazuje to i co powinieneś zrobić, aby się go pozbyć.
  • Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o błędzie "Ostrzeżenie: błąd aparatu", które podobno zaczęło się po aktualizacji Androida 7 Nougat i dowiesz się, jak rozwiązać problem z urządzeniem.

Komunikat o błędzie "Niestety kamera została zatrzymana" zasadniczo informuje właściciela, że ​​domyślna aplikacja aparatu uległa awarii z jakiegoś powodu i nie będzie mogła kontynuować pracy. Nie musi to oznaczać, że czujnik kamery jest uszkodzony, tak jak obawia się wielu naszych czytelników. Ale znowu, to jest taka możliwość. Chodzi o to, że nie będziemy pewni, na czym polega problem, jeśli nie próbowaliśmy rozwiązać problemu z urządzeniem.

W tym poście rozwiążę ten błąd tak dobrze, jak "Ostrzeżenie: kamera nie powiodło się", które może się zdarzyć od czasu do czasu. Chociaż opublikowaliśmy już kilka artykułów na temat tych błędów, jesteśmy zmuszeni odpowiedzieć na to jeszcze raz, ponieważ tym razem jest to Android 7 Nougat, który mógł spowodować lub spowodować ich uruchomienie. Wystarczy kliknąć poniższy link, aby przejść do określonej sekcji lub problemu.

  • Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S7 z komunikatem "Niestety, kamera zatrzymała się"
  • Jak rozwiązać problem z Galaxy S7, który wyświetla komunikat "Ostrzeżenie: błąd kamery"

Dla tych, którzy mają inne obawy, upewnij się, że wpadłeś na naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S7, ponieważ już dostarczyliśmy rozwiązania setek problemów wysłanych przez naszych czytelników od czasu wydania tego urządzenia. Znajdź problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij. Przeanalizujemy Twój problem, pod warunkiem, że dysponujemy potrzebnymi informacjami, więc upewnij się, że dokładnie wypełniasz każde pole.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S7 z komunikatem "Niestety, kamera zatrzymała się"

Aplikacja aparatu, oprogramowanie sprzętowe i sprzęt muszą być zsynchronizowane, aby można było korzystać z aparatu w telefonie bez powitania przez takie błędy. Jak wspomniałem wcześniej, ten mówi ci o aplikacji, która przestała działać z jakiegoś powodu, ale ponieważ mamy do czynienia z telefonem, który został niedawno zaktualizowany do Androida Nougat 7, być może szukamy możliwego problemu z oprogramowaniem. Musimy jednak sprawdzić, czy rzeczywiście jest to problem oprogramowania lub problem z aplikacją. Oto co proponuję zrobić:

Krok 1: Zrestartuj swoją Galaxy S7, jeśli wystąpił po raz pierwszy

Jeśli problem pojawił się bez wyraźnego powodu lub gdy próbowałeś otworzyć aplikację, nie rób jeszcze nic. Zamiast tego spróbuj ponownie uruchomić telefon kilka razy, aby upewnić się, że nie jest to tylko chwilowy błąd oprogramowania lub sprzętu. Jeśli błąd nadal występuje po ponownym uruchomieniu komputera, przejdź do następnego kroku.

Krok 2: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Aparat, aby je zresetować

Zasadą jest rozwiązywanie problemów z aplikacją, która jest wyraźnie wymieniona w komunikacie o błędzie. Nie można go odinstalować, ponieważ jest to domyślna aplikacja aparatu fotograficznego, więc najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych, co spowoduje przywrócenie domyślnych ustawień fabrycznych.

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę aplikacji.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Stuknij Aplikacje i Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń palcem do karty WSZYSTKO.
  5. Znajdź i stuknij Aparat.
  6. Najpierw dotknij przycisku Wymuś zamknięcie.
  7. Kliknij pamięć.
  8. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane, Usuń.

Możesz ponownie uruchomić telefon jeszcze raz i otworzyć aplikację aparatu po wykonaniu procedury i jeśli błąd nadal Cię wita, spróbuj rozwiązać problem.

Krok 3: Wyizoluj problem, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym

Uruchamianie w trybie awaryjnym spowoduje tymczasowe wyłączenie wszystkich aplikacji i usług innych firm, dzięki czemu można łatwo zlokalizować problem, jeśli jest on związany z pobranymi aplikacjami lub wstępnie zainstalowanymi. Jeśli możesz korzystać z aparatu bez awarii w tym stanie, aplikacje innych firm mają coś wspólnego z tym problemem. Musisz tylko znaleźć sprawcę, a następnie go wyłączyć lub odinstalować. Z drugiej strony, jeśli problem nadal trwa, nawet w trybie awaryjnym, możemy napotkać problem związany z oprogramowaniem układowym. Oto sposób uruchamiania urządzenia w trybie awaryjnym:

  1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  2. Gdy pojawi się logo Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  3. Kontynuuj przytrzymywanie klawisza zmniejszania głośności do momentu zakończenia ponownego uruchamiania.
  4. Gdy na ekranie pojawi się "Tryb awaryjny", natychmiast zwolnij przycisk zmniejszania głośności.

