Jak naprawić Samsung Galaxy S7, który się nie włącza, nie uruchamia się i inne problemy z zasilaniem

  • Dowiedz się więcej o swoim #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), który nie włącza się po aktualizacji Androida # 6 # Marshmallow i dowiesz się, jak go rozwiązać.
  • Co zrobić, jeśli Galaxy S7 utknie podczas startu systemu.
  • Co to znaczy, jeśli ekran S7 jest czarny, ale jest niebieskie światło, które ciągle miga.
  • Co zrobić, jeśli telefon wyłączył się i nie włączy się po zanurzeniu w wodzie.

Częściej telefon, który się nie włącza, może mieć problemy z baterią lub sprzętem. W przypadku smartfonów jest jednak oprogramowanie, które należy rozważyć szczególnie, jeśli problem pojawił się po aktualizacji oprogramowania układowego. Może się tak zdarzyć w przypadku niektórych właścicieli Samsung Galaxy S7, którzy zgłosili, że ich telefony nie odpowiadają po naciśnięciu przycisku zasilania.

W tym poście odpowiedziałem na niektóre z problemów związanych z zasilaniem, które zgłosili właściciele Galaxy S7. Pierwszy dotyczy S7, który nie włącza się po wyłączeniu i według właściciela, problem zaczął się po pobraniu i zainstalowaniu nowego oprogramowania układowego.

Drugi problem dotyczy jednostki, która nie może się poprawnie uruchomić. Według właściciela ekran telefonu jest czarny po logo, co oznacza, że ​​utknął między logo i ekranem głównym. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej na temat tych problemów i jak je naprawić.

Dla tych, którzy mają inne problemy z Galaxy S7, odwiedź stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy wiele problemów od czasu jej wydania. Znajdź te, które są podobne do twojego problemu i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań.

Możesz również skontaktować się z nami, jeśli nie możesz znaleźć rozwiązania swojego problemu, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem. Przekaż nam jak najwięcej informacji, abyśmy mogli łatwiej rozwiązać Twój problem.

Galaxy S7 wyłączył się i po aktualizacji nie włączy się ponownie

Problem : Cześć. Mój telefon to Galaxy S7. Niedawno otrzymałem aktualizację, którą pobrałem i zainstalowałem. Mogłem korzystać z telefonu przez kilka dni od aktualizacji, a następnie wyłączyło się bez żadnej przyczyny, a teraz nie włączy się ponownie. Próbowałem wszystkiego, co mogłem wymyślić, ale telefon jest po prostu martwy. Czy jest możliwe zainstalowanie złej aktualizacji? Proszę pomóż mi. Dzięki! - Juris

Rozwiązywanie problemów : Cześć Juris! Ten problem zdarza się cały czas i przykro mi, że jesteś jednym z właścicieli, który napotkał. Możesz być pewien, że jeśli problem dotyczy oprogramowania układowego z powodu ostatniej aktualizacji, możesz to naprawić bez pomocy technika. Biorąc to pod uwagę, oto, co możesz zrobić, aby go rozwiązać:

Krok 1: Wykonaj procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia

Wyklucza to możliwość, że telefon nie włącza się, ponieważ system się zawiesił. Gdy tak się stanie, urządzenie nie zareaguje, gdy naciśniesz przycisk zasilania, a także nie odpowie na nie po podłączeniu do ładowarki.

Aby wymusić ponowne uruchomienie telefonu, naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności oraz klawisze zasilania przez 10 sekund.

Jeśli telefon uruchomi się ponownie, problem zostanie rozwiązany, w przeciwnym razie sprawdź, czy bateria jest całkowicie rozładowana, czy nie.

Krok 2: Podłącz telefon do ładowania i pozostaw go na 10 minut

Jeśli bateria jest wyczerpana, telefon oczywiście nie odpowiada po naciśnięciu klawisza zasilania. Jeśli więc pierwszy krok nie przywrócił telefonu do życia, sprawdź, czy bateria ma wystarczającą moc, aby włączyć wszystkie elementy i załadować wszystkie usługi. Podłącz telefon do ładowania przez co najmniej 10 minut przed ponownym włączeniem.

Jeśli nadal nie odpowiada, spróbuj wykonać procedurę wymuszonego restartu podczas ładowania urządzenia. Gdyby problem spowodowany był innymi czynnikami, a nie problemem sprzętowym, powinien on zostać ponownie uruchomiony.

Krok 3. Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym

Po pierwszych dwóch krokach i problem pozostaje, spróbujmy wyczerpać wszystkie możliwości. Kolejny czynnik, który może również prowadzić do tego problemu, gdy niektóre aplikacje ulegają awarii i wpływają na ogólną wydajność telefonu. Częściej są to aplikacje innych firm, które mają tendencję do nieuczciwych praktyk. Dlatego uruchamianie w trybie awaryjnym jest następną najbardziej logiczną procedurą, którą powinieneś spróbować, ponieważ tymczasowo wyłącza wszystkie strony trzecie. Oto jak uruchomić Galaxy S7 w trybie awaryjnym:

  1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  2. Gdy tylko zobaczysz "Samsung Galaxy S7" na ekranie, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  3. Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  4. Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu.

