Jak naprawić Samsung Galaxy S7 Edge, który nie będzie ładował ponad 81% i innych problemów z zasilaniem

  • Dowiedz się, jak rozwiązać problemy z #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge), które są płatne, ale nie mogą przekroczyć 81%.
  • Dowiedz się, jak radzić sobie z telefonem, jeśli jego bateria wyczerpuje się szybciej niż normalnie.
  • Jak naprawić Galaxy S7 Edge, która weszła w pętlę rozruchową bez widocznej przyczyny.
  • Co musisz zrobić, jeśli twoje wodoodporne urządzenie zostanie uszkodzone przez wodę.
  • Dowiedz się, jak rozwiązywać problemy z urządzeniem, które ładuje się bardzo wolno lub wcale.

Cześć ludzie! Witamy w kolejnym odcinku naszej serii rozwiązywania problemów z Samsung Galaxy S7 Edge. W tym poście zajmiemy się niektórymi problemami związanymi z zasilaniem. Pierwszy problem, który rozwiązałem w tym artykule, dotyczy jednostki, która pobiera opłaty, ale nie może przekroczyć 81%, mimo że właściciel używa oryginalnego zasilacza i ładowarki bezprzewodowej.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej na temat tych problemów i jak sobie z nimi radzić. Jeśli już wcześniej kontaktowałeś się z nami w sprawie powiązanych kwestii, spróbuj sprawdzić, czy Twój problem należy do tych, które tu cytowałem. Możesz również odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów i przejrzeć ją, aby sprawdzić, czy występują problemy podobne do twoich. Zapraszam do skorzystania z proponowanych przez nas rozwiązań. Możesz również skontaktować się z nami, jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełniając nasz kwestionariusz problemów z Androidem.

P : " Telefon nie będzie ładował się poza 81%. Użyłem nowej fabrycznej ładowarki Samsung i zapasowego kabla USB, a także bezprzewodowej ładowarki Samsung. Próbowałem także ładować go w trybie awaryjnym. Nie wykonałem miękkiego resetu, twardego resetu. Proszę pomóż. "

Odp . : Nie próbuję zdyskredytować twojego oświadczenia, ale zdarzają się sytuacje, kiedy telefon nie może odczytać procentowego poziomu baterii. Takie problemy często są związane z uszkodzonymi pamięciami podręcznymi lub nawet błędem. To powiedziawszy, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to wyczyścić partycję pamięci podręcznej, aby wykluczyć możliwość, że jest to uszkodzony problem z pamięcią podręczną:

  1. Wyłącz swoją Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej spróbuj ponownie naładować telefon i sprawdź, czy nadal nie może minąć 81%. Jeśli problem nadal występował, spróbuj naładować telefon, gdy jest wyłączony, aby wykluczyć możliwość, że niektóre aplikacje działające w tle (niezależnie od tego, czy są one zainstalowane przez inne firmy lub zainstalowane fabrycznie), powodują problem.

Jeśli Twój telefon ładuje się prawidłowo (lub nawet szybko ładuje się), gdy jest wyłączony, nasze podejrzenia są potwierdzone, ale z powodu faktu, że naprawdę nie mamy pojęcia, która aplikacja to powoduje, czas, aby przywrócić ustawienia fabryczne. Oczywiście przed wykonaniem poniższych czynności należy wykonać kopię zapasową wszystkich danych i plików:

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Znajdź i stuknij Ustawienia, a następnie dotknij Kopia zapasowa i resetuj.
  3. Dotknij Przywróć dane fabryczne i dotknij opcji Resetuj urządzenie.
  4. Jeśli masz włączoną funkcję blokady ekranu, podaj hasło lub PIN.
  5. Dotknij Kontynuuj.
  6. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić swoje działanie.

Z drugiej strony, po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej, a twoje urządzenie wciąż nie może minąć 81%, myślę, że nadszedł czas, aby pomyśleć o tym, aby technik spojrzał na to. W końcu już wypróbowałeś każdy możliwy sposób naładowania telefonu bezskutecznie, a także wykonałeś niektóre procedury rozwiązywania problemów, które nie przyniosły rezultatów. Zanim jednak wyślesz telefon do naprawy lub sprawdzenia, musisz wykonać reset główny:

  1. Utwórz kopię zapasową danych.
  2. Usuń swoje konto Google.
  3. Wyłącz blokadę ekranu.
  4. Wyłącz swoją Samsung Galaxy S7 Edge.
  5. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.

