Jak naprawić aplikację Samsung Galaxy S7 na Facebooku, która się nie otworzy i inne problemy z aplikacją [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Problemy z aplikacją są częste i występują na dowolnym urządzeniu niezależnie od modelu i specyfikacji. Istnieją tylko aplikacje, które nie działają płynnie z oprogramowaniem układowym, a są też te, które wymagają aktualizacji, aby stać się kompatybilne z wersją Androida działającą na określonym urządzeniu.

W tym poście porozmawiam o problemie związanym z Samsung Galaxy S7, który ma problemy z otwieraniem lub uruchamianiem aplikacji na Facebooku. Od Marshmallow, Facebook jest już jedną z preinstalowanych aplikacji na twoim urządzeniu z Androidem i kiedy możesz go wyłączyć w dowolnym momencie, odinstalowanie go bez uprawnień roota jest niemożliwe.

W związku z tym Facebook może być już zakorzeniony w oprogramowaniu układowym, podobnie jak inne wbudowane aplikacje. Tak więc, jeśli ulegnie awarii lub się nie otworzy, może to być problem z samą aplikacją lub oprogramowaniem. Musimy przeprowadzić pewne rozwiązywanie problemów, aby ustalić, o co w tym wszystkim chodzi, i możemy to naprawić. Czytaj dalej poniżej, ponieważ zajmuję się również podobnym problemem.

Przed wszystkim jednak, jeśli masz inne problemy z urządzeniem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S7, ponieważ już rozwiązaliśmy kilka typowych problemów z tym telefonem. Szanse są takie, że istnieją już rozwiązania twoich problemów, więc po prostu znajdź czas, który będzie podobny do twojego. Jeśli nie możesz go znaleźć lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem. Przekaż nam jak najwięcej informacji, aby ułatwić nam rozwiązanie problemu. Nie martw się, ponieważ oferujemy tę usługę za darmo, więc wszystko, co musisz zrobić, to podać nam wystarczające informacje na temat problemu.

Aplikacja Samsung Galaxy S7 na Facebooku nie zostanie otwarta

Problem: Pobierz nowy system operacyjny dla mojego Samsung S7. I nie mogę korzystać z aplikacji na Facebooku. Za każdym razem, gdy próbuję go otworzyć, po prostu się zamyka. Mogę go otworzyć w kółko, a czasami pozostaje otwarty przez kilka sekund, czasami po prostu się zamyka. Próbowałem wszystkich opublikowanych rozwiązań. Używam skrótu zapisanego w mojej aplikacji Google Chrome. I działa doskonale.

Rozwiązanie: na podstawie Twoich informacji wygląda na to, że aplikacja na Facebooku ulega awarii po uruchomieniu i używa tylko alternatywnej aplikacji, aby uzyskać dostęp do konta na Facebooku. Mamy nadzieję, że problem dotyczy oprogramowania, a następnie możemy znaleźć procedurę rozwiązywania problemów, aby rozwiązać ten problem, ale sprzęt związany z tym sprzętem musi być wykonany tylko przez tech albo w sklepie, w którym kupujesz urządzenie lub producenta.

Aby zawęzić problem, musimy wykonać te podstawowe kroki rozwiązywania problemów, aby ustalić sprawcę.

Wyczyść pamięć podręczną i aplikację danych w aplikacji Facebook

Jeśli zdarzy się, że nie zrobiłeś tego wcześniej lub minęło dużo czasu od ostatniego wykonania procedury, zalecamy wykonywanie go regularnie, tak jak co dwa tygodnie lub co miesiąc. Jest to bardzo ważne, ponieważ aplikacje przechowują pliki tymczasowe, które system będzie czytał przy każdym ponownym uruchomieniu aplikacji. Pliki te mogą zostać łatwo uszkodzone, zwłaszcza po każdej aktualizacji systemu operacyjnego. Usunięcie starych plików tymczasowych wymusi na systemie utworzenie nowego lub kompatybilnego pliku. Oto prosty sposób wyczyszczenia pamięci podręcznej i danych aplikacji:

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
  3. Dotknij Aplikacje, a następnie Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń palcem do karty WSZYSTKO.
  5. Znajdź i dotknij Facebooka.
  6. Najpierw dotknij przycisku Wymuś zamknięcie.
  7. Następnie dotknij Storage.
  8. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną, a następnie Wyczyść dane, Usuń.

