Jak naprawić błąd Samsung Galaxy S7 Edge z czarnym ekranem śmierci (proste kroki)

Najczęstsze objawy problemu Black Screen of Death (BSoD) na Samsung Galaxy S7 Edge to oczywiście czarny ekran, nie reagujące przyciski, brak ładowania i migające lampki powiadomień. Zasadniczo telefon pokazuje znak, że nadal jest włączony, ale odmawia odpowiedzi na twoje polecenia, a nawet na ładowarkę. W rzeczywistości, jeśli wyślesz wiadomość lub zadzwonisz na swój numer, usłyszysz dźwięk powiadomienia lub dzwonek telefonu, ale ekran się nie włączy.

Jednak nawet jeśli ten problem może wydawać się bardzo skomplikowanym problemem, w rzeczywistości bardzo łatwo go naprawić, a ja podzielę się z Wami rozwiązaniem, które pomogło setkom naszych czytelników. W tym poście przeprowadzę Cię przez proces naprawy telefonu, więc jeśli jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia i jesteś na bieżąco podsłuchiwany przez czarny ekran śmierci, kontynuuj czytanie, ponieważ ten wpis może ci pomóc.

Zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, aby rozwiązać niektóre z najczęstszych problemów z tym telefonem. Przejrzyj stronę, aby znaleźć rozwiązanie, które najlepiej Ci odpowiada. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami za pomocą kwestionariusza problemów z Androidem.

Szybka naprawa czarnego ekranu śmierci na Galaxy S7 Edge

Jest to problem, który może wydawać się poważny, ale w rzeczywistości drobny, zwłaszcza jeśli czarnemu ekranowi towarzyszy migająca lampka powiadomień u góry ekranu. Napotkaliśmy ten problem już niezliczoną ilość razy i nawet teraz mamy czytelników z prośbą o pomoc, ponieważ ich telefony przestały odpowiadać. Tym razem jednak już wiemy, co działa, a co nie, więc możemy im pomóc lepiej niż wcześniej.

Tak więc, jeśli jesteś jednym z właścicieli S7 Edge, którzy są podsłuchiwani przez problem czarnego ekranu śmierci, to właśnie zamierzasz rozwiązać ten problem ...

• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund.

Ta procedura jest nazywana Wymuszonym restartem i jak sama nazwa wskazuje, zmusi telefon do włączenia i pomyślnego rozruchu. Zakładając, że problem jest spowodowany awarią systemu, jak zwykle, procedura ta jest bardzo skuteczna i możesz kontynuować korzystanie z telefonu w krótkim czasie. Jeśli jednak telefon nie odpowie, spróbuj tego ...

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie puszczaj.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
3. Trzymaj oba klucze trzymane razem przez 10 sekund.

Jeśli Twój telefon nadal nie reaguje na to, możliwe, że bateria jest całkowicie rozładowana, a system rozłączył się tuż przed jej wyczerpaniem. Spróbuj tego ...

1. Podłącz ładowarkę do sprawnego gniazdka ściennego.
2. Podłącz telefon do niego za pomocą oryginalnego kabla USB / danych.
3. Pozwól telefonowi ładować przez 10 minut, niezależnie od tego, czy pokazuje znaki ładowania, czy nie, dopóki nie nagrzewa się.
4. Wykonaj ponownie procedurę Wymuszonego ponownego uruchomienia, ale tym razem, gdy telefon jest podłączony do ładowarki.

Po wyczerpaniu wszystkich tych opcji i telefon nie reaguje, będziesz musiał go rozwiązać, ponieważ problem mógł być spowodowany poważnym problemem w oprogramowaniu. Kontynuuj czytanie, ponieważ omówię Ci, jak rozwiązać problemy z Galaxy S7 Edge, które się nie włączą.

WŁAŚCIWE POSTY:

• Jak naprawić Samsung Galaxy S7 Edge, który nie chce się uruchomić lub włączyć po aktualizacji oprogramowania układowego [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
• Samsung Galaxy S7 Edge zawiesza się, a następnie uruchamia się ponownie po podłączeniu do ładowarki i innych podobnych problemów
• Samsung Galaxy S7 Edge pokazuje "Wykryto wilgoć w porcie ładowania" i nie uruchomi się po aktualizacji
• Samsung Galaxy S7 Edge nie ładuje się już po Androidzie Nougat, inne problemy z baterią [Troubleshooting Guide]
• Co zrobić, gdy Twój Samsung Galaxy S7 Edge nie ładuje się prawidłowo po aktualizacji Androida 7 Nougat [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
• Jak naprawić telefon Samsung Galaxy S7 Edge, który się nie włącza, inne problemy związane z zasilaniem [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S7 Edge z kwestią Black Screen of Death

Będziesz musiał rozwiązać tylko telefon, jeśli rozwiązanie, które podałem powyżej, nie rozwiąże problemu. Jeśli jednak nie czujesz się komfortowo podczas wykonywania niektórych procedur rozwiązywania problemów na telefonie, sugeruję, abyś zamiast tego przyniósł go do centrum serwisowego. Ale dla tych, którzy chcą wykonać pewne procedury rozwiązywania problemów, aby spróbować rozwiązać problem, kontynuuj czytanie, ponieważ jedna z metod może przywrócić telefon do życia.

