Jak naprawić Samsung Galaxy S7, który nie może już łączyć się z Wi-Fi po aktualizacji Androida 7 Nougat [Podręcznik rozwiązywania problemów i możliwe rozwiązania]

  • Zapoznaj się z powodem, dla którego #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) nie może już łączyć się z siecią Wi-Fi, z którą łączył się po aktualizacji Androida 7 Nougat, i dowiedzieć się, jak rozwiązać problem w razie zdarzenia.
  • Dowiedz się, dlaczego przełącznik Wi-Fi zostanie wyłączony lub wyszarzony bez wyraźnego powodu po aktualizacji i wiedzieć, co zrobić, gdy nastąpi.

Było wielu właścicieli Samsung Galaxy S7, którzy oczekiwali na wprowadzenie nowej aktualizacji Android 7 Nougat, ale wielu również było sfrustrowanych, ponieważ zamiast naprawić problemy, które zostały już zgłoszone przez właścicieli, nowa aktualizacja wydawała się przynosić nowe zagadnienia. Wśród nich jest problem Wi-Fi, który był również powszechny w przypadku poprzednich aktualizacji - Galaxy S7 nie może już łączyć się z siecią.

W tym poście omówię kilka problemów związanych z Wi-Fi zgłoszonych przez niektórych naszych czytelników po aktualizacji ich telefonów do nowej wersji oprogramowania. Jeśli jesteś właścicielem urządzenia podobnego do tego i jest obecnie podsłuchiwany przez podobny problem, radzę przejrzeć poniższe instrukcje rozwiązywania problemów, ponieważ możesz rozwiązać problem, stosując metody sugerowane w tym poście.

  • Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S7, które nie mogą już łączyć się z siecią Wi-Fi po aktualizacji
  • Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S7 z wyłączonym przełącznikiem Wi-Fi po aktualizacji

Dla tych, którzy mają inne obawy, upewnij się, że wpadłeś na naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S7, ponieważ już dostarczyliśmy rozwiązania setek problemów wysłanych przez naszych czytelników od czasu wydania tego urządzenia. Znajdź problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij. Przeanalizujemy Twój problem, pod warunkiem, że dysponujemy potrzebnymi informacjami, więc upewnij się, że dokładnie wypełniasz każde pole.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S7, które nie mogą już łączyć się z siecią Wi-Fi po aktualizacji

Nie możesz pozwolić sobie na brak Wi-Fi w telefonie, dlatego konieczne jest samodzielne rozwiązanie tego problemu przed wysłaniem go do naprawy. Spróbuj przeczytać poniższy problem i przejdź do procedury rozwiązywania problemów.

Problem : Moja Galaxy S7 nie może połączyć się z siecią Wi-Fi, moją siecią domową. Kiedy próbuję się z nim połączyć, telefon mówi, że połączenie następnie znika. To się zaczęło i naprawdę nie wiem, na czym polega problem, ponieważ podczas aktualizacji telefonu byłem podłączony do mojego domowego Wi-Fi. Natychmiast po ponownym uruchomieniu telefonu po aktualizacji problem zaczął się. Więc to musi być nowa aktualizacja, która zawiodła mój telefon. Czy wcześniej napotkali Państwo ten problem? Dzięki.

Rozwiązywanie problemów : Postaramy się wykluczyć jedną możliwość naraz, aby dojść do wniosku i wiedzieć, jaka jest przyczyna problemu. Po uzyskaniu tych informacji możemy z łatwością sformułować rozwiązanie, które może rozwiązać problem bez konsultacji z tobą lub przyniesienia telefonu do technika. Oto, co musisz zrobić ...

Krok 1: Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym i spróbuj połączyć się z tą samą siecią

Celem tej procedury jest natychmiastowe zorientowanie się, czy aplikacje innych firm mają coś wspólnego z problemem, ponieważ jeśli tak, to możesz to naprawić w tym momencie. Musisz tylko znaleźć aplikację i wyczyścić jej pamięć podręczną i dane, a jeśli to nie zadziała, musisz ją odinstalować. Oto sposób uruchamiania telefonu w trybie awaryjnym:

  1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  2. Gdy pojawi się logo Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  3. Kontynuuj przytrzymywanie klawisza zmniejszania głośności do momentu zakończenia ponownego uruchamiania.
  4. Gdy na ekranie pojawi się "Tryb awaryjny", natychmiast zwolnij przycisk zmniejszania głośności.

Gdy znajdziesz się w tym stanie, spróbuj połączyć się z siecią Wi-Fi, z którą nawiązałeś połączenie, a jeśli się powiedzie, nasze podejrzenia potwierdzą, że aplikacje innych firm mają związek z tym problemem. Znajdź winowajców, a następnie wyczyść ich pamięci podręczne i dane ...

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę aplikacji.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Stuknij Aplikacje i Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń palcem do karty WSZYSTKO.
  5. Znajdź i stuknij Aparat.
  6. Najpierw dotknij przycisku Wymuś zamknięcie.
  7. Kliknij pamięć.
  8. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane, Usuń.

Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych nie będzie działać, odinstaluj podejrzane aplikacje. Postępuj zgodnie z tą samą procedurą i dotknij Odinstaluj. Wiem, że taka procedura, prosta, jak się wydaje, jest łatwiejsza do powiedzenia niż do zrobienia. Jeśli problem nadal występuje po tym wszystkim, możesz zamiast tego zresetować telefon, ale najpierw zrób kopię wszystkich danych i plików, aby zostały usunięte.

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Znajdź i stuknij Ustawienia, a następnie dotknij Kopia zapasowa i resetuj.
  3. Dotknij Przywróć dane fabryczne i dotknij opcji Resetuj urządzenie.
  4. Jeśli masz włączoną funkcję blokady ekranu, podaj hasło lub PIN.
  5. Dotknij Kontynuuj.
  6. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić swoje działanie.

Krok 2: Zapomnij o sieci Wi-Fi i spróbuj ponownie się połączyć

Wykonaj tę procedurę, jeśli nie przywróciłeś ustawień fabrycznych. To bardzo proste - wystarczy przejść do ekranu Wi-Fi, a następnie usunąć lub "zapomnieć" sieć, z którą się łączyłeś, a następnie pozwolić telefonowi wykryć i połączyć się z nią, aby sprawdzić, czy się udało.

Jest to jeden ze sposobów sprawdzania, czy nadal masz prawidłowe poświadczenia, aby połączyć się z siecią, szczególnie w przypadku publicznego hotspotu - właściciel sieci mógł zmienić hasło. Jeśli jednak problem nadal występuje, spróbuj wykonać następny krok.

Krok 3: Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym i wyczyść partycję pamięci podręcznej

Jest to krok, który należy przeoczyć, szczególnie, że telefon właśnie zakończył aktualizację oprogramowania układowego. Zawsze istnieje możliwość, że niektóre pamięci podręczne systemu zostały uszkodzone podczas procesu aktualizacji. Ma prawie taki sam efekt jak główny reset, tylko że twoje dane i pliki nie zostaną usunięte. Oto jak…

  1. Wyłącz telefon.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Krok 4: Wykonaj reset główny w Galaxy S7

Jeśli poprzednie kroki nie zadziałały, a telefon nadal nie może połączyć się z siecią Wi-Fi, czas, abyś spróbował zresetować telefon i przywrócić go do domyślnej konfiguracji. Ale oczywiście upewnij się, że wykonasz kopię zapasową swoich danych i plików, ponieważ zostaną one usunięte.

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA : Nie ma znaczenia, jak długo naciskasz i trzymasz klawisze Home i zwiększania głośności, nie wpłynie to na telefon, ale zanim naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie odpowiadać.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA : Komunikat "Instalowanie aktualizacji systemu" może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To tylko pierwsza faza całego procesu.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów może ci pomóc.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S7 z wyłączonym przełącznikiem Wi-Fi po aktualizacji

Problem : Wygląda na to, że wystąpił problem z moim telefonem. W jakiś sposób przycisk Wi-Fi jest wyłączony i nie mogę go włączyć. Zaczęło się po aktualizacji i jestem naprawdę pewien, czy to z powodu aktualizacji, czy nie. Przycisk jest wyłączony w tym sensie, że nie można go włączać ani wyłączać, ponieważ jest wyszarzony, tak jakby Wi-Fi nie było już funkcją telefonu. Jak mogę to naprawić?

Rozwiązanie: Jak już wspomniano, dokonano aktualizacji oprogramowania układowego telefonu, istnieje możliwość, że aktualizacja spowodowała problem. Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to odizolować problem, wykonując procedury rozwiązywania problemów z oprogramowaniem i obserwować, czy problem będzie występował.

Aby rozpocząć, spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy pobrano aplikacje, które uniemożliwiły normalne działanie urządzenia. Zauważ, że ta procedura jest stanem diagnostycznym, w którym wszystkie aplikacje innych producentów zostaną tymczasowo wyłączone i tylko wstępnie zainstalowane aplikacje będą działać w systemie. Tak więc, podczas gdy w tym stanie i problem nadal się dzieje, może to być inny czynnik, który spowodował to. Możesz przejść do następnej procedury, usuwając partycję pamięci podręcznej telefonu.

Tak więc, podczas gdy w trybie awaryjnym nadal występuje problem, możesz usunąć partycję pamięci podręcznej telefonu. Pamięć podręczna systemu to pliki przechowywane w telefonie, a oprogramowanie układowe używa ich przy każdym otwarciu dowolnej aplikacji. Tak więc, jeśli te pamięci podręczne ulegną uszkodzeniu, wtedy nie mogą zrobić tego, co powinny, i istnieje możliwość wystąpienia kilku problemów. Usunięcie pamięci podręcznej systemu zmusi urządzenie do utworzenia nowych pamięci podręcznych zgodnych z nowym systemem.

Jednak po uruchomieniu go w trybie awaryjnym i usunięciu pamięci podręcznych systemu nie działa na telefonie, to najprawdopodobniej urządzenie ma bardziej złożony problem oprogramowania układowego. W tym przypadku ostatnią deską ratunku jest wykonanie głównego resetu. Należy pamiętać, że ta procedura spowoduje usunięcie wszystkich danych zapisanych w telefonie, dlatego przed wykonaniem tej czynności należy wykonać kopię zapasową wszystkich ważnych plików. Aby wykonać procedury, wykonaj powyższe czynności.