Jak naprawić Samsung Galaxy S7 Edge, który automatycznie konwertuje teksty do rozmowy grupowej, inny problem z wiadomościami tekstowymi

W aplikacji #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) dostępne jest ustawienie Wiadomości, które pozwala telefonowi automatycznie konwertować wiadomości tekstowe wysłane do kilku kontaktów na rozmowę grupową. Po włączeniu wszystkie odpowiedzi można znaleźć w jednym wątku i każdy widzi je w ten sposób. Jeśli jednak zostanie wyłączone, jeśli wiadomość tekstowa zostanie wysłana do kilku kontaktów naraz, każdy z tych kontaktów otrzyma wiadomość jako SMS lub MMS w zależności od tego, czy jest dołączony plik, czy nie.

Jeśli chcesz, aby Galaxy S7 lub S7 Edge wysyłały grupowe teksty bez odpowiedzi wszystkich, powinieneś wyłączyć funkcję rozmowy grupowej .

Raporty naszych czytelników sugerują, że wielu właścicieli S7 Edge napotkało problem, w którym wiadomości są konwertowane na teksty grupowe, nawet jeśli opcja jest wyłączona. Według niektórych, problem zaczął się po aktualizacji oprogramowania układowego, więc musimy przyjrzeć się temu i zobaczyć, co możemy zrobić.

Kontynuuj czytanie, aby lepiej zrozumieć problem, o którym wspomniałem w tym poście, i dowiedzieć się, jak je naprawić. Jeśli masz inne problemy, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z S7 Edge, ponieważ już rozwiązaliśmy setki problemów z tym urządzeniem. Istnieją szanse, że istnieją już rozwiązania opublikowane na naszej stronie i wszystko, co musisz zrobić, to je znaleźć. Spróbuj więc znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z dostarczonego przez nas rozwiązania. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dalszej pomocy, zawsze możesz skontaktować się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem.

Galaxy S7 Edge odbiera wiadomości tekstowe jako konwersację grupową po aktualizacji

Problem : po najnowszej aktualizacji oprogramowania. Kiedykolwiek otrzymuję wiadomości, otrzymam je jako czat grupowy. Zamiast tego jako zwykła wiadomość. Ale nadawca nie ma żadnych problemów po swojej stronie ani nie rozpoczął czatu grupowego. Ponownie uruchomiłem telefon. Ale nie wiem, co jeszcze mogę zrobić. Proszę pomóż.

Odpowiedź : Istnieje ustawienie umożliwiające konwersację grupową w Galaxy S7 Edge i to powinno być pierwszą rzeczą, którą musisz sprawdzić. Aktualizacje mogą zmienić niektóre ustawienia telefonu, a wartości domyślne również różnią się od starej. Na przykład wielu użytkowników skarżyło się, że ich urządzenia nie odtwarzają zwykłego dźwięku powiadomienia po otrzymaniu wiadomości. Dzieje się tak dlatego, że nowe oprogramowanie wbudowane miało zablokowane powiadomienia, a jeśli nie wiesz, gdzie go odblokować, może to oznaczać problem z dźwiękiem telefonu. Szczerze mówiąc, otrzymywaliśmy tego typu skargi tylko po to, aby przekonać się, że to tylko zmienione ustawienie.

A teraz, aby ten problem był dla ciebie trochę bardziej przejrzysty, oto przewodnik krok po kroku ...

Krok 1: Sprawdź, czy rozmowa grupowa nie jest włączona w twoim Galaxy S7 Edge

Po włączeniu opcji Rozmowa grupowa w ustawieniach Wiadomości automatycznie konwertuje wiadomości na grupy, jeśli telefon wykryje, że podczas wysyłania wiadomości jest więcej niż jeden kontakt. Dlatego musi to być pierwsza rzecz, którą musisz sprawdzić:

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Znajdź i dotknij Ustawienia.
3. Stuknij Aplikacje i wybierz Wiadomości.
4. Wybierz Więcej ustawień, a następnie Wiadomości multimedialne.
5. Wyłącz opcję rozmowy grupowej.

Wszystko pójdzie dobrze, jeśli włączona jest opcja Rozmowa grupowa i pomyślnie ją wyłączyłeś. Jeśli jednak jest on już wyłączony, a telefon nadal próbuje konwertować wiadomości tekstowe na grupy, konieczne jest wykonanie następnego kroku.

Krok 2: Usuń pamięć podręczną systemu, aby telefon tworzył nowe

Jest to niezbędny krok, biorąc pod uwagę problem występujący po aktualizacji oprogramowania układowego. Jak wiadomo, pamięci podręczne systemu lub wszystkie pamięci podręczne dotyczące tej sprawy mogą łatwo ulec uszkodzeniu podczas aktualizacji oprogramowania układowego, co może mieć miejsce w telefonie w tej chwili. Dlatego spróbuj usunąć pamięci podręczne utworzone przez poprzednie oprogramowanie i sprawdź, czy to rozwiąże problem:

1. Wyłącz telefon.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Jeśli to nie zadziała, nie masz innego wyjścia, jak tylko zresetować telefon.

Krok 3: Wykonaj główny reset na swoim Galaxy S7 Edge

Gdyby nie aktualizacja oprogramowania, moglibyśmy powiedzieć, że problem występuje na poziomie aplikacji, ale oczywiście, w tym przypadku nie jest. Zamiast iść do aplikacji Wiadomości, lepiej, jeśli natychmiast spróbujemy naprawić oprogramowanie i nie ma lepszego sposobu, aby to zrobić niż główny reset. Przed wszystkim jednak należy wykonać kopię zapasową wszystkich danych i plików, ponieważ wszystkie zostaną usunięte.

1. Wyłącz swoją Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA : Nie ma znaczenia, jak długo naciskasz i trzymasz klawisze Home i zwiększania głośności, nie wpłynie to na telefon, ale zanim naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie odpowiadać.
3. Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA : Komunikat "Instalowanie aktualizacji systemu" może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To tylko pierwsza faza całego procesu.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Jestem pewien, że ta procedura rozwiąże problem, ponieważ jest to tylko drobny problem z oprogramowaniem.

Galaxy S7 Edge nie może odbierać wiadomości SMS i MMS

Problem : mogę wysyłać wiadomości SMS i MMS do innych telefonów, iOS i androida, ale za każdym razem, gdy ktoś mnie wysyłasz, nie otrzymuję żadnej wiadomości z dowolnego telefonu. iMessage został wyłączony na moim starym iPhonie przed przełączeniem kart SIM i nigdy nie miałem problemu, aż do około tygodnia temu.

Rozwiązywanie problemów : musisz zrobić tylko kilka rzeczy, zanim rozwiążesz problem z usługodawcą;

• Spróbuj wysłać prosty SMS na swój telefon.
• Spróbuj wysłać wiadomość MMS na swój własny numer.

Jeśli nie możesz odbierać wiadomości testowych, może to oznaczać problem z telefonem, kontem lub siecią, a usługodawca może zaoferować lepsze rozwiązanie, ponieważ ma narzędzia do sprawdzania, co się dzieje i zapewnia rozwiązanie tam, gdzie jest to możliwe. Uznany za konieczne. Jeśli jednak możesz odbierać wiadomości testowe, ale nie możesz odbierać wiadomości z innych numerów, może to nie być problem z Twoim urządzeniem, ale dobrze jest nadal kontaktować się z usługodawcą.