Uruchom w trybie awaryjnym

Jeśli problem nadal występuje po wyczyszczeniu pamięci podręcznej i danych, może zostać wywołany przez aplikację innej firmy. Tryb bezpieczny służy do przeprowadzenia testu diagnostycznego urządzenia, spowoduje wyłączenie wszystkich aplikacji innych producentów zainstalowanych w urządzeniu i uruchomienie tylko tych preinstalowanych. W ten sposób ustalisz, czy problem został spowodowany przez urządzenie działające płynnie w tym trybie.

  1. Wyłącz swoją Galaxy S7.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
  3. Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
  4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
  5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.

Po przejściu do trybu awaryjnego spróbuj uruchomić aplikację na Facebooku i sprawdź, czy nadal się zawiesza. Jeśli nie, zacznij usuwanie wszystkich ostatnio zainstalowanych aplikacji, ponieważ to było przyczyną problemu. Możesz rozpocząć instalowanie aplikacji przed rozpoczęciem emisji.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej systemu

Ta procedura jest podobna do czyszczenia pamięci podręcznej i danych z pojedynczej aplikacji, jedyną różnicą jest usunięcie pamięci podręcznej systemu. Nie martw się, ta procedura jest bezpieczna i wszystkie pliki pozostaną nienaruszone po wyczyszczeniu pamięci podręcznej systemu. Ponadto ta procedura jest często używana do naprawy po aktualizacji, jeśli zdarzy się, że problem po aktualizacji, to zostanie naprawiony.

Aby kontynuować procedurę, wykonaj następujące czynności:

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Spróbuj uruchomić aplikację Facebook i sprawdź, czy problem nadal występuje. Tym razem Twoja aplikacja jest już naprawiona i będzie działać płynnie. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj wykonać reset do ustawień fabrycznych urządzenia, jeśli rozwiąże to problem. Zanim jednak przejdziesz dalej, najpierw wykonaj kopię zapasową wszystkich ważnych plików, ponieważ urządzenie zostanie przywrócone do domyślnych ustawień fabrycznych, a pliki zostaną usunięte. Gdy wszystko będzie jasne, wykonaj poniższe czynności, aby przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia:

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Znajdź i stuknij Ustawienia, a następnie dotknij Kopia zapasowa i resetuj.
  3. Dotknij Przywróć dane fabryczne i dotknij opcji Resetuj urządzenie.
  4. Jeśli masz włączoną funkcję blokady ekranu, podaj hasło lub PIN.
  5. Dotknij Kontynuuj.
  6. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić swoje działanie.

Samsung Galaxy S7 zawiesza się podczas uruchamiania dowolnej aplikacji

Problem: Mam telefon Galaxy S7, gdy otwieram aplikacje, które nie będą otwierane lub które się otworzą, ale są opóźnione. Próbowałem odinstalować i ponownie zainstalować aplikacje, ale nic się nie stało. Zaczęło się dopiero w tym tygodniu i nagle zachowuje się dziwnie. Ten telefon ma świetne funkcje i specyfikacje, ale dlaczego tak się dzieje? Jeśli jest jakaś poprawka, byłbym wdzięczny.

Rozwiązanie: ponieważ wspomniałeś, że za każdym razem, gdy uruchomisz jakąkolwiek aplikację, będzie ona opóźniona lub bardzo powolna. To najwyraźniej nie problem z aplikacjami, ale z wydajnością Twojego urządzenia. Jesteś dokładny, gdy mówisz, że Twoje urządzenie ma znacznie więcej funkcji i wyjątkowych specyfikacji. Jednak nie możesz zachować tej specyfikacji codziennie, będzie wolniej codziennie i to zależy od normalnego użytkowania. Jeśli system urządzeń był słabo konserwowany, będzie wolniej i wolniej. Regularne skanowanie w poszukiwaniu złośliwych programów, czyszczenie pamięci podręcznej i danych często używanych aplikacji, usuwanie aplikacji, które nie są ważne itp. To tylko niektóre z rzeczy, jak utrzymać urządzenie i utrzymać wyższą wydajność.

Aby przywrócić niespotykaną specyfikację urządzenia, zalecamy wykonanie twardego resetu. Usunie wszystkie zainstalowane pliki i aplikacje, a następnie zainstaluje ważne aplikacje. Oto kroki, jak mocno zresetować urządzenie:

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.