Przy okazji, jeśli znalezienie aplikacji jest dla ciebie żmudnym zadaniem, ponieważ nie jest łatwo zidentyfikować, która aplikacja powoduje problem, proponuję po prostu wykonać kopię zapasową danych i plików, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. To powinno zająć się problemem.

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Znajdź i stuknij Ustawienia, a następnie dotknij Kopia zapasowa i resetuj.
  3. Dotknij Przywróć dane fabryczne i dotknij opcji Resetuj urządzenie.
  4. Jeśli masz włączoną funkcję blokady ekranu, podaj hasło lub PIN.
  5. Dotknij Kontynuuj.
  6. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić swoje działanie.

Krok 4: Usuń pamięć podręczną systemu, aby sprawdzić, czy przyczyną problemu są uszkodzone pamięci podręczne

Pamięć podręczna systemu może łatwo ulec uszkodzeniu lub gdy oprogramowanie układowe jest nowe, stare pamięci podręczne mogły już stać się przestarzałe, a gdy nowy system nadal z nich korzysta, mogą pojawić się konflikty i mogą powodować tego rodzaju problemy. Dlatego zaleca się uruchomienie telefonu do trybu odzyskiwania, a następnie wyczyścić partycję pamięci podręcznej:

  1. Wyłącz telefon.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Krok 5: Czas wykonać kopię zapasową danych, plików, zdjęć itp. I zresetować telefon

Jeśli wszystko inne zawiedzie, po prostu musisz wykonać ogólną procedurę rozwiązywania problemów, ponieważ w tym momencie nie wiemy na pewno, co jest przyczyną problemu i dlaczego kamera się zawiesza, chociaż mamy już przeczucie, że samo oprogramowanie jest problematyczne, w przeciwnym razie Samsung nie powinien wstrzymywać wprowadzania. Ale tak czy inaczej, konieczne jest zresetowanie urządzenia i zobaczenie, co się stanie:

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA : Nie ma znaczenia, jak długo naciskasz i trzymasz klawisze Home i zwiększania głośności, nie wpłynie to na telefon, ale zanim naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie odpowiadać.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA : Komunikat "Instalowanie aktualizacji systemu" może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To tylko pierwsza faza całego procesu.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Mam nadzieję, że to pomoże.

Jak rozwiązać problem z Galaxy S7, który wyświetla komunikat "Ostrzeżenie: błąd kamery"

W przeciwieństwie do pierwszego błędu, ten wydaje się mówić o samym czujniku aparatu. Dzieje się tak, gdy nie uda się zainicjalizować czujnika razem z aplikacją i oprogramowaniem układowym. Musisz pamiętać, że oprogramowanie, aplikacja i sprzęt muszą być zsynchronizowane, aby tego rodzaju błąd nie wystąpił. Ale ponieważ już Cię podsłuchujesz, oto co powinieneś zrobić:

  • Najpierw uruchom ponownie telefon - podczas rozwiązywania problemów z aplikacją, oprogramowaniem lub sprzętem zawsze rozpoczynaj rozwiązywanie problemów, uruchamiając ponownie komputer.
  • Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji aparatu - mamy problem z kamerą i jeśli chcemy rozwiązać problem ze sprzętem, nie możemy tego zrobić. Musimy więc po prostu wykluczyć możliwość, że jest to drobny problem z aplikacją, resetując samą aplikację. Wystarczy postępować zgodnie z instrukcjami powyżej.
  • Zresetuj telefon - dzięki temu dowiesz się, czy problem jest spowodowany przez nowe oprogramowanie, czy nie, chociaż naprawdę nie możemy być tego pewni. Po zresetowaniu i problem nadal występuje, oprogramowanie układowe może być uszkodzone lub sam czujnik ma problem.
  • Wyślij telefon do sprawdzenia i naprawy - to Twoja ostatnia deska ratunku i musisz to zrobić, jeśli nadal chcesz, aby telefon działał. Technik może zaktualizować oprogramowanie układowe, a jeśli to nie rozwiąże problemu, zostaną przeprowadzone testy, aby dowiedzieć się, jaki jest prawdziwy problem.