Krok 4: Spróbuj uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania

Jeśli twój telefon nie może uruchomić się w trybie awaryjnym, spróbujmy sprawdzić, czy może uruchomić się w trybie odzyskiwania. W tym trybie wszystkie komponenty sprzętowe są zasilane tylko tym, że interfejs użytkownika Androida nie jest. Jeśli się powiedzie, możesz kontynuować, czyszcząc partycję pamięci podręcznej, aby usunąć wszystkie pamięci podręczne systemu. Oto jak…

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Jeśli urządzenie nadal nie uruchomi się w trybie odzyskiwania, nie ma innej możliwości, jak tylko dostarczyć go do sklepu i sprawdzić, ponieważ jest to bardziej prawdopodobne, że wystąpił problem ze sprzętem po aktualizacji.

Galaxy S7 nie może się poprawnie uruchomić po aktualizacji wprowadzonej przez przewoźnika

Problem : Mój usługodawca miał tę aktualizację, którą subskrybenci musieli pobrać. Krótko mówiąc, po aktualizacji telefon po prostu nie włączy się na ekranie głównym, tak jak wcześniej. Ekran pozostaje czarny po logo. Naprawdę próbowałem zostawić telefon tak przez kilka godzin, myśląc, że może załadować wszystko z powrotem, ale tak się nie stało. Czasami utknie na logo i są chwile, kiedy uruchamia się ponownie i utknie na tym samym ekranie. Co daje? Czy możesz rzucić nieco światła na ten problem? - Josh

Rozwiązywanie problemów : Najczęściej, gdy urządzenie zostanie zatrzymane podczas rozruchu po aktualizacji oprogramowania układowego, to pamięć podręczna systemu ma pewne problemy - może być uszkodzona. Rzecz w tym, że nowy system może nadal używać starej pamięci podręcznej, co może prowadzić do poważnych problemów związanych z oprogramowaniem, które spowodują, że twoje urządzenie będzie bezużyteczne. Dlatego pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Staraj się postępować zgodnie z instrukcjami zawartymi w poprzednim problemie dotyczącym usuwania pamięci podręcznej systemu. Po tym czasie telefon może się zrestartować i nie trzeba kontynuować rozwiązywania problemów. Jeśli jednak problem pozostanie po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej, należy zresetować telefon, ponieważ być może nie tylko pamięć podręczna została uszkodzona, ale także dane. Oto jak…

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.

UWAGA : Nie ma znaczenia, jak długo naciskasz i trzymasz klawisze Home i zwiększania głośności, nie wpłynie to na telefon, ale zanim naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie odpowiadać.

  1. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  2. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.

UWAGA : Komunikat "Instalowanie aktualizacji systemu" może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To tylko pierwsza faza całego procesu.

  1. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  2. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  3. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  4. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  5. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Jeśli problem pozostanie po resecie, może być konieczne ponowne zainstalowanie oprogramowania. Jeśli wiesz, jak to zrobić, postępuj na własne ryzyko, w przeciwnym razie pozwól, aby technik zrobił to za Ciebie.

Ekran Galaxy S7 jest czarny, ale niebieskie światła wciąż migają, jakby były wiadomości

Problem : Mam nadzieję, że już napotkaliście ten problem. Mój telefon to Galaxy S7, który kupiłem około 4 miesiące temu. Jest to wersja międzynarodowa, ale aktywowałem ją w jednym z dostawców w Stanach Zjednoczonych. Przez cały czas mogłem korzystać z urządzenia bez żadnych problemów, dopóki nie pojawi się aktualizacja i problem się zaczął. Od kilku dni ekran mojego telefonu jest czarny, ale jest to niebieskie światło, które wciąż miga, tak jakbym miał wiadomości. Kiedy zadzwonię na mój numer, nie zadzwoni, a po naładowaniu telefonu nie naładuje się. Czy muszę wysłać go do naprawy lub czy jest coś, co mogę zrobić, aby to naprawić? - Melo

Rozwiązywanie problemów : Cześć Melo! Wygląda na to, że to tylko awaria systemu. To się dzieje, gdy samo oprogramowanie się zawiesza. Na szczęście łatwo rozwiązać ten problem ...

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
  2. Przytrzymując go, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i przytrzymaj go przez 10 sekund.

Urządzenie uruchomi się ponownie, a problem zostanie naprawiony, ale jeśli wystąpi ponownie, wykonaj kopię zapasową danych i zresetuj.

Galaxy S7 zanurzone w wodzie i nie włącza się po tym

Problem : Straciłem ostrożność i mój telefon wpadł do basenu dla dzieci, ale wybrałem go od razu. Chwilę później wyłączyłem go i kiedy próbowałem go włączyć, ekran migał przez kilka sekund, a potem zgasł. Próbowałem go włączyć, ale już nie reaguje. Czy jest uszkodzony? Myślałem, że ten telefon ma być wodoodporny? Dlaczego po paru sekundach w wodzie oszalał? Czy można to naprawić? Dziękuję za Twój czas. - Janice

Sugestia : Cześć Janice. Oczywiście woda dostała się do twojego telefonu i zepsuła go od środka. Pozwól mi odpowiedzieć na jedno z twoich pytań ... w rzeczywistości, Galaxy S7 jest wodoodporny i nie całkowicie wodoodporny. Poza tym istnieją miejsca, do których może dostać się ciecz, takie jak port ładowania, gniazdo słuchawkowe i przestrzeń między obudowami.

Odpowiedź na twoje pozostałe pytania jest dość oczywista i jedyną rzeczą, którą możesz teraz zrobić, to pozwolić, by technika zaopiekowała się nim dla ciebie.