UWAGA : Nie ma znaczenia, jak długo naciskasz i trzymasz klawisze Home i zwiększania głośności, nie wpłynie to na telefon, ale zanim naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie odpowiadać.

  1. Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  2. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.

UWAGA : Komunikat "Instalowanie aktualizacji systemu" może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To tylko pierwsza faza całego procesu.

  1. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  2. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  3. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  4. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  5. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Mam nadzieję, że to pomoże.

P : " Akumulator wyczerpuje się szybciej niż powinien. Poszedłem spać z baterią na poziomie 74% i obudziłem się na telefon, który włączał się tylko na tyle długo, by powiedzieć mi, że bateria była martwa. Właśnie pobrałem aplikację "Advanced Task Killer Free" z nadzieją, że zatrzyma ona aplikacje, które nie będą używane i pozwoli oszczędzać baterię. Wciąż zastanawiam się, jak użyć "Advanced Task Killer". "

Odp . : Właściwie nie musisz używać zabójcy zadań, aby rozwiązać ten problem. Jedyne, co musisz zrobić, to dowiedzieć się, co jest przyczyną problemu, i możesz to zrobić tylko przez rozwiązywanie problemów.

Zgadzam się, że twój telefon wyczerpuje baterię szybciej niż normalnie, ponieważ nie jest używany w nocy. Poniższe kroki rozwiązywania problemów pomogą ustalić, czy aplikacje innych firm mają z tym coś wspólnego. Jednak może upłynąć kilka dni, zanim będziesz w stanie określić winowajcę. Oto, co musisz zrobić:

Krok 1: Uruchom tryb awaryjny telefonu, szczególnie gdy zamierzasz go odłożyć na noc. W trybie awaryjnym wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączane, a zainstalowane aplikacje i usługi działają tak samo, jak po pierwszym włączeniu. Ważne jest, aby to zrobić, ponieważ określisz, czy telefon normalnie rozładowuje baterię bez tych aplikacji. To jest najlepszy sposób na wyizolowanie problemu i oto jak go uruchomić w trybie awaryjnym:

  1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  2. Jak tylko na ekranie pojawi się "Samsung Galaxy S7 EDGE", zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  3. Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  4. Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu.

Jeśli telefon wyczerpuje baterię normalnie lub wolniej niż podczas uruchamiania w normalnym trybie, aplikacje innych firm mają z tym coś wspólnego. Możliwe, że w tle działa wiele aplikacji. Powiedziawszy to, spróbuj zamknąć je, gdy nie są używane, i wyłącz powiadomienia i synchronizacje. Nie jesteśmy w stanie wskazać, która aplikacja wyczerpuje baterię szybciej niż inne, ponieważ nie wiemy, jakie aplikacje zainstalowałeś. To ty będziesz nadal obserwował swój telefon, dopóki nie dowiesz się, który z nich jest winowajcą.

Jeśli jednak telefon nadal szybko się rozładowuje w trybie awaryjnym, to inna historia. Może to być spowodowane niektórymi wstępnie zainstalowanymi aplikacjami, usługami, które zawieszają się lub może to problem oprogramowania wbudowanego.

Krok 2: spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej, aby sprawdzić, czy może to coś zmienić, zwłaszcza jeśli ostatnio zaktualizowałeś swój telefon. Postępuj zgodnie z instrukcjami w pierwszym problemie. Jeśli problem będzie się powtarzał, nie będziesz miał innego wyjścia, jak zresetować.

Krok 3: Wykonaj główny reset, aby wykluczyć możliwość, że jest to problem z oprogramowaniem. To jest Twoja ostatnia deska ratunku i bardzo ważne jest to zrobić przed wysłaniem telefonu do sprawdzenia i / lub naprawy.

Krok 4: Jeśli resetowanie nie rozwiązało problemu, poszukaj pomocy technika . Wykluczyłeś już inne możliwości i jedyne, co pozostało, to możliwość, że jest to problem ze sprzętem. Być może bateria jest uszkodzona czy coś.

P : " Za każdym razem, gdy uruchamiam telefon, na ekranie wyświetlany jest napis Samsung Galaxy S7 Edge Powered z systemem Android, a następnie opuszczam ten ekran, aby wrócić do niego. Proszę, pomóżcie mi, ponieważ nigdy się nie w pełni sprawdzi. "

Odp . : To się nazywa pętlą rozruchową. Jest to często spowodowane przez niektóre uszkodzone pamięci podręczne i / lub dane, które mogą wystąpić podczas procesu aktualizacji. Zwykle wyczyszczanie partycji pamięci podręcznej zmywa, jednak zalecane jest przeprowadzenie wymuszonego restartu, ponieważ odświeża pamięć telefonu i naprawia drobne problemy z oprogramowaniem i sprzętem. Wystarczy nacisnąć i przytrzymać przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 7 do 10 sekund i sprawdzić, czy telefon może z powodzeniem zrestartować komputer po tym, jeśli nie, a następnie spróbuj usunąć pamięć podręczną systemu. Wystarczy postępować zgodnie z instrukcjami w pierwszym problemie dotyczącym czyszczenia pamięci podręcznej partycji. Jeśli to też się nie powiodło, czas, żebyś zrobił mistrza.

P : " Samsung zmarł zeszłej nocy, bateria w pełni naładowana. Dzięki twojej stronie znowu żyje. Pomogło to: Pierwszy krok: Wymuś ponowne uruchomienie Galaxy S7. Zrobiłem zakładkę do twojej strony i "polubiłem to" na Facebooku! Dzięki! Z pozdrowieniami, Leif. "

Odp . : No cóż, Forced Restart naprawdę działa. Cieszymy się, że mogliśmy Ci pomóc. Ciesz się telefonem!

P : " Cześć. Jestem na wakacjach na Malediwach Wziąłem swój telefon w basenie, aby zrobić podwodne filmowanie, które było w porządku przez 10 minut, niech telefon wyschnie, a następnie naładuj wszystko, wszystko było dobrze wolne przy ładowaniu. Około 4 godziny później zdjąłem go za opłatą, aby użyć go ponownie w basenie wróciłem do pokoju później pozwól telefonowi wyschnąć, nie ma to życia na baterii, nie obciążę się żadną formą twardego resetu. Wypróbowałem je wszystkie. Przez ostatnie 4 dni nie korzystałem z telefonu i nadal jestem tutaj przez kolejne 3 dni, to także mój telefon służbowy. "

Odp . : Sprawmy, żeby wszystko było proste; Samsung Galaxy S7 Edge jest wodoodporny, ale nie wodoodporny. Ciecz może się w tym znaleźć i wydaje się, że jest to twoja sprawa. Nie jesteśmy w stanie określić rozmiaru obrażeń, więc lepiej, żeby pozwolił technikowi na to spojrzeć. Szczerze mówiąc, nic na to nie możemy poradzić.

Pytanie : " Prawie za każdym razem, gdy próbuję naładować telefon, jest on oznaczony jako wolne ładowanie (instruktaż, żebym używał oryginalnego kabla, nawet jeśli korzystam z oryginalnego kabla), lub oznaczony jako szybkie ładowanie, pozostając przy mniej więcej tej samej baterii procent, a nawet maleje po 30 minutach, a nawet więcej. Dzięki za pomoc. "

Odp . : Właściwie to ty jesteś jedyną osobą, która może odpowiedzieć na pytanie, kiedy ten problem zaczął się i jak. Dla nas, którzy słuchają skarg od innych właścicieli na temat powolnego ładowania bez wyraźnego powodu, pierwszą rzeczą, która przychodzi do głowy jest uszkodzenie wody. Jest jeden sposób, aby to sprawdzić; wyłącz telefon i podłącz go.

Jeśli telefon ładuje się normalnie, gdy jest wyłączony, możesz spokojnie mieć pewność, że przyczyną problemu nie jest woda. Jednak nadal musisz wykonać główny reset, aby sprawdzić, czy to by miało znaczenie, bo jeśli nie, musisz pozwolić, by technik spojrzał na to.