Sprawdź możliwe uszkodzenia fizyczne i płynne

Gdyby Twój telefon został upuszczony na twardą powierzchnię lub w wodzie, może to być przyczyną, dla której nie będzie już się włączał. To nie musi oznaczać, że cały telefon jest uszkodzony, może to być tylko wyświetlacz, który ma problemy.

W przypadku fizycznego uszkodzenia, jakakolwiek siła, która pozostawi telefon bezużytecznym, powinna pozostawiać ślad na zewnątrz. Poszukaj więc zadrapań, wgnieceń i pęknięć, szczególnie jeśli osobiście wiesz, że telefon uderzył o twardą powierzchnię. Jeśli telefon nadal wygląda nieskazitelnie z niewielkimi zadrapaniami, może być wolny od uszkodzeń fizycznych.

S7 Edge jest wodoodporny, więc nie będzie łatwo dostać się do niego jakikolwiek płyn, ale nie oznacza to, że nie można uszkodzić wody. Aby sprawdzić, czy występują uszkodzenia, czy nie, spróbuj wykonać następujące czynności ...

1. Sprawdź port USB lub ładowarki, czy nie ma śladów wody lub płynu.
2. Użyj wacika do czyszczenia obszaru lub możesz włożyć do niego niewielki kawałek chusteczki, aby wchłonąć wilgoć, jeśli jest.
3. Sprawdź wskaźnik uszkodzenia cieczy (LDI), aby sprawdzić, czy się potknął. Znajduje się w gnieździe karty SIM, więc musisz wyjąć tacę karty SIM.
4. Jeśli LDI jest biały, nie ma szkód w płynie; jeśli zmieni kolor na czerwony lub fioletowy, problem może wynikać z uszkodzenia cieczy.

Po upewnieniu się, że nie ma szkód fizycznych i / lub płynnych, spróbuj wykonać następny krok.

Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym

Po uruchomieniu telefonu w tym trybie tymczasowo wyłączasz wszystkie aplikacje innych firm, które mogły również spowodować awarię systemu. Spróbuj ponownie uruchomić urządzenie w tym trybie, aby sprawdzić, czy jest to możliwe, ponieważ jeśli tak, to możesz rozwiązać ten problem.

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem krawędzi Samsung Galaxy S7.
2. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
3. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
4. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
5. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
6. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.

Zakładając, że Twój telefon rzeczywiście włączył się w tym trybie, następnym krokiem jest znalezienie aplikacji, która powoduje problem i odinstalowanie go.

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Stuknij Aplikacje.
4. Stuknij żądaną aplikację na liście domyślnej lub stuknij ikonę Menu> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić zainstalowane aplikacje.
5. Stuknij Odinstaluj.
6. Stuknij Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić.

Jeśli jednak twój S7 Edge nie uruchamia się w trybie awaryjnym, musisz wypróbować następną metodę w ofercie, aby rozwiązać ten problem.

Spróbuj uruchomić telefon w trybie odzyskiwania

To jest Twoja ostatnia desce ratunku i jeśli twój telefon nie może uruchomić się w tym trybie, to naprawdę musisz zabrać go do centrum serwisowego, aby technik mógł to sprawdzić. Ważne jest, aby wypróbować tę procedurę, ponieważ jeśli się powiedzie, możesz spróbować wyczyścić partycję pamięci podręcznej, aby zastąpić wszystkie pamięci podręczne systemu. Możesz także kontynuować reset główny, który przywróci telefon do domyślnych ustawień fabrycznych.

Jak uruchomić S7 Edge w trybie odzyskiwania i czyścić partycję pamięci podręcznej

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisz zwiększania głośności, klawisz strony głównej i klawisz zasilania.
3. Gdy telefon się włączy, ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się w przybliżeniu. 30 sekund później.
4. Zwolnij wszystkie klucze.
5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
8. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jak uruchomić S7 Edge w trybie odzyskiwania i czyścić partycję pamięci podręcznej

Pamiętaj, że utracisz wszystkie swoje pliki i dane przechowywane w pamięci wewnętrznej telefonu.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli wszystko inne zawiedzie, przynieś telefon do technologii.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów może ci pomóc w ten czy inny sposób. Jeśli nadal masz wątpliwości, którymi chcesz się z nami podzielić, wypełnij naszą ankietę i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Wpisy, które możesz również przeczytać:

• Co zrobić z urządzeniem Samsung Galaxy S7 Edge, które często zawiesza się i losowo restartuje [Przewodnik rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić telefon Samsung Galaxy S7 Edge, który utknął w logo i ma nieostry ekran [Troubleshooting Guide]
• Co zrobić, jeśli twój Samsung Galaxy S7 Edge zaczął zamarzać i restartować się po aktualizacji Nougat [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
• Jak naprawić telefon Samsung Galaxy S7 Edge, który utknął na logo podczas uruchamiania systemu [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
• Jak naprawić swój Samsung Galaxy S7 Edge, który ma czarny ekran śmierci po aktualizacji Nougat [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy S7 Edge, który utknął w pętli rozruchowej, nie może uruchomić się poprawnie po aktualizacji Nougat [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
• Samsung Galaxy S7 Edge kontynuuje ponowne uruchamianie po aktualizacji Nougat, inne podobne problemy [Instrukcja rozwiązywania problemów]