Jak naprawić Samsung Galaxy S7 Edge, który uruchamia się losowo po aktualizacji systemu [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

  • Dowiedz się, dlaczego Twój #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) z najnowszą wersją Androida zaczął się losowo restartować bez wyraźnego powodu. Dowiedz się też, jak rozwiązać problem z urządzeniem, które jest objęte tym problemem.

Samsung Galaxy S7 Edge, który losowo uruchamia się ponownie bez wyraźnego powodu po aktualizacji może mieć problem z oprogramowaniem lub sprzętem. Mimo że już wcześniej otrzymaliśmy wiele takich problemów, nadal nie możemy określić, co tak naprawdę spowodowało problem i dlaczego dzieje się to w Twoim telefonie.

Tak więc w tym artykule musimy ponownie omówić ten problem, abyśmy mogli ustalić, co tak naprawdę spowodowało, że urządzenie uruchomiło się losowo i co powinno być najlepszym rozwiązaniem, aby to naprawić. Przeprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z urządzeniem, abyśmy mogli dojść do punktu, w którym możemy określić wyzwalacz lub przyczynę.

Jeśli masz inne wątpliwości, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z S7 Edge, ponieważ już od czasu wydania telefonu rozwiązaliśmy setki problemów z tym telefonem. Spróbuj znaleźć podobne problemy i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dalszej pomocy, zawsze możesz skontaktować się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem. Prosimy jednak przekazać nam jak najwięcej informacji, abyśmy mogli Ci lepiej pomóc.

Rozwiązywanie problemów z Galaxy S7 Edge, które losowo uruchamia się ponownie

Problem: Cześć! Mam Samsung Galaxy S7 Edge i uwielbiam to. Problem zaczął się kilka dni temu, kiedy go zaktualizowałem. Przez kilka dni mój telefon jest często uruchamiany ponownie i jest bardzo denerwujący, ponieważ nie mogę już używać mojego telefonu. Usunąłem też dwie pobrane aplikacje, ale problem nadal występuje. Czy napotkasz ten problem? Proszę pomóż!

Rozwiązanie: Jak już wspomniałeś, problem pojawił się po aktualizacji, więc istnieje możliwość, że oprogramowanie sprzętowe lub niektóre jego pamięci podręczne i dane zostały uszkodzone, aw takim przypadku system nie uruchomiłby się pomyślnie. Ale ponieważ nie wiemy jeszcze na pewno, musimy również podejrzewać, że jedna z pobranych aplikacji spowodowała problem i będziemy musieli ustalić, czy to prawda, a następnie znaleźć winnego, abyśmy mogli go odinstalować.

Istnieje również możliwość, że bateria mogła zostać uszkodzona z jakiegoś nieznanego powodu, więc musimy to wyłączyć. Zwróć uwagę, że wadliwa bateria może spowodować przypadkowe restartowanie telefonu, a nawet jego wyłączenie w dowolnym momencie. Mając to na uwadze, uważam, że to właśnie powinieneś zrobić, aby rozwiązać ten problem.

Krok 1: Sprawdź akumulator, czy nie jest uszkodzony

Zanim przejdziesz do innych procedur rozwiązywania problemów, najpierw musisz sprawdzić, czy bateria urządzenia jest uszkodzona, czy nie. Możesz podłączyć swój telefon do ładowarki, aby sprawdzić, czy to ładuje, a jeśli tak, to możemy powiedzieć, że może to być problem z oprogramowaniem. Jeśli jednak urządzenie nie ładuje się, najprawdopodobniej bateria jest uszkodzona, to możesz przynieść urządzenie do najbliższego sklepu i pozwolić, by technika poradziła sobie z problemem.

Krok 2: uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym, ponieważ mogą wystąpić inne aplikacje powodujące problem

Zdarzają się sytuacje, w których jedna lub kilka aplikacji zainstalowanych na urządzeniu może ulec awarii, aw takim przypadku system również może ulec awarii, co może doprowadzić do losowego restartu. Aby więc wyizolować problem i ustalić jego przyczynę, musisz ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie wszystkie pobrane aplikacje zostaną tymczasowo wyłączone, a jeśli problem nie wystąpi, jedna z Twoich aplikacji spowodowała problem. Oto jak uruchomić komputer w trybie awaryjnym:

  1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  2. Jeśli pojawi się logo Samsung Galaxy, zwolnij klawisz zasilania i po prostu przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  3. Kontynuuj przytrzymywanie klawisza zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  4. Jeśli widzisz "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu, możesz zwolnić klawisz zmniejszania głośności.

Czyszczenie pamięci podręcznej i danych podejrzanych aplikacji jest jednym ze sposobów rozwiązania tego problemu, pod warunkiem, że nie występuje on w tym trybie. Jeśli jednak takie rozwiązanie nie rozwiąże problemu, lepiej kontynuować odinstalowywanie.

Krok 3: Usuń partycję pamięci podręcznej swojego Galaxy S7 Edge

Po uruchomieniu komputera w trybie awaryjnym i ponownym uruchomieniu telefonu, pamięć podręczna systemu może zostać uszkodzona po aktualizacji. Następną rzeczą, którą musisz zrobić, to usunąć pamięć podręczną systemu, aby zostały zastąpione nowymi i nie ma się czym martwić, ponieważ nie zaszkodzi to urządzeniu ani nie usunie wszystkich zapisanych plików w systemie. Ta metoda usunie tylko wszystkie pamięci podręczne systemu, które zostały uszkodzone i zostaną zastąpione nowszymi pamięciami podręcznymi, aby oprogramowanie układowe działało sprawnie i wydajnie. Oto kroki, jak to zrobić:

  1. Wyłącz swoją Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Krok 4: Mistrz zresetuj urządzenie

Gdy uruchamianie w trybie awaryjnym i usuwanie pamięci podręcznych systemu nie działa, to ostatnią deską ratunku jest wykonanie głównego resetu. Przez większość czasu wykonanie głównego resetu może rozwiązać takie problemy, jak zamrożenie, opóźnienia, losowe restartowanie, utknięcie w logo Samsunga itp., Ale pamiętaj, że ta procedura spowoduje również usunięcie wszystkich plików i danych, więc przed wykonaniem poniższych czynności należy wykonać pamiętaj, aby przenieść wszystkie pliki na komputer lub kartę SD. Oto jak zresetować swój telefon:

  1. Wyłącz swoją Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Po zresetowaniu nie instaluj niczego, zamiast tego kontynuuj obserwację, aby dowiedzieć się, czy telefon wciąż uruchamia się samoczynnie, nawet bez zainstalowanych aplikacji innych firm, a jeśli tak, to jest bardziej złożony problem z oprogramowaniem. Może być konieczne ponowne zainstalowanie, ale nie powinieneś robić tego sam, ponieważ spowoduje utratę gwarancji. Dlatego zanieś telefon do sklepu lub sklepu i poproś o pomoc